“劳动关系管理实训”课程教学改革探索

[摘 要]本文针对“劳动关系管理实训”课程的实践教学情况进行分析，并结合山东工商学院实践教学的实际情况，对“劳动关系管理实训”实践教学模式进行研究，以提高劳动关系及其相关专业教学的质量和效率。

[关键词]劳动关系；实训；教学改革

[中图分类号]G64 [文献标识码]A [文章编号]1005-6432（2012）44-0099-02

“劳动关系管理实训”课程是劳动关系专业实践教学中的职业技能训练方面的课程。此课程是根据劳动关系专业毕业生将要从事的“劳动关系管理”岗位的需要而设置的。2010年劳动关系专业人才培养方案研究表明，虽然不同类型单位对劳动关系专业人才能力要求具有较大的差异性，但劳动法律法规的应用能力与沟通与协调能力是所有类型组织均十分看重的核心素质与能力。“劳动关系管理实训”课程的开设，对劳动关系专业来说是一个崭新的尝试，通过相应的实践训练活动，把单一的教师的“讲堂”，变成学生主动发展的生动活泼的“学堂”，变成师生共同研讨的“论坛”，把劳动关系管理实训课程教学论及的理论知识，运用于对学生的素质培养之中，运用于学生分析问题、解决问题的实践活动之中。实验教学是整个教学过程中的一个重要环节，能帮助学生加深对理论知识的理解，同时也能提高学生实际动手操作能力，实验教学直接影响着学生的培养质量。

1 “劳动关系管理实训”课程教学改革的意义

劳动关系是一门综合性、应用性非常强的学科。当前社会对劳动关系专业人才的需求，越来越重视实际运作能力。如何加强实践能力的培养，使学生在学习中不仅掌握扎实的理论知识，同时具备较强的实践能力，是劳动关系专业建设必须思考的问题。从具体的教学方面来讲，实践教学与理论教学是两个相对独立、并行不悖而又相辅相成的教育过程，就“劳动关系管理实训”这门课程而言，实践教学的意义高于单纯的理论阐释。学生在实践过程中，运用所学的知识和理论发现问题、分析问题、解决问题，有助于培养学生不断探索的精神和勇于创新能力。21世纪高技能人才的知识、能力、技能应是一个完整的体系，具有优化的结构。因此，探讨构建一个适应市场需要的，能培养学生劳动关系管理实战能力的实践教学体系，对目前劳动关系专业建设具有重要的现实意义。

第一，对完善劳动关系专业实践教学体系，强化实践教学理念，形成有效的实践教学机制具有积极的实践意义。“劳动关系管理实训”课程的开设，是根据劳动关系专业的培养目标定位和学生的特点和知识结构，结合社会的需要和学生的要求，不断完善实践教学体系，改革实践教学模式。并且通过构建应用型人才培养实践教学体系，优化实践教学内容，培养教师重视实践教学的理念，改革传统的实验教学方法，强化理论学习与实践的结合，提高实践性教学质量和学生的综合素质。

第二，劳动关系管理实训实践教学是劳动关系专业实践教学模式改革的重要突破口。当前，劳动关系实践教学普遍存在实践教学模式单一、实践教学效率不高的问题，因此，探索和研究更加适合实践教学需求的教学策略是劳动关系专业实践教学所必须要面对的一个瓶颈。在目前教学实践中，很多非劳动关系专业也开设了劳动关系管理的相关课程，而且课程目标是使学生能熟练地掌握并应用相关的知识及技能，所以，劳动关系管理实训实践教学研究的成果对其他专业的劳动关系管理实践教学同样适用，对其他课程的实践教学具有一定的指导意义。

第三，可以促进学生应用能力的培养。通过学习可以促进学生的劳动关系理论学习与社会实践活动的融合，有助于学生更快的消化理论知识，不仅对“劳动关系管理实训”这一门课程，同时对其他相关专业课程的实践教学模式研究及应用推广都具有十分重要的意义。

第四，可以有效促进教师的自身发展。近年来，各高等院校十分重视师资队伍建设，并投入大量财力用于师资培训和队伍建设。然而，真正具有丰富实践经验的、具有“双师型”特质的教师数量还是很有限的，并且如何将项目实施与教学工作有机地结合起来还有待研究。因此，本项目的研究对于促进教师自身的发展具有一定的现实意义。

2 “劳动关系管理实训”课程教学现状及分析

在具体调研的过程中，笔者主要从学生开展相关实践课程及社会需求两方面分别进行。一方面，通过与学生座谈和问卷调查的方式，了解相关专业实验环节在教学实施中所遇到的现实情况，深入地了解大家对“劳动关系管理实训”课程的需求；另一方面，通过组织专业研讨会，深入到企事业单位调研，共同探讨研究本课程教学改革中的难点与重点问题，总结出当前课程教学中主要存在以下三方面问题：

第一，劳动关系专业仍偏重理论教学环节，实践教学环节方面较为薄弱。据调查，毕业学生们反映最多的问题是感到自己在大学学习过程中，实践能力没有得到有效锻炼。客观地说，这些年来，实践教学的环节得到了一定的加强，但整个教学计划的设置中仍有80%以上的是课堂教学，学生实践锻炼的时间偏少，也无法获取更为有效的分析问题和解决问题的技能，导致大多数毕业生缺乏动手能力，难以更好地服务社会，影响了学生的就业和社会适应。

