新时期医院合同工管理刍议

【摘要】随着我国医疗卫生发展的不断提速，医院各项事业改革也逐步走入正轨.根据我国人力资源社会保障部的意见，我国将继续深化事业单位人事制度改革。但是，我们应该看到，在历年来事业单位改革中，对医院合同工改革问题都未有涉及。笔者作为一名医院人力资源工作人员，结合常年从事人事和劳动保障工作的经历，从人力资源角度对医院合同工管理进行探讨.

【关键词】医院;合同工;人力资源

一、合同工与医院发展

医疗卫生单位改革一直没有涉及到合同工的改革问题，但这样一个群体是确实存在的。所谓的合同工，是指单位的编外雇佣人员，他们跟单位有一份劳动合同，游离于体制外，但是又长期在医院从事与编制内人员同样的工作，不同的是薪资待遇。他们没有任何社会保险，没纳入工会保障体系，并且一般工资都低于省要求的最低工资标准。他们每天一样忙碌地工作在白己岗位上，所分配的工作量比较大。他们与正式工作人员一样，坚持在白己岗位上，为单位正常运转做出了自己的贡献。

合同产生的原因是多样的，一般有以下几点：一是医院某些岗位缺人，又批不下编制;二是编制内人员被借调，只好外聘合同工，被聘的工作人员因种种原因不能考取编制。本质上讲，医院合同工的存在，是人事管理制度发展中的一种畸形现象，今后的人事管理制度改革过程中，合同工这一部分的缺失，也必然会影响到改革的整体效果。

二、医院合同工管理存在的问题

1.劳动合同不规范，存在侵犯劳动者权益现象

一是签约率低。日前，医院与合同工在主体地位、人格独立方面具有不平等地位，医院在人力资源管理方面的优势地位决定劳动者的弱势地位。虽然劳动合同明确法律关系主体相互之间的权利和义务，是劳动者进行白我保护的依据，然而在医院人力资源管理现实中，劳动合同签约率低，导致对劳动者合法权益保护极为不利。二是存在短期现象。医院具有用工的自，由于种种原因，有些医院存在用工短期化现象。劳动合同的短期化造成劳动者归属感不强，导致整个社会的资源浪费，严重影响了医院人力资源管理的稳定，是严重侵犯劳动者权益的行为。

2.薪酬机制发展滞后

一是医院合同工薪酬不具有外部竞争性。很多合同工将自己的薪酬水平与外部同行业、同地区、类似岗位的人员相比较，发现薪酬水平低于外部市场的平均水平，员工具有一部分不满情绪。二是薪酬的内部不公平。很多时候，合同制员工不仅关心自己所获得的薪酬，还关心与他人薪酬的比较，他们会将自己的投入和所得与他人进行比较，由此来判断薪酬是否公平合理，有些员工感觉到自己被不公平对待，辞职的倾向就会表现比较明显。三是福利计划缺乏灵活性。作为薪酬体系的一个必要组成部分，医院现行的传统僵硬的福利制度缺乏相应的灵活性，员工没有选择的余地，这种福利结构不能适合所有员工，导致部分合同制员工不满意度增加。四是薪酬水平低于预期。员工对薪酬的期望值一般根据白己的工作能力、受教育程度、工作业绩为标准进行衡量的。如果医院薪酬水平低于员工白己的期望值，员工流失的可能性就会很大。

有效地激励机制是医院人力资源管理的一个非常重要的工具，使用得当会激发员工高涨的工作热情，有利于医院取得好的工作成效。但是很多医院却存在着激励制度不健全的问题，这也是医院人力资源管理滞后主要原因。

3.合同工多样化发展机会欠缺

在企业医院中，如果员工的工作业绩和能力得不到管理者的肯定，员工的积极性会受到伤害，甚至会放弃多年工作的环境而离职，而员工的工作业绩和能力得到肯定的最主要体现往往是职务的提升。但是，这对医院来讲，是不可能的，别管工作好坏，都无法改变他们合同制的身份，这在一定程度上影响了他们的工作积极性。

三、医院合同工管理对策

1.规范劳动合同，避免侵权发生

在医院人力资源管理过程中，劳动合同的制定与签订要具有合法性与前瞻性的特点，并以此为基点，督促员工的进步与发展，前瞻性的劳动合同的制定与签订能够有效的帮助企业进行科学的人力资源管理。因此，要在在合同当中明确法律关系主体相互之间的权利和义务，避免用工短期化现象严重，增强员工的归属感。医院应建立良好的信任机制，应建立公正、公平、公开的管理制度，保持政策的相对稳定性和连续性等，对所有职工一视同仁。企业领导者要做到言必行，行必果，并在领导与员工之间、员工与员工之间营造建立信任的组织氛围。

2.制定有效的薪酬系统

任何医院，薪酬都是一个有效的激励手段，薪酬不仅是职工获取物质及休闲需要的于段，还能满足人们自我肯定的需要。因此，制定有效的薪酬系统，可以降低成本，提高效率，增强企业招聘时的吸引力。医院在进行薪酬体系设计之前要采取多种方式、途径摸清市场薪酬行情，对各岗位进行准确的综合评价，在进行薪酬体系设计时应尽量考虑员工的投入与产出的比例，以实现公平。

3.制定科学的绩效管理体系

科学的制定合理的绩效管理体系，对激发职工创造力、增加医院的凝聚力起到至关重要的作用。绩效管理是连接职工工作和组织激励的重要纽带，一方面对职公分上一阶段的成绩和问题予以评估和总结，另一方面又根据评估的结果，对职工进行相应的奖惩，进而对他们下一阶段的工作施加积极的影响。

参考文献：

[1]赵永涛公立医院人力资源管理初探[J]合作经济与科技，2012 （15）

[2]陈绮红新形势下医院人力资源管理初探[J]东方企业文化，2012（10）

[3]鲍翔，刘继平医院人力资源管理初探[J]新疆医学，2011（03）