浅谈如何提高内勤民警的工作效率

随着派出所正规化建设步伐的加快，基层派出所的内勤工作显得日益重要，相应地对基层内勤人员的工作要求也越来越高。加强新形势下的基层内勤工作，对于促进派出所内部工作，规范业务建设，提高工作效率，推进派出所正规化建设有着十分重要的现实意义。下面，结合工作实践,就如何提高基层内勤民警的工作效率谈一点自己的看法。

一、加强思想建设，牢固树立服务意识

现阶段，派出所的内勤工作范围相当广泛，其职责还有增加的趋势。对于日益增加的工作范围和工作量，派出所的内勤民警必须加强思想建设，提高思想觉悟和自身素质,自觉克服工作上的“怕苦、怕累、怕吃亏”等错误认识，增强服务意识，责任意识,牢固树立“执法为民”的服务宗旨理念，充分发挥职能，坚持扎根基层，立足现实，发扬顽强拼搏精神，才能使内勤工作有新的突破。

二、转换角色，充分发挥职能

基层派出所的内勤民警既是指挥员，又是战斗员，工作具有两重性。对于一个基层派出所内勤民警，从某种意义上来讲整个派出所工作的好坏，是通过内勤民警表现出来的。例如：工作汇报、信息传递、制定计划、装财管理、内务管理等，都需要内勤民警来具体制定和操作。因此，内勤民警要把握好自己的定位，灵活转换角色，充分发挥其职能，摆正自己的位置，协调好自己的角色，发挥好服务与领导双重职能，其所从事的内勤工作才会繁而不乱，有条不紊。

三、学会辩证法，以重点带一般

基层派出所的工作任务十分繁杂，具体到内勤工作又更加具体和细致，面对日益增加的趋势，如果内勤人员不分主次，不分轻重缓急，“眉毛胡子一把抓”，那就会是整天手忙脚乱，但收效甚微。这或许就是人们常说的“内勤工作投入多、产出少，不出成绩”的原因之一吧。这就需要内勤民警学会统筹兼顾、合理安排工作，理清工作思路，而不能顾此失彼，忙而无序。

四、发挥特长，以勤补拙

目前，基层派出所的各项工作正进一步细化、量化，治安管理、行政执法等业务工作也进一步规范化了，责任分工更加明确。在这种情况下，内勤工作必须突出一个“勤”字，只有通过内勤民警的多动脑、多动口、多动手，广听博闻，积极搜集信息，整理资料，当好所领导的参谋助手，内勤工作才能够适应工作发展的需要。一般情况下，内勤人员都有自己弱点，也有其业务特长，或者是“笔杆子”厉害，或者是电脑技术过硬，或者是办事能力强等等。内勤人员要充分发挥自己的业务优势，以弥补自身其它方面的不足。

五、领会领导意图，变被动为主动

内勤工作其内部隐藏着一定的规律，内勤民警只有通过自己勤奋努力，积极主动地开展工作，持之以恒地摸索、实践，才能找到并抓住其内隐的规律性，从而得心应手地开展工作。那种消极被动、推三拖四的工作态度是搞不好内勤工作的。因此，要充分发挥主观能动性，积极主动地干好工作，以准确领会领导的意图为前提，否则，内勤人员的辛苦努力将会是前功尽弃，无功而返。

六、加强业务学习，提高自身素养

当前，人类已经步入知识经济时代，电子技术、信息技术的飞速发展推动着人们知识技能的更新换代。在社会上最明显最突出的反应就是人才竞争日渐激烈，失业率高，再就业困难。就派出所来说，目前，电子技术、信息处理技术已日益运用到派出所建设并快速向公安工作的每个层面渗透。这对派出所内勤民警的素质提出了更高的要求，迫使其通过努力学习，积极学习新技术，刻苦钻研本职业务，虚心请教专业人士等各种渠道来弥补自身不足。内勤民警一定要转变思想，与时俱进，使其以业务素质为主的综合素质不断提高，才能够适应复杂多变的内勤工作需要。

总之，内勤工作是一项复杂的系统的业务工作，其工作过程是一个不断摸索与积累知识经验的过程，没有现成的道路和模式可循，特别随着科学技术的日新月异和派出所建设的迅猛发展，其可变因素也在增多，这些都要求内勤民警具有较高较广泛的业务知识和技能来适应它，不断提高自身的工作效率。