“小银行”舞出“大平台”

江西新余农商银行在依托省联社科技信息系统平台的同时，与省联社“大平台”和谐互动，自主创新开发多套软件系统，在提升自身科技竞争力的同时，也延展了省联社科技系统的“大平台”

近年来，江西省联社信息科技建设为全省农信机构各项业务发展和农村金融服务体系的完善提供了有力的技术支撑，促进了银行产品创新、经营模式创新、业务结构转型、业务流程再造以及经营效率和管理有效性的整体提升。江西新余农商银行信息科技建设在依托省联社科技信息系统平台的同时，与省联社“大平台”和谐互动，自主创新开发多套软件系统，填补空白，在提升自身科技竞争力的同时，也延展了省联社科技系统的“大平台”。

突破：走出一条特色之路

省联社的集中化管理对新余农商银行信息化建设既是机遇又是挑战。随着江西省联社信息化建设体系的不断完善，新余农商银行的信息化建设水平也在不断提高。为满足自身的发展与管理需要，新余农商银行致力于建立自己的科技管理体制，主动寻找突破口，创新信息化服务手段。在江西省联社的支持下，新余农商银行信息科技在制度建设、设备管理、机房建设和信息安全管理等方面都有一定的自主性空间。可以说，充分发挥自主性空间和开展软件自主创新，是新余农商银行信息科技建设工作的一大亮点。

与其他许多农合机构一样，新余农商银行在信息科技建设中面临着重重困难和矛盾。比如，科技建设需要健全的体制，但内部制度尚不完善；科技建设必须实施规范化管理，但长期积累的问题造成内控制度落实不力；市场业务竞争对银行提出更多的科技化要求，但科技投入受困于自身实力而难以满足；信息科技安全事关银行和客户资金安全，但员工科技安全的意识淡薄；金融电子化及相关业务迅速发展，但专业科技人员匮乏，等等。

针对这些矛盾和问题，新余农商银行积极采取措施，有的放矢地逐步补齐自身短板，多管齐下，走出了一条“小银行”信息科技建设的特色之路。

实践：延展出一个更大的科技平台

科技制度建设打下扎实基础。新余农商银行首先发力进行科技制度从零到整的梳理和建设。参照银监部门、省联社和行业标准，按照流程银行建设要求，新余农商银行一共制定了16项科技管理制度，建立了7类登记簿，覆盖设备管理、耗材管理、信息安全管理、应急管理、科技项目管理等各个方面。优化后的各项管理制度与流程，保证了流程间的相互衔接、相互联动，建立起了集科技信息、运营、服务、安全和成本控制等体系于一体的信息科技制度和规范化管理体系。

队伍建设和自主创新成果斐然。新余农商银行高度重视专业人才队伍建设，设立专职科技人员，每年安排他们到省联社进行业务及专业技术培训或学习，以提高专职岗位人员的专业职能。在此基础上，进行自主软件开发，打造具有自身特色的软件系统。专职科技人员能够针对业务需求，对省联社业务系统或管理系统的功能完善提出建设性意见和建议。在省联社的协助与支持下，新余农商银行自主开发了多个软件系统，完成了绩效考核系统的改造，提升了内部管理水平；开发上线了住房公积金委托贷款管理系统，满足了客户多元化的融资要求。特别是表外不良贷款管理系统的开发，有效强化了以剥离类贷款为主的表外不良贷款的电子化管理和技防管控，提高了系统数据采集质量，增强了辅助决策分析的准确性和合理性。系统的上线运行大大提高了业务部门的统计分析效率，为表外资产管理工作提供了有效的科技支持。此外，新余农商银行自主研发的大额企业贷款管理系统，为进一步监测和掌握大额企业贷款客户的动态提供了管理依据，同时更方便了对大额企业客户的管理。

设备管理与维护科学有效。在完善制度的基础上，新余农商银行着力开展执行力建设。一是建立科学合理的设备管理与配置制度，引进信息资产管理系统，集设备供应商管理、合同管理、设备领用管理、设备维修管理和设备报废管理功能于一体，将设备管理从手工式转为系统化管理。二是加强科技人员对制度的执行力度，严格按照流程进行设备采购、领用、调剂、销毁，并在系统中做好记录。三是以需求为导向，合理进行设备资源配置，定期进行设备清查，实地调查设备使用情况，并根据设备清查情况做好来年设备采购及调度计划。四是实行“专职管理、划片维护”的模式。新余农商银行共有11个支行，55个网点，配8名科技人员进行专职管理。“专职管理”设定了每人负责的工作职责内容，条线工作实行AB岗，以A岗为主，B岗为辅；“划片维护”以片区责任人为主，“专职管理”责任人为辅。五是加强对设备维护知识的学习，尽可能依靠自身力量缩短维护时间，充分利用信息化手段提升运行维护效率，以电子工作流形式进行运维申报、处理、跟踪及反馈，提高运维工作效率。

信息安全管理有效防控风险。新余农商银行将信息安全管理纳入绩效考核指标，每季对支行平衡记分卡信息安全项打分，充分调动全员信息安全管理的积极性和主动性。建立信息安全领导小组，把科技管理纳入单位领导责任制和目标管理，自上而下层层签订信息安全责任状，落实一把手负责制、重大事故一票否决制，切实保障系统的运行安全。该行每年还至少组织两次全面信息安全检查和信息安全培训，提高全员科技意识。与此同时，加强网络管理，严格内外网物理隔离，对内网或外网的接入采取准入制，外来电脑不得随意接入本行内、外网，核心业务用机采用IP绑定形式接入业务系统，外网用机通过绑定MAC地址方式接入互联网。此外，该行定期病毒预警，定期不定期对全行办公电脑进行全盘扫描，全行计算机终端安装指定杀毒软件，每月分析病毒来源、终端受感染、病毒波动情况等，及时预警信息，做好防病毒工作。