信息技术对人力资源管理模式的影响探析

摘要：信息技术在新时期各个领域都得到了广泛的应用，对于现代企业的人力资源管理涉入也越来越深，带来的影响也越来越大，笔者结合实际工作对此进行了相关的论述。本文首先简单对人力资源与信息化进行了概述，继而探讨了信息技术推动人力资源管理模式的改变，最后阐述了信息技术支撑下的人力资源管理模式的效果。

关键词：信息技术；人力资源管理模式；信息化支持；人力资源与信息化；管理成本

中图分类号：F272.92 文献标识码：A 文章编号：1001-828X（2013）03-00-01

信息科学技术的飞跃发展推动了社会各个行业的“比、学、赶、超”，如何在现代市场竞争中占据优先的地位成了企业领导者不断思考的问题。人才是立企之本，为了留住人才、留好人才，现代企业人力资源管理模式应当借助于信息科技化，力争把企业人力资源管理模式的优化放在企业管理任务的第一位。

一、人力资源与信息化概述

人力资源是一门新兴的学科，但其前身人事管理的历史却源远流长，但是人力资源管理不同于普通的人事管理。人力资源管理是指单位组织的一系列人力资源政策以及相应的管理活动。具体的人力资源管理的内容有很多，比如，薪酬管理、绩效管理、员工的招募和培训、员工关系管理、员工安全和健康等等。也就说是通过一系列的管理活动来达到组织统一的目标的管理行为。在人力资源管理提出的根源就是在于广大的学者和企业家们看到了人力资源在企业发展过程中的重要性，看到人才是企业发展的根本所在。但是人力资源管理的内容广泛，类目繁多，很多层面的东西都亟待优化和提高管理效率[1]。从上世纪 80 年代开始，计算机信息技术开始得到大的发展，并在各个领域得到广泛的应用，特别是人力资源管理上的应用极大的推动了人力资源管理模式的变革，提高管理效率，为企业更快更好的发展提供了强大的技术支持。信息技术的本质就在于信息的收集、存储、加工、、传送和利用，而人力资源的管理本身就是对信息的处理，这也是为什么信息技术能够推动人力资源管理大发展的关键所在。

二、信息技术推动人力资源管理模式的改变

在上世纪 80 年代初，随着以计算机技术为主要的信息技术的发展，特别是到了上世纪 90 年代末，Internet应用的迅速崛起，以及宽带成本的不断降低，各类信息技术在管理领域得到普遍应用，企业管理的模式包括人力资源管理模式就受到了明显的影响和改变。

信息技术的本质作用就是完成信息的收集、存储、加工、、传送和利用。因此，人力资源科学管理离不开良好的信息处理和信息管理。从管理信息处理功能流程来看，人力资源管理的核心数据和信息包括四大部分：一是人力资源分析数据及更新机制指导信息；二是人力资源更新数据及开发机制指导信息；三是人力资源开发数据及激励机制指导信息；四是人力资源激励数据及制衡机制指导信息[2]。每一部分的主要人力资源管理的核心目的是不同的，人力资源分析数据及更新机制指导信息主要是为了实现资源补充、资源重组、资源优化、资源淘汰、资源流动；人力资源更新数据及开发机制指导信息则是为了实现人力提升、沟通指导、工具提供、流程重组、角色转换等；人力资源开发数据及激励机制指导信息是为了实现成果分配、价值提升、长期激励、权责调整、后期评定等；人力资源激励数据及制衡机制指导信息目的又是和人力资源分析数据及更新机制指导信息一样，为了实现资源补充、资源重组、资源优化、资源淘汰等，从而实现人力资源管理上闭环流程。

三、信息技术对人力资源管理模式的影响

信息技术对人力资源管理模式的影响是显而易见的，笔者对其进行了总结认为不外乎以下几个方面，首先信息技术规范人力资源管理业务的流程。信息技术未普及时人力资源管理部门要做企业招聘、员工绩效、还要做企业员工培训等等工作，这些繁杂的工作让人力资源管理者显得力不从心。信息科技技术的普及和发展就很好地解决了这个问题，它不但使人力资源管理者可以从这些繁杂的事务中抽身出来，而且还有条不紊地实现着各个环节的细节工作，很多工作只需要动动鼠标就可以了，节省了工作时间还规范企业的业务流程，对人力资源管理模式产生的影响是非常大的。

其次信息技术提高了人力资源管理的效率。信息技术在没有涉入人力资源管理时，人力资源管理的管理强度以及管理效率是可想而知的，但是随着信息技术的普及使得员工个人信息、休假考勤以及薪酬结算等等工作项目都可以利用信息化技术快捷方便的实施和管理。信息化技术支撑下的人力资源管理工作有条不紊地进行着，大大提高了人力资源管理的效率。

第三信息化技术大大降低了人力资源管理的成本。传统人力资源管理过程中要进行员工招聘工作就必须到现场，到现场一方面要花费人力资源管理部门的时间消耗，另外一方面招聘人员外出布展费用以及其它费用带来的又一部分资金消耗。而信息化技术实现以后现代企业人力资源管理部门可以实现在网上招聘，对员工的培训必要时也可以采用网络的形式，这样做节省了很大一部分开支，还大大地提高人力资源管理工作效率。

最后信息化技术更有利于企业留住人才。对于现代企业而言需要思考如何留住人才和如何留长人才，因为无论如何一个企业的发展都是以人才为支撑的[3]。思考这个问题的时候一方面要考虑到薪酬和待遇的问题，但是还有另外一方面原因那就是对企业的竞争机制和发展前景的看重，竞争机制完善企业员工才能够通过公平竞争获得企业创造的机遇，使自己的能力得到充分的体现。这才是最为重要的。通过信息化技术的应用，人力资源管理模式实现了透明化，摒弃传统人力资源管理模式的主观性，所以这样一来就更有益于留住人才、留长人才。

四、结语

综上所述，未来发展的根本在于人才，所以重视对人力资源的管理在市场竞争日趋激烈的当下显得更加重要。传统的人力资源管理模式显然是不适合用在现当代管理模式当中，那么怎样实现人力资源管理模式的完善和提高呢，笔者认为一方面要对人力资源管理模式实现再优化，另一方面还要将现代人力资源管理模式与现代信息技术相结合，以实现与时俱进的，最终达到完善人力资源管理模式，优化管理水平的目的。

参考文献：

[1]张磊.人力资源信息系统[M].大连：东北财经大学出版社，2002.

[2]杨明亮.信息技术在企业人力资源管理中的应用[J].管理论坛，2002（2）.

[3]张建辉.互联网与企业人力资源管理[J].中国软科学，2002（4）.