电子商务技术演变与发展趋势探析

随着电子商务在社会各个方面的融入，电子商务较以往不再是一件新兴事务。电子消费、网络贸易、电子挂号、移动支付等等应用，已经改变了传统的商业模式和人们的生活方式。而未来电子商务的不断演变，也会推动现有电子商务相关技术的发展以及新兴技术的产生。

一、网络营销技术发展趋势

1、搜索引擎“称王”，精细化发展：2010年搜索引擎使用率首次超过了网络音乐，成为网民第一大应用。搜索引擎使用率达到81.9%，用户规模 3.75亿。 在互联网信息迅速膨胀的今 天，传统门户网站地位有所下降，而搜索作为互联网发展的引擎，越来越显现出其 “新门户”的特点。 长期领跑搜索服务各大类的网页搜索服务增长乏力，各垂直细分搜索服务则持续上升。其中，视频搜索、 其它垂直搜索、知识问答搜索、地图搜索表现抢眼。

2、微博发力微营销，初见端倪：近两年微博爆发，如何利用好微博营销这一个工具，则需创意、创新。

3、社会化媒体营销，呈现出四大趋势：1、社会化媒体营销，创意为王 2、后搜索引擎时代之社会化信息获取渠道多样化 3、社会化电子商务形成初见端倪 4、不仅创造内容，还能创造品牌。

4、口碑营销，开启低成本的绿色营销征途：口碑营销，绿色、专业、威力巨大。

5、视频网站营销大战，一触即发。

6、网络整合营销新生：网络媒体形式爆炸、碎片化以及多种网络营销方式的整合传播。

7、垂直行业网站，竞争红海深处是蓝海：互联网应用正在快速地渗透到人们生活的方方面面中，垂直网站则可以在其中扮演更重要的角色。

8、区域性网站，下一站天后：当今的互联网覆盖范围广，信息量巨大，但网络上的信息 又是无序、散乱、缺乏组织。 海量的信息以面向地域的方式，组织起来是一个有效解决方案。地域商家愿意向身边的居民通过网络的方式信息，本地居民也愿意通过网上了解身边的地域性信息。真正适应时代需要的地方、区域网站呼之欲出，这些网站的本土、本地化营销特色将成为趋势。

9、移动互联网，贴身媒体：现代社会正呈现着“碎片化”，将现代社会的碎片化时间一网打尽，正深度满足着现代社会的媒介消费需求。

二、三维网络商城技术

三维网络商城将采用处于时代尖端的虚拟现实技术，以近乎克隆的方式，建立的一座前所未有的巨型立体网络商城。三维的环境模拟、立体的视景空间构造、“真实”货柜摆设、“真人”售卖，可达到实物摆放效果的360度产品展示和3D产品展示，加上“真人”漫游，和现实世界中的商城基本没有区别。

在目前市场上租上一间店铺一般年租金都需要几万到几十万，且需要多名专职的人员坐班，加之日常维护和工商税务等费用，一间店铺的维护成本非常高。而对于一些市口比较好的店铺更是一店难求，高店铺成本带来的必然是商户的利润微薄甚或亏损。另外实体店铺限于运营时间和地点空间的局限，只能覆盖一定的区域范围和有限的人群，故业务扩展受到很大的限制。

而对三维网络商城而言，商户的运营成本非常低，可买可租借。超高的性价比，加之店铺的精美设计，动态效果非常逼真。给人身临其境的感觉，与现场购物是一样的。概括而言，有如下独特的优势：

对商户：

1、运营成本低廉，只有实体店铺的几十分之一甚至几百分之一；

2、不受时间和空间限制，面向全球的全天候交易与产品展示；

3、运营轻松和娱乐化，可在家或任何有电脑上网的地方操作。

对消费者：

1、在家或任何有电脑上网的地方就可轻松购物与休闲、娱乐；

2、可最快捷地搜寻到自己满意的商品或服务；

3、最低折扣商品，送货上门。

三维网络商城针对拓展国际或国内贸易的中小型企业和经营商。其以创意为基础的商铺，突出行业特色，个性化，豪华，设计精美，功能齐全，展现高科技独特的优势和特点。三维网络商城辅助功能齐全，设有：物流配送，信息，促销推广，接单加工，会展等。商城店铺和现实中店铺一样全仿真构造，加上"真人"漫游，和现实世界中的商城基本没有区别，将成为一个覆盖全世界的贸易市场。

三、3G时代移动商务变化

3G到来之后，移动互联网之后，我们对互联网的理解已经不再是通过某些信息设备上网、对信心进行屏幕浏览，将带来的是信息在不同设备之间，在不同的领域之间的充分流动。今天一想到互联网，通过笔记本、上网本、PC机浏览网站这是上网，有人说用PC机打游戏，有人说用手机上WAP网站，事实上在未来的时候，由于移动互联网技术的快速发展，互联网技术会深入到我们生活每个角落。在家用电器、终端、设备、服务都会以互联网紧密结合起来，因此今天我们面对的3G的起点，虽然是以手机上网开始，但重点不只是是这些不只是信息的浏览。

移动商务究竟带来什么呢，事实上这已经在生活中开始出现，包括个性化移动客户服务、精准的移动营销，移动营销有自有的规律。另外移动商务带给我们高效办公、更快速的移动信息采集。移动商务对传统电子商务来讲有几个重要的优势，第一有更广阔的空间，客户容量更大，大家经常把电子商务和上网用户比，如果我们拿手机用户和在线用户比是三倍的人群。最重要的是客户在不同时间、环境下使用电子商务。第二是更高效传播，点三更丰富的技术，有人介绍了二维码，同时有些技术是移动特有的技术，比如位置识别，这些是在传统互联网上做不到的，因此展开很多商业模式。除了位置之外还有身份识别等其他的技术。第四个优势是更方便的工具，降低了客户进入到电子商务的门槛。

3G技术带来的变化，为很多移动商务的设想提供了现实技术，除了短信、彩信、手机IM、邮件等等。现在企业要装电话、传真、网站、邮箱，短信也要上，以后也一定要有自己的手机网站、移动系统，包括二维码识别、位置服务、APP应用等等，这些都是3G带来的技术上的变化。终端设备越来越强，已经不再是手机了，信息会在无限的空间里进行流动，这样才能创造更大的价值。3G带来的改变终端是很大的，计算设备、通讯设备、消费类电子设备融合在一起。3G不简单是网络变化，也伴随着终端设备的改变、技术的变化甚至会影响商业模式。

上诉三个方面都是电子商务融入社会，在各个领域应用过程中不断演变发展出来的技术创新。无论对于企业，还是普通消费者，都将通过新兴电子商务技术来满足需求，同时也会因为新的需求来推动新兴技术的产生与发展。