大学生应如何准备求职面试

[摘要] 当前，大学生就业面临经济增长放缓、毕业生总量增加和结构性矛盾突出的三重压力。大学毕业生就业形势严峻，求职竞争异常激烈。正所谓“狭路相逢勇者胜”，只要掌握求职面试的规律，就能在激烈的竞争中脱颖而出。本文以天津卫视电视求职节目《非你莫属》三个实例为基础，概括出大学生求职面试的五点启示：态度决定一切；只有最适合，没有最优秀；兴趣为先，不强求专业对口；用量化指标展示自己可迁移的职业能力或素养；增加职业适应性，突出自身核心竞争力。

[关键词] 大学生就业；面试准备；启示

[中图分类号] G641 [文献标识码] A [文章编号] 1674-893X（2013）06?0097?03

一般来讲，如今找工作大概都要经历投简历、笔试、面试、体检等主要环节。其中，面试是对求职者语言表达能力、人际交往能力、解决实际问题的能力、举止风度、脾气秉性、道德品质等素质的综合考察。所以，面试在求职过程中起到至关重要的作用。那么，如何准备面试呢？一般来说，面试准备包括面试材料、面试礼仪、面试心理和面试技巧等方面。笔者这里结合天津卫视《非你莫属》节目三个求职成功实例，谈谈他们的面试成功经验，并提出五点启示供大家参考。

一、三个求职面试实例及其成功经验

（一）“销售天才”――马明洋（播出时间：2012年5月13日）

1. 基本信息：男，21岁，东北人，吉林师范大学地理信息系统专业，大三学生；

2. 个性特点：开朗，活泼，喜欢新鲜事物，喜欢时尚，能吃苦，喜欢北京的城市氛围；

3. 个人爱好：收藏球鞋；

4. 求职意向：市场营销方面的实习机会。有兼职销售经历，曾经兼职卖跑步机创下一月销售额15万元的记录；

5. 马明洋现场指出好乐买网站的不足：（1） 限量品供应不足；（2） 库管不好；（3） 缺乏核心竞争力；（4）价格信息不通畅；（5） 球鞋缺款。

6. 最终应聘成功职位：好乐买公司买手助理（实习底薪每月2 500元+提成）。

从基本素质看，马明洋的面试表现给人最深刻的印象就是真实。他不紧张，也不做作，很自然。大家都看得出来他有什么特点，也了解他喜欢什么职业，最后他去了一家自己心仪已久的卖鞋的网站。反观我们很多面试者，由于不自信、紧张，或者迫切想表现自己，很喜欢刻意遮掩些什么，而忽略了在面试官面前展示真实的自我，他们需要被提醒――“请卸下防备”。这是面试经验不多的大学生求职者很容易犯的错误。其实，面试官都是很有经验的，他们完全有能力辨别一个人的真实特点和能力，刻意遮掩自己的某些方面反而容易弄巧成拙。

从核心能力看，马明洋的核心竞争力是销售能力，在场不少boss都认为他有销售方面的天才。正如他自己所说，他曾经应聘到一家卖跑步机的店当销售，老板也是看中了他的“嘴皮子”。当然，马明洋没有让老板失望，创下了月销售额15万元的记录。不得不提的是，马明洋将自己的兴趣爱好――“收藏鞋”和自己的销售能力很好的结合起来了。兴趣和职业是否应该完全匹配，这可能是见仁见智的问题。但有一点是肯定的，一个求职者要明白自己喜欢什么，不喜欢什么，这才是关键。笔者接触过不少感觉“迷茫”的大学生，他们不知道自己的爱好是什么，不知道自己该干什么、能干什么。马明洋其实也在启发大家――目标明确很重要。明确的职业目标来自哪里？很可能来源于你的某个兴趣、某

[收稿日期] 2013-08-30；[修回日期] 2013-10-10

[作者简介] 徐庆（1979-），男，湖北黄州人，中国政法大学学生就业创业指导服务中心副主任，讲师，主要研究方向：大学生职业发展与就业创业指导.

