医疗服务信息公示管理意见

第一章总则

第一条为加强对医疗机构服务质量的监督管理，提高医疗服务透明度，规范医疗服务行为，接受社会公众的监督，根据《医疗机构管理条例》、《*省医疗服务信息公示管理办法》，制定本实施意见。

第二条全市二级以上医院，包括政府举办的医院、厂矿企业医院、民营医院、中外合资合作医院，均应按照本管理办法公示医疗服务信息（以下简称信息公示）。二级以下医疗机构、社区卫生服务机构和个体诊所的信息公示参照执行。

第三条信息公示应按照简单易行、客观公正、谁准入谁公示的原则进行，注重社会效益，确保信息公示公信力。

第二章公示内容与方式

第四条信息公示的主要内容包括基本信息、工作量信息、医疗费用信息、医疗质量信息等。

基本信息：医疗机构的基本情况、批准开展的诊疗科目、法人、联系方式、投诉电话等。

工作量信息：门诊人次、急诊人次、出院人次、住院手术例数等。

医疗费用信息：门诊患者人均医疗费用、出院患者人均医疗费用、住院床日费用、单病种费用信息等。

医疗质量信息：病床使用率、病床周转次数、出院者平均住院日、药品收入占总收入的比例、入出院诊断符合率、手术前后诊断符合率等。

第五条各级医疗机构应积极推行病例管理方法。卫生行政部门在实行工作量、医疗质量、医疗费用等信息公示的同时，逐步将信息公示的范围扩大到医院管理单项和综合评价、医学领先学科建设、科技成果奖励情况及重大医疗事件等其他信息。

第三章公示方式及内容

第六条信息公示可以采取以下方式：

（一）卫生行政部门门户网站

（二）新闻媒体（报刊、电视、电台）

（三）其他公示方式

医疗服务信息由卫生行政部门排名后，由同级政府纠风办和卫生行政部门共同在政府纠风办网站上每季度或每半年一次，我局将和市政府纠风办联合在南昌日报上每季度一次医疗服务信息；同时，我局将通过南昌卫生信息网（）向社会全面的医疗服务信息，供社会公众查询，接受社会监督。

第七条信息公示应按照医院等级、规模和类别，实行分级分类公示制度，保证公示结果的可比性。我局负责所辖二级以上医院的医疗服务信息，各县区卫生行政部门按照发证权限对辖区内医疗机构相关信息进行公示（公示表格见附件二）。

第八条各县区卫生行政部门应当建立医疗费用排序公示制度，我局对同类医疗卫生机构住院病人、门诊病人平均医疗费用最低的3名和最高的前3名进行排序后向社会公示（公示内容及样式见附件三）。

第四章公示程序

第九条卫生行政部门以多种方式,定期、定向采集医疗服务信息，各医疗机构应密切配合并对所提供信息的真实性、准确性、完整性负责，必须认真填写《南昌市医疗服务信息公示表》（附件四），上报的材料须经医疗机构负责人签字并加盖单位公章，各有关单位必须在每季度结束后十日内将有关表格报送至市卫生局医政妇幼保健处。对延期不报或表格内容不符合规定的，我局将对相关单位进行通报批评并记入年终对各单位考核评价中。

第十条卫生行政部门应对有关医疗机构提供数据的真实性、准确性、完整性进行核实，各单位必须密切配合行政部门进行相关数据的核对，对所有上报数据的相关表格应当进行分类存档以备查。

第十一条卫生行政部门在确认医疗服务信息结果后，经卫生行政部门负责人审签后采取适当的方式进行公示。

第五章公示期限

第十二条市级医疗服务信息每季度公示一次，各县区卫生行政部门可每季度或半年公示一次。

第十三条信息公示期限根据公示方式确定。网上公示最短期限为6个月，最长期限不限；在新闻媒体公示的期限一般为一次性公示或短期性公示。

第六章公示职责

第十四条各级卫生行政部门和医疗机构建立联络员制度，按照要求及时、准确报送医疗服务信息。各级卫生行政部门的医疗信息公示情况要在信息公示后一周内报上级卫生行政部门备案，须同时上报纸质表格（加盖单位公章）和电子文档。

各医疗机构必须按照卫生部要求，每月十日前向同级卫生行政部门上报上月的《医疗机构医疗服务工作报表》（见附件六），包括半年汇总和全年汇总表。

第十五条信息公示按照以下分工组织实施：

（一）医政管理部门根据本办法的规定，采集、核准医疗

服务信息，拟定公示文稿，建议公示方式等，负责将采集的医疗服务信息按规定程序报批、。

（二）信息管理部门负责医疗服务信息的网上。

第十六条对提供虚假信息的，由卫生行政部门或纠风办予以警告并责令其改正，对直接负责的主管人员和其他直接责任人员给予责任追究。

第十七条信息公示后发现有不当或错误信息的，应当由责任部门及时更正或撤消。

第七章附则

第十八条严禁任何单位和个人擅自更改计算机系统中的医疗服务信息数据库。违者按有关规定严肃处理。

第十九条本实施意见由市卫生局负责解释，自颁布之日起施行，以往的文件有与本实施意见相抵触的，与本实施意见为准。