第二，实践教学手段单一，理论联系实际较少。学生实践能力得不到良好锻炼，还有一个重要原因是实践教学的手段偏于单一。在实践教学环节中，由于受到师资、实验经费、实验设施等软硬件条件的局限，导致实践教学手段无法全面展开，教学方式方法还是比较单一，实践教学过程中缺乏创新性和灵活性，理论教学不能很好地融入社会实践当中，造成理论学习与社会生活实际脱节的现象。在针对企事业单位的调研中，笔者发现目前劳动关系专业毕业生具备的基本素质与实际需求不符。

第三，实验设施不够完备，实验教学内容相对单薄。为了提高学生的实践能力，教师想方设法地改善教学方法，但仍不能取得令人满意的教学效果。主要原因是由于传统的实践教学模式存在着明显的“先天不足”，实践教学的手段显得形单影只，不能全方位地使学生的实践能力得到高质量的提高。另外，是由于实验设施不够完备，现有的实验设施不能充分满足全面提高学生实践能力的目的。

3 “劳动关系管理实训”教学改革的建议

作为新设立的单独实验课程，本课程围绕劳动关系管理涉及的工作任务，以劳动法律法规的应用及人力资源综合能力培养为核心，依据职业岗位工作领域的要求来确定课程，注重发挥相关知识对技能的支撑作用，并兼顾学生技能素质的拓展，优化整合实验教学内容。因此，要根据实验内容选择合适的教学方式，重新设计实验教学大纲，注重理论与实践的结合，实现理论教学效果与实践教学效果的有机统一。

3.1 要实现实验任务的系统化与条理化

由于劳动关系管理课程本身涵盖的内容十分广泛，其能力与素质要求体现在企业人力资源部门、工会部门及劳动行政部门的不同岗位之中。在设计教学大纲过程中，要全面了解不同类型的工作过程及主要工作环节，明确完成工作任务所需的知识和能力，并进行梳理与分类，实现实验任务的系统化与条理化。

3.2 要注重以任务为导向的教学环节设计

教学过程的组织环节需要与实际工作任务密切结合，在进行大量细致研究的基础上，将理论知识、能力与素质相结合。因此，要打破传统学科教材的“三段式”课程设置模式，把知识、技能、态度贯穿于各项目训练系统中，通过情景、过程、模拟等教学模式提高学生的综合能力。此外，教师将与教学活动相关的企事业单位人员进行研讨，根据能力与素质培养要求系统地分析与整理工作任务，设计完善的教学过程，并针对性地设定教学环节，包括实验情景、学时、基本目标及考核评价方式等。

3.3 要创新实验教学平台

在实际教学中，如何选择恰当的校外实习基地与学生的课程学习对接，使学生能够及时进入实习基地的人力资源管理部门，全方位地感知人力资源管理的实务是一个难点，也是一个重点。在这方面，有部分高职院校尝试与企事业单位、科研机构的人力资源管理部门共同建立了人力资源管理专业专家委员会，这样就可以在约定的时间内到相关的企事业单位进行参观、见习等实习活动，保障实践教学地顺利推进，而且还可以随时聘请相关单位的人力资源主管进行专题演讲、座谈、答疑、研讨或针对性的实践活动，保持学生与社会专业人士之间交流，随时掌握行业动态。此外，可根据具体的教学内容，辅以电子邮件、网络聊天工具等网络信息通信工具，搭建信息化、网络化的技术平台，同时，在实验课程实施过程中随时聘请相关专业人员进行专题座谈、答疑、研讨或针对性评价，使学生与专业人员之间形成有效互动。

3.4 要确立以工作能力为重点的课程教学效果评价研究体系

要改变以往侧重考核学生掌握课程，知识的难度、深度为重点的教学效果评价导向。取而代之的是以职业能力和素质为考核重点，开展实验课程教学实施评价，重视学生学习过程的评估，以及在情景模拟与流程环节的行为表现进行评价，通过考核评价的引导作用，使学生更加注重劳动法律法规及人力资源综合知识的运用，激发学生的学习积极性和主动性。

参考文献：

[1]王成云.高职院校人力资源管理专业实践教学研究现状与改革[J].北京：中国集体经济，2009（9）.

[2]方妙英.案例教学法在“劳动关系理论与实践”课程中的应用研究[J].科教文汇，2010（2）.

[3]竹文君.“劳动法与社会保障法”教学问题探讨[J].南京：南京工业大学学报（社会科学版），2007（4）.

[4]童丽.互动模式在《劳动法》高职教学中的应用[J].科技咨询导报，2007（7）.

[5]常凯.中国劳资关系嬗变[J].就业与保障，2011（3）.

[基金项目]山东工商学院教学改革项目（G201118）。

[作者简介]秦敏（1981—），女，山东枣庄人，硕士，山东工商学院公共管理学院讲师，研究方向：劳动关系、社会保障和人力资源管理；朱亚男（1981—），女，山东德州人，硕士，山东工商学院公共管理学院讲师，研究方向：劳动经济、劳动关系和人力资源管理。