大学生海外实习与跨文化能力的培养

摘要：21世纪是我国培养大学生跨文化能力的时代。海外实习在提升大学生综合能力的同时，也暴露出大学生跨文化能力的缺失，规则意识、诚信意识、责任意识是中国大学生跨文化能力缺失在海外实习中的集中体现。跨文化能力的培养不仅需要在外语教学中加强对语言和文化的传授和理解，更需要在真正的异域文化环境中体会和掌握。

关键词：大学生 ;海外实习 ; 跨文化能力

一、海外实习是跨文化能力培养的重要途径

经济全球化催生高等教育的国际化，通过诸如公派留学、合作办学、海外实习、海外游学、暑期学校等方式，培养大批具有国际视野、通晓国际规则、能够参与国际事务和国际竞争力的国际化人才,已成为我国教育界的共识。同志曾说过：“大学生是国家宝贵的人才资源，是民族的希望、祖国的未来。”加强大学生国际理解教育，培养跨文化能力是当前高等教育的重要内容之一。上海外国语大学Steve Kulich教授强调21世纪将是我国培养学生具备跨文化能力而不仅仅是传授语言知识的时代，这是社会发展的需要，也会使学生终身受益。 海外实习是促进国际文化交流和大学生跨文化能力培养的重要途径，在提升大学生综合能力的同时，也暴露出大学生跨文化能力的缺失。

二、大学生跨文化能力缺失在海外实习中的体现

随着我国大学生参与海外实习人数的猛增，部分学生或因违反企业规定被辞退、或因违反所在国法律被遣送回国，或经受不住考验提前回国。海外实习既为大学生提供了跨文化能力锻炼的机会，同时也反映出大学生跨文化能力的缺失。

（一）中国大学生缺乏规则意识

案例1：一名大学生在美国迪斯尼公司实习，从事餐饮投递服务。某天，他免费给了从事服装工作的另一位中国学生一些食品，后被公司监督员发现，考虑到他们两人刚刚进入这个实习项目，公司警告了他们。

案例1反映出中国学生缺乏“规则意识”。当中国大学生参加海外实习后，身处一个“规则社会”之中，不按照规则办事，就很容易遭受规则的惩罚。国外企业一般都有明文的企业规定，有一套办事流程，一切必须依规则而行。没有遵循企业的规定和流程，就会导致了被终止实习等不良后果。

(二）中国大学生缺乏诚信意识

案例2：一名中国女学生在美国某公司实习，一天，她以生病为由请了病假。在病假期间被同事发现在迪斯尼乐园中的其它地点游玩，被举报后，公司立即终止了她的实习。

诚实守信是中华民族的传统美德，由于历史、现实等诸多因素导致当今中国诚信状况堪忧。大学生的诚信意识也不容乐观，如考生作弊、学术抄袭、简历注水等屡见不鲜。相对而言，国外更重视诚信，对不讲诚信的行为的处罚也更重。

(三）中国大学生缺乏责任意识

案例3：一名女中国学生在美国某主题公园实习，她的工作是照顾小孩。一天，由于熬夜，她在工作中一直很困倦。当小孩的父母在接小孩时，发现该女学生已睡着，立即报告了公园办公室。结果，该学生被遣送回国。

2007年华中科技大学社会学系做的一项关于“当代大学生社会责任意识”的调查显示：中国大学生的社会责任意识呈现偏弱的现状。 总体而言，国外尤其美国特别重视对学生责任意识的教育，无论你做什么工作都要履行好自己的职责。案例3看似是小事，其实是关系到人的“生命安全”，无论何种理由都不能成为不负责任的借口。

三、大学生跨文化能力培养的具体措施

一般认为，通过外语课堂中语言交际能力的有效培养，学生将具备跨文化的能力和素质。“因为语言和文化本来就没有明晰的分割，而且也不容许分割”。 随着人们对跨文化能力的深入认识，开始注意到“外语能力并不等于跨文化能力”。跨文化的能力的培养不仅需要在外语教学中加强对语言和文化的传授和理解，更需要在真正的异域文化环境中体会和掌握。应该从以下方面加强对大学生跨文化能力的培养。

(一）开设专门的跨文化能力培训课程

掌握好外语是培养跨文化能力的重要工具和必要条件，为本文化与异文化的沟通交流搭建了桥梁；而跨文化知识的涉猎则是跨文化交际的文化积淀和知识储备，为有效的、积极的跨文化交流提供了可能。上海大学针对海外实习学生遇到的文化冲突及跨文化能力缺失问题，整合学校相关专业教师和校外跨国企业的高管等师资力量，拟开设专门的跨文化能力培养课程《中国未来领导精英之外企高管谈跨文化管理与文化差异》，让学生了解跨国公司管理中的文化差异与冲突现象，学习应对与化解文化冲突的方法，增强跨文化意识、提高跨文化沟通能力。

（二）做好海外实习与交流学生的行前辅导

在实践中，学生出国前的跨文化知识、经验及案例教育对学生帮助非常大。上海大学在每批学生出国学习及实习前，都会召开行前辅导会，除介绍外事礼仪、学籍变更情况、选课退课及学分认定等校内安排之外，还会对学生进行终止实习案例介绍，避免学生在学习及实习过程中发生违法违规现象。同时，我们还会邀请有关专家对案例进行讲解，传授跨文化知识及沟通技巧。在我校招毕办的指导下，上海大学海外实习交流协会通过海外实习论坛、海外实习经验分享会等多种形式、邀请海外实习归来同学与广大师生分享海外实习经历、经验、收获，交流跨文化沟通技巧和注意事项。

（三）提供海外实习、游学等多种出国交流机会

海外实习和交流为学生提供了真正的完全的异域环境，既是检验跨文化能力的“试验场”，也是培养跨文化能力的“真课堂”。上海大学积极推进教育国际化，通过海外实习、暑期学校、国际交换生等多种形式，努力创造机会，让学生走出国门，拓展学生的国际化视野，培养学生的跨文化意识和能力，让学生具备国际交流、理解、合作、竞争能力。上海大学目前有近百个海外实习和交流项目，包括交换生项目、海外实习项目、海外游学项目等。2010年，参加各种项目的学生达735名，足迹遍及美国、日本、法国等20多个国家。

参考文献：

[1]庄恩平.跨文化能力：我国21世纪人才必备的能力[J].外语界,2006(5):80

[2]www.省略/zqw/qsnyj/200706/t20070611_551089.htm

[3]转引自刘齐生.“跨文化能力”之概念及其引出的问题[J].广东外语外贸大学学报,2004(10):35