向“互联网思维”学习什么

信息化是人类历史上的第三次技术革命，而以互联网为代表的科技则被认为是人类第三次IT技术革命。在互联网化的趋势下，腾讯、阿里巴巴、百度、华为、小米这样的企业纷纷拥抱大数据、云计算和移动互联网，占领了自己的地盘，在业务层面也进行了调整。

传统工业也离不开以互联网、云计算为代表的信息技术，格力和海尔已经公开拥抱互联网了。格力董事长董明珠认为，互联网不是手机公司的专利，传统制造企业也应该有自己的互联网思维，格力正是在这样的背景下和魅族结成了联盟。2013年底海尔与马云的菜鸟系统达成了合作，海立方的灵感正是来自以用户为中心的互联网精神。

也许我们应该看看互联网究竟改变了什么？工业时代的经济规则是否已经真的不起作用了？的确，我们看到的是到处都在提倡互联网思维，但是企业们仍然离不开工业时代的经营管理思想，离不开生产线和产品制造这些基本的环节。只要有这些工业化时代的基础存在，我们就可以说，互联网思维代替不了工业化本身的全部价值和规律。

如何学习互联网思维同时免于人云亦云？向互联网思维学习什么？这些已经成为习惯了工业化思维的企业信息化主管们最为头疼的问题。

最为根本的是学习互联网自身的优势。自从互联网诞生以来，就以平等、共享、协作、诚信为特征席卷了全球经济发展的每一个角落。以福特汽车为代表的，以企业为中心的大规模生产、大规模销售和大规模传播的企业经营法宝已经受到挑战。今天的互联网企业采用定制化、用户为中心的生产模式，进行产业链分工、在网络环境下就能实现产品的预定、生产、销售和服务。这一模式也让小米科技保持了手机销量数年来连续攀升，其市场规模直逼华为、联想这样的手机制造商。

其次，学习互联网思维的产品专一精神。小米、黄太吉、逻辑思维这样的企业基本上是以产品带动项目，并且在产品定位上都非常明确，不会有太多的多元化经营想法。这一点和传统工业经济时代企业的多元化经营有着天壤之别。试想一下，如果苹果、谷歌这样的企业也去关注房地产或者金融行业的话，怎么会有今天的辉煌？

当然我们也要学习互联网思维的不断试错、快速迭代的创新精神。以智能手机与电视为例，今天的屏幕已经不再是单一的功能组件，而是变成了人机交互的界面，成为互联网的接入口。以小米手机为例，基于互联网进行用户定义产品，实现销售与服务，整合产业链，不设线下渠道，减少中间环节，注重与用户的沟通，充分听取用户的声音，在产品环节快速试错，迭代创新，进行口碑传播，成就了今天的地位和影响。

“唯一不变的是变化本身”，斯宾塞・约翰逊曾这样说。在这个充满变化的时代，以机器和人为代表的生产力已经被信息取而代之，学习互联网思维的精髓已是我们的不二选择。