种性格、某项能力或价值观的一方面。

（二）“真人导航”――刘辰（播出时间：2011年5月1日）

1. 基本信息：男，22岁，北京人，北京工商大学商务英语专业，大四；

2. 个性特点：沉稳，语言朴实，有毅力，爱钻研；

3. 个人爱好：公交迷。喜欢旅游，喜欢地理。从小学六年级开始成为公交迷，钻研北京公交线路，对北京公交出行线路（公交、地铁站牌）非常熟悉，甚至对某路车换了车型都有记录。他的理想是建立一个分享城市公交信息的公交王国，实现城际公交。

4. 求职意向：旅游体验师；

5. 最终应聘成功职位：爱国者旅游数码产品体验师（试用期月薪4 000元）。

刘辰给人印象最深的就是他从小喜欢钻研公交线路，他对自己热爱的北京公交线路特别熟悉。他能熟练并准确的说出一地到另一地公交地铁乘坐、转乘和到达线路。这令在场嘉宾和观众眼前一亮，无形中增加了印象分。从基本素质看，刘辰的这种专注、坚持和钻研精神获得了在场boss的一致好评，有boss认为这种专注和钻研精神是无价的，有boss认为这恰恰是现在大学生欠缺的。

从核心能力看，刘辰熟悉北京市公交系统、北京市旅游景点地理分布，甚至熟悉北京市赴外省市旅游线路。初步看与旅游体验师职位要求相匹配，但刘辰的现场表现显示，他在文学修辞表达能力方面稍显薄弱，不适合从事需要优秀文字表达能力的旅游体验师职业，但这并不影响他最终获得爱国者旅游数码产品体验师的职位。

（三）“挑刺哥”――李一舟（播出时间：2012年5月1日）

1. 基本信息：男，27岁，湖南长沙人，清华大学工业设计和设计创新方法专业，博士生；

2. 个性特点：细心，做事认真。不仅熟悉在场每一家企业的产品及经营情况，甚至对某位boss曾经接受访谈的内容也非常了解，还能指出其产品或经营中的问题和不足；

3. 个人爱好：兴趣广泛，喜欢与优秀的人对话；

4. 求职意向：寻求设计创新、咨询以及企业愿景规划相关的实习工作；

5. 最终应聘成功职位：SOHO中国设计部设计师（实习期月薪6 000元）。

从基本能力看，李一舟本科硕士均毕业于湖南大学，博士就读于清华大学，基本素质全面，专业功底扎实，而且李一舟对现场每一家企业都非常了解，从企业网页设计、产品体验到公司负责人最近接受的采访报道，他都非常熟悉。现场boss对他很有好感。

从核心能力看，李一舟从本科到博士阶段均学习的是工业设计专业，而且有专业相关实习经历，可以说，专业能力是他的核心竞争能力。面试现场，李一舟结合所学，指出了在场企业或是网页或是产品或是经营策略等方面的不足，不但没有引起反感，反而获得boss们的一致肯定。最终，李一舟以其出色的表现引发现场boss们对他的哄抢。可见，李一舟不仅专业过硬、素质全面，而且对面试准备充分，面试应对自如、得体。他最终成功与SOHO中国达成实习意向。

二、三个成功求职面试实例的五点启示

综合以上三个成功面试的实例，我们不难看出，三位求职者各有特点。马明洋因为热衷收藏球鞋的个人兴趣，刘辰因为那种专注和钻研的精神，李一舟因为他过硬的专业背景，都最终赢得了boss们的认可。这给我们哪些启示呢？

启示一：态度决定一切

这句前国足教练的名言用在求职面试上也是适用的。说白了，在“双向选择”的就业市场上，面试者要让用人方感受到作为一个求职者的诚意。我们认为可以从两方面着手准备：一是，展示真实的自我。面试表现要不卑不亢，不过分自我中心，回答面试官提问做到大方得体、不遮掩、不绕弯子、简明扼要、切中问题实质；二是，站在用人单位角度思考问题，面试准备一定要充分，不要仅展示自己会什么，还应重点介绍自己能为用人单位带来什么。比如，李一舟这方面就做得很好，他面试准备很充分，对用人单位的方方面面都很了解，给招聘方印象非常好。试想，如果你是用人方，一个求职者来应聘你们单位的职位，却连你们单位网页都不曾登录浏览过，对单位基本情况都不了解，你会是什么感受？

启示二：只有最适合，没有最优秀

很多同学在求职面试时不自信，也不懂得推销自己。通过以上三个例子我们可以看出，首先，能够登上《非你莫属》节目舞台的选手一定是勇气可嘉的。他们一定是经过选拔且主动愿意在这个舞台上向用人单位展示自己的。面对如今“酒香也怕巷子深”的就业竞争态势，他们无疑是懂得借助外力推销自己的；第二，面试是一个综合考察，面试官往往更关注求职者与某一职位要求是否匹配，是否适合，而不是看哪个求职者最优秀。其实，这三个求职者都有自身的不足，马明洋很可爱，但不够稳重；刘辰很专注，但表达能力稍弱；李一舟专业扎实，但面对boss们，不免有些过于讨巧。所以，一定要记住，面试成功与否的关键在于你是否适合某职位，而不在于你是否最优秀。

