制度化企业文化建设论文

一、认清增强企业文化建设的重要性

1.优秀的企业文化保证企业内部控制的有效性。企业文化是企业内控有效性的基础，企业内部控制制度的贯彻执行不仅需要有完善的制度建设，更有赖于企业文化建设的支撑。一些企业在实施内控时，往往想到更多的是如何建立更加完善严格的内控制度来约束员工、如何通过组织结构的调整保障企业内控的执行等等，但这些只是为了实现企业内控所采取的“硬约束”。事实上有些企业尽管有着比较完善的制度，但依然会有一些风险，虽然有制度却有人不遵守。真正能够影响到人的行为，让员工自觉自愿的执行制度则才体现了企业文化。“以人为本”是企业文化建设的重要原则。在企业内部控制的五个要素（包括内部环境、风险评估、控制活动、信息与沟通、内部监督）组织中的每一个人对内部控制都有责任。企业内控不同于其他的管理手段，其核心在于对企业内部行为的控制，而这种控制一是体现在对人的行为的控制，另一方面这种控制也是由人来执行。如果人不能自觉自愿的去执行，那么这种控制体系也是低效甚至无效的。“企业应当加强文化建设，培育积极向上的价值观和社会责任感，倡导诚实守信、爱岗敬业、开拓创新和团队协作精神，树立现代管理理念，强化风险意识。”这说明企业文化在内部环境的建设过程中占据着重要的地位。显然只有具有凝聚力的企业文化才能让内部环境处于一个合适的状态当中，才能确保其他要素的正常执行。规章制度的生命力在于执行，没有优秀的企业文化，就无法最终形成卓越的执行力。打造优秀的企业文化，并非只在于刚性制度，更大程度上取决是否能成为让员工自觉自愿的行为准则。

2.优秀的企业文化能提升企业的核心竞争力。企业核心竞争力是企业独具的不可交易和不可模仿的优势因素，是企业竞争中最具有长远和决定性影响的内在因素。企业文化的核心是体现企业共同价值观和企业精神，这成为企业领导与员工在经营目标上达成共识的关键。在企业经营理念的指引下，通过沟通信仰、传递意愿，从而凝聚成一股巨大的竞争能力，最终达到经营目标，实现企业价值最大化。优秀的企业文化体现出一种优质的管理，从而实现企业运作的最高效率，最大限度降低企业的经营成本，实现企业经营效益的最大化。优秀的企业文化塑造出优秀的企业品牌，通过企业的影响力和感召力，从而吸引更大范围内的资源聚合，企业得以滚动式发展，实现良性循环，取得最佳效益。优秀的企业文化在企业经营过程中能体现出一种良好的经营道德和责任意识，为企业争得外部公众的认可，也为企业赢得宝贵的社会资源，从而大大降低外部环境运作成本，最终实现企业经营效益和社会效益的双丰收，这一切都说明优秀的企业文化对企业核心竞争力会产生深远的影响。

二、破解企业文化建设落地生根难题的途径

1.企业管理层要确信领导者自身对企业价值观的忠诚和坚定的意义，这对企业文化落地至关重要。

作为领导者，要想建立强有力的企业文化，让自己所倡导的价值理念得以执行，就必须让员工确信领导者自身对企业价值观的忠诚和坚定，让员工看到领导者率先垂范、实践企业价值观的示范行为，领导者行为对企业文化落地是至关重要的。企业领导者经常关注什么、在各种场合提哪些要求；企业领导者按什么标准来分配企业里的稀缺资源；企业领导者分配薪酬遵从什么规则；企业领导者招募、遴选、提升、辞退及开除企业员工所遵从的标准；企业领导者对紧急事件以及企业危机的反应，都对企业文化建设落地产生影响。也可以说企业领导者的行为造就着企业文化，好的企业文化理念是通过领导者典范行为不断传播，从而影响员工，使企业文化得以落地。

