包装仓管组的故事刍议

谈完了其他人，最不能落下的便是他—吴长生，仓储管理部的经理，他有着经典爱情故事中英俊小生的名字，同时也有一颗不甘寂寞的心。他就是这样的风姿特秀，带领整组“仓管人”一起打破灰暗的桎梏，等待时间绘制出更炫目的彩图。王斯接手仓管组后，便开始了忙碌的工作交接，或许是东经包装对于他来讲还太新鲜，也或许是忙碌的工作让他忽略了班组成员，往往要等事情发生的时候，他才意识到问题的存在。王斯接管工作不久，就被告知，面积达一万多平方米的瓦楞纸箱将被客户退回公司，原因是销售部未和客户方进行沟通协商，就把纸箱送达。面对如此大量的纸箱，客户无从下手，没有地方储存，所以客户方坚持要将纸箱退回原厂。

一万多平方米的箱子，几十个托盘，无疑给公司的仓储带来了极大的不便：不仅组内员工要把箱子重新运回仓库，原来的储运计划也被打乱。于是，仓管组里就有了异议和抱怨，“凭什么我们要为别人的错误买单？”他们拒绝把纸箱运回仓库。王斯这个时候才意识到加强团队管理和沟通的必要性。他一遍遍地给大家做思想工作，这虽然不是因自身团队失误造成的问题，但大家也是公司的一部分，应该以大局为重。最后，班组成员相互配合，一起解决了这个问题。事情虽然得到了圆满的解决，但是班组成员工作积极性不高、执行力差等问题不容忽视。

王斯认为应该针对这些问题采取相应的措施，要不然问题越积越多，团队的凝聚力和行动力也会越来越差。王斯决定，首先加强管理，严格按照公司的规章制度执行，改变拖沓懒散的作风；其次在日常工作中，多与组员接触，增进了解，培养工作默契，充分调动团队的积极性。这些举措的贯彻执行，改变了整组人的精神风貌。

2011年的冬天，让仓管组异常难忘。当时公司接到一笔订单——50万只水产箱，但大家激动兴奋的背后也承担着难以想象的压力。如果这50万只箱子全部入库，就算是他们把仓库全部清空也不太可能实现。当时东经包装仓库内所有能用于储存的地方几乎全都用上了，原本10层的箱子叠至15层，同时为了确保15层纸箱的安全性。

仓管组成员无时无刻不在仓库中审查安全，以防有危险的事情发生。托盘没有了，就在地上铺纸皮，然后再放上箱子，这一工作看似简单，却又为纸箱出库增加了一道工序，但仓管组成员咬牙扛着，经过两个多月的坚持，他们终于顺利完成了这批订单的仓储工作。当最后一批纸箱出库时，仓管组成员脸上洋溢着的是激动、是骄傲，但这其中包含着多少付出，也许只有他们自己清楚。

仓管组有这样一句话：“只要出错误，就是整组人的错误！”就是这句话陪他们度过了一次又一次的难关。在东经包装原2号仓库迁移至瓯海仓库的时候，为了在预期时间内完成搬迁工作，整个团队的员工自愿放弃休息和休假时间，不分黑夜与白昼，共同完成了这项迁移工作。这份执着无关性别、无关荣誉、无关价值，只是为了同一个信念。这样的一组人，形成了一个同心圆，你中有我，我中有你，7个人的心，共同形成了向心力。他们是同事，是朋友，也是家人。

作者：侯其其