启示三：兴趣为先，不强求专业对口

马明洋对收藏鞋的热情和刘辰对公交的痴迷向我们每一位毕业生注解了什么叫兴趣。“知之者不如好之者，好之者不如乐之者”，兴趣是最好的老师。推而论之，职业兴趣就是个体力求了解某种职业或进行某项职业活动的心理倾向。马明洋和刘辰很好的将自己的兴趣和实习、就业结合起来了。相比较我们有些毕业生到毕业时候的迷茫和不知所措，他们无疑是有优势的，在就业时更清楚自己想要什么。

另一方面，很多毕业生就业时比较在意专业对口，那我们应如何看待兴趣与专业的关系呢？还是从三个例子来看，马明洋和刘辰都是本科毕业，一个是学地理信息系统专业，一个是学商务英语专业，他们的就业都是兴趣导向的，就业与专业是不对口的；李一舟是博士，三个学位所学专业都是工业设计，最终就业与专业是对口的。我们认为就业方向的选择应以“兴趣为先，不强求专业对口”，主要基于这么几点考虑：一是大学阶段教育，尤其本科阶段教育是以通识教育为主，学习的主要是方法和观念，注重打基础，很多内容要到实际工作中学习；二是有些基础专业很难与某一行业、职业或岗位简单对应，比如哲学、社会学、政治学，往往这些专业是为从事某一类工作打基础的；三是在实际工作中，专业不对口就业或者称跨专业就业比例较高，有时候跨专业就业能带来更多优势，如更易有创新想法等。

启示四：用量化指标展示自己可迁移的职业能力或素养

面试实际上是一个自我推销的过程，是求职者通过展示自己的能力、素质和过往的工作业绩来说服招聘方予以录用的过程，是有技巧的。很重要的一点是，我们的求职者一定要学会用数字说话、用事实说话和用业绩说话。我们见过不少求职的大学生会面对招聘方说，“我是个很有责任心的人”，“我是个很敬业的人”，“我很喜欢这个职位”，“我符合这个职位的要求”。其实，招聘单位不只是希望听到这些空洞的表态，更希望看到我们的毕业生在过往的求学和实践经历中有没有相关的数据和事例能证明自己与所应聘职位是符合的。

我们看到，马明洋、刘辰和李一舟在这方面都做得非常好。马明洋应聘的是销售职位，首先他拿出自己创下兼职销售跑步机月销售额15万元的销售记录来证明自己的销售能力；其次通过现场情景模拟销售的例子证明自己的销售天分；最后结合自己收藏鞋子的爱好向好乐买网站证明自己对鞋类销售工作的热爱。刘辰现场报站名的表演和李一舟对现场各家企业不足的分析充分展示了他们对自己应聘职位的适合与匹配。

启示五：增加职业适应性，突出自身核心竞争力

当前的就业难具有一个重要的结构性特征就是求职难和招聘难并存。这里面原因很多，但我们认为能给大学生带来一个重要的启示：不是工作难找，而是你是否具有用人单位所要求的素质和能力。这一点，在刘辰身上得到了最大程度的印证。

刘辰是公交迷，对北京市公交线路非常熟，未来还有个理想就是建立自己的公交王国。其实，刘辰的特长与大学里面的交通运输、交通工程或者物流工程等专业比较类似，这些专业或者有刘辰这种特长的毕业生可以去哪些行业或单位就业呢？其实，现场的boss们已经帮刘辰给出了答案。刘辰可以从事的职业有：到培训公司做外训课程设计师、到婚恋网站做“相亲一日游”等活动的线路规划师、到实体行业做北京地区商铺选址规划师或者到公职部门做公交规划师，等等。

从这一点，我们可以看出，一个职业对一个人的能力和素质的要求不是绝对的，或者说一个职业对人的素质要求是综合的。比如，有文艺或体育特长的大学生求职者到任何类型的单位都可以有用武之地，因为每个单位可能都会有文艺汇演或体育比赛的机会。事实上，我们身边就有毕业生因为自己有足球或者文艺特长而被用人单位录用的案例。因此，我们不能将自己的就业视野太局限，而应该看到某一个特质在众多行业的适应性。所以，就业思路不能太窄，条件限制不能太多，条件多了实际上限制的是自己的出路；然后就是充分认识到“艺多不压身”，你的特长或爱好很可能成为你未来职业发展的助推剂。