浅谈企业一线员工队伍开发与激励策略

摘 要：企业虽然离不开高层次的各类人才，但是生产一线的员工还是最基础最不可缺少的，文章从营造良好的组织环境，并从绩效考核、奖惩制度、培养机制等多方面多角度对一线员工队伍的开发与激励策略进行了总结和探索，灵活运用既一种工作艺术对企业员工队伍进行高效的科学管理。

关键词：有效激励 团队建设 一线员工 组织环境

1、引言

现在是经济高速发展的社会，人力资源是现代企业管理的核心，是第一资源。那么作为企业的一线员工，有着企业大动脉称号的重点岗位。企业一线员工的开发和激励潜能就成了人力资源开发与管理的主要目的。给生产带来最大价值，给企业带来最大效益。为此激励企业一线员工目的就是要取得最大的使用价值；而且要发挥员工最大的主观能动性。显然对于一个企业来说要真正调动员工的积极性才是人力资源开发与管理的永恒主题，也是给企业造就利益和价值的关键环节。科学界认为人的价值发挥一般受外在能力素质和内在积极性两方面制约。所以在企业管理中如何能最大化的激励一线员工的工作积极性，发挥他们的最大价值就成为了当下企业最为关注的课题。至此，笔者就如何开发企业一线员工队伍和激励策略做出浅析。

2、激励企业一线员工的作用

2.1、激励是企业员工的主要手段

美国有一向研究发现，企业员工在一般工作环境下只发挥潜力的20%～30%；但是如果给予员工激励的政策，让员工在良好的激励环境中，一样的员工居然可以发挥平时接近4倍的工作能力。所以如何让员工一直在激励的环境下工作就是我们人力资源开发和管理的终极理想目标。

2.2、有效激励员工是提高其自身素质的助推器

培训和自学是企业提高员工素质的主要途径。那么经过这两种途径都可以有效地提高员工自身知识水平，调动其潜能的发挥工作能力，同时让员工个人素质与工作最大限度地相匹配，并且凭借自身努力得到企业的重视。只有认同和归属意识在员工脑海里有了对企业的认可时，员工的工作绩效才会进一步提高。只有当员工认识到培训或自学可以给自己带来利益同时又能提升个人素质能力时，无疑会给员工的参与学习培训带来动力，在工作中发挥最大的工作能力和积极性。

2.3、适当激励可以有效激发企业员工的创造力并提高绩效

记得当初日本丰田汽车公司提出鼓励员工提合理化建设奖的建议办法，不管建议是否被采纳，均会受到奖励。而且加入建议被采纳的同时创造出经济效益就要给提出建议的员工更大的奖励。结果改公司的员工踊跃提出建议，仅仅1年就提出几万条建设性建议，这一切建议给公司企业带来了上百亿日元的收入。

3、激励企业一线员工的策略

3.1、通过企业营造引人向上的组织环境激励员工

企业中影响着员工的情绪和积极性良好发挥的很大程度上是组织环境的优劣存在。因为企业员工希望能在所在组织获得利益的同时渴求从良好的组织氛围中获得精神上的快乐。员工一旦获得这种满足，便会迅速转化为其内在的工作能动性和积极性。所以要让员工保持身心健康和高涨的工作热情的重要手段就是营造良好的组织环境。

3.1.1、让员工从良好企业形象中获得荣誉感。员工在一个管理混乱、声誉低下的企业，自然会间接影响员工的工作积极性，从而导致人心涣散、消极颓废。相反，他们在一个具有良好形象的企业中会自觉地与企业荣辱与共，会分享到企业的荣誉感和自豪感。

3.1.2、让员工在和谐的人际环境中获得归属感。一个只注重用“铁手腕”而忽视企业员工的归属和被尊重感的企业，无疑会导致员工与企业离心离德，不仅不能激发员工的工作热情，而且还有可能影响公司企业的发展，带来经营的困境。

3.1.3、给企业员工一个宽阔的施展才华的舞台。要大胆的给员工展示才华的舞台，让他们在企业中找到成就感，同时加深对自我价值和创造优势的肯定，从而激发员工的内在力量。反之，一个不懂得惜才的企业就会给员工一种“英雄无用武之地”的感觉，从而导致员工消极颓废，失去进取的积极性。

3.2、企业建立鼓励员工上进的奖惩制度

自古“奖”与“惩”都是激励员工的一种有效手段。“奖”是引导员工上进的正面作用。“惩”可在企业员工上起到警告作用，是给人们不得不前进施加的外界压力。企业将这两种手段结合使用，必然会诱发员工的积极行为，同时也遏制工作的消极行为。首先，在奖励政策上不仅要重视物质奖励，更要重视精神奖励。其次，要处理好奖励与晋职的关系。绝不能机械地把“晋升职务”当作“奖金”去发放，否则会达不到预期的激励目的。再次，克服平均主义倾向，奖励档次应根据员工绩效大小拉开差距，把物质奖励的外在因素更多地转化为内在的激励因素。同时，罚的目的是为了纠正员工的违法失职行为，促使员工改进不良行为的同时提高工作绩效。要注意分析员工错误的原因、动机和目标，，要注意惩罚方式，明确惩罚对象。与奖励相比，惩罚的氛宜淡，应及时，场合宜小，以保证尊重员工给其机会的效果。

4、激励企业一线员工的机制

企业在对于规范人力资源开发行为，让优秀人才脱颖而出中就要健全员工培养与使用的激励机制。至此笔者认为应建立如下激励机制：

4.1、提供发展道路机制

4.2、员工绩效评价机制

4.3、有利于人才培养机制

4.4、双向选择、竞聘上岗机制

只有企业给员工提供一个公平公正的平台，一个按劳分配，积极遵循奖罚机制的政策，员工才会工作的放心、安心、舒心。员工的工作积极性和能动性才会被大大激发，给企业带来最大利益。

5、总结

总之，激励手段的灵活运用既是一种工作艺术，又是企业管理的一门科学手段。所以一个企业要正确鼓励影响员工的工作积极性发挥和能动性就要从不同角度、不同因素分析，然后建立一定的开发和家里策略。让员工工作潜力得以深度挖掘，给企业带来最大价值。

参考文献：

[1]彼得.卡佩利著.《员工管理新变革――管理受市场驱动的员工队伍》.中国商务出版社，2012年03月.

[2]房勇.《带队伍――之企业管理员工人力资源培训》.中国华侨出版社，2013年06月.