2.加大宣传力度是企业文化落地重要手段。

企业文化要落地，一定是长期宣传的过程，真正使企业文化内化于心，没有捷径可走。宣传是改变员工的思想和理念的过程，是由外及内缓慢改变的过程，要长期坚持多种形式并重，多渠道推进，新的文化土壤就会慢慢积淀。企业的宣传工作作为企业文化的有机构成，对内能增强凝聚力、向心力，对外能树立企业形象，提升企业品质,增强竞争能力。如何把企业的宣传工作融入到企业文化建设中，更好地鼓舞职工的士气，激发职工的积极性和创造性，是开展宣传工作的一项重要任务。始终坚持正确舆论导向，不断宣传企业文化建设，能够收到很大的成效。

3.文化从理念走进员工的心中，需要加强企业文化的培训力度，提高企业员工高度认同，是企业文化落地的前提。

（1）提高企业员工的认知度、认同感。认知是认同的前提，认同又是实践的前提，员工如果不了解企业的文化，不知道企业提倡什么，反对什么，就不会认同和自觉践行企业文化。（2）加强企业文化的培训力度。培训工作要具有系统性，企业文化理念是高度凝练的产品，没有经过系统的研习，深入的思考，难以使所有的员工领悟企业文化的精神实质。因此，引导员工对企业文化理念进行深入思考，乃是今后企业文化培训的关键。培训工作要经常化、系统化、规范化。实践表明，一个理念一定要重复多次才能被员工接受，因此，制定一个企业文化培训的长期规划，规范企业文化培训是必要的。培训工作要有层次性，在全员普及性的培训之后，对不同层次的人员提供不同的培训内容和方法，是必要的。

4.营造浓厚的企业文化氛围，是企业文化建设成功的标志。

营造企业文化氛围是企业文化建设取得成功的标志之一，而利用各种文化形式展示文化内涵，可以达到有效营造企业文化氛围的目的。在企业日常工作生活中的方方面面都涉及不同的文化，每个企业都有自己的文化展示的形式，要善于利用，充分引导，加强文化展示的管理，使之与企业价值观的要求相一致。在积极创造物质氛围和制度氛围的基础上，要把创造良好的企业感情氛围作为重点。企业创造良好的感情氛围，要从思想上、事业上关心员工，如关心员工政治思想上的进步，文化、技术水平的提高，在工作上给予支持和帮助等，使员工感受到企业的重视与尊重，感觉到事业上有发展前途，从而促使上下级之间感情的融合。应善于利用各种文化活动，沟通员工个体与个体之间、个体与群体之间、群体与群体之间的感情，协调相互关系，增进情谊。应从生活上关心员工，尽力为其办实事，解决实际困难，增强员工的归属感。要利用各种场合进行感情投资，建立企业领导者与员工相互信任、相互支持的新型关系。要通过做思想政治工作、进行物质和精神激励等办法加强对企业内部各类非正式组织的引导，使之在思想感情上与企业保持一致。鼓励企业成员求知上进，使企业内形成浓厚的学习空气。

5.企业文化建设的制度化，是企业文化落地生根的保证。

制度化是企业文化落地的保证，没有制度支持的企业文化建设是无力的，企业文化本身的特点，决定了企业文化建设的制度化。健全组织，明确职责，完善奖惩机制，把企业文化建设列入工作目标责任考评，加强对企业文化建设过程和结果的有效控制、评价督导。没有制度支撑的文化理念是空洞的，总给人做秀的感觉。只有制度化，才能使企业文化建设有章可循，有规范、有措施、可考核。要通过有效的考评，及时发现、有效解决企业文化建设落地过程中存在的矛盾、问题与不足，积极探索设计以评价内容、指标、标准、原则为主要内容的企业文化建设评价体系，开展工作评价考核、认同评价考核和效果评价考核。总之，企业要找准企业文化落地的突破点，把文化建设与日常经营工作相结合，融入日常管理工作，把文化能力变为企业竞争能力，企业文化建设才得以持续，这是企业文化建设最终落脚点。

作者：徐鲁宁单位：宁波市江北区商务局