浅谈医院住院处会计的工作方法

清华大学玉泉医院住院处，北京100049

【关键词】住院处；会计；工作方法

【中图分类号】R197.3【文献标识码】B文章编号：1004-7484（2012）-05-1183-01随着医改工作的不断深入，医疗保险工作的不断升级，方便了更多的患者就医。同时，医院的工作量也在加速增长，住院处——全院病人出、入院结算中心，更是繁忙而紧张。作为住院处的会计人员，不仅要完成会计员本身的工作任务，同时还要熟练掌握住院处各个岗位的工作方法。1.出纳岗位

1.1热情服务于每位出院结账的病人及家属，所有款项唱收唱付，认真核对，避免差错。

1.2及时将每天所收的押金输入电脑，并认真核对每笔押金单上的姓名及金额。确保当日所收的押金总数与电脑中一致。

1.3每日及时结账，及时上交医院财务款项。

1.4当发现有因为欠费而未到住院处结账的情况时，及时通知病房及患者家属，并在结算卡上加以注明。

1.5当医保病人在医保网上结算后，及时在医院网络机上结算。

1.6当出院结算的患者发现结算清单有问题时，及时请病房的医护人员给予解释，直到病人满意为止。

2.办理入院窗口的岗位

2.1热情接待每位办理入院手续的病人，认真核对入院证件，详细登记入院信息及病历首页。

2.2服务热情周到，耐心解答患者询问，注意使用文明用语。

2.3在收取患者押金时，必须唱收唱付，当面点清，认真核对，做到准确无误。

2.4将医保病人的信息及时在医保网上登记，认真审核参保人员的条件，避免差错。3.出院病历核算岗位

3.1认真核对每一份出院病历，当发现出院病历与电脑记录有出入时，及时通知病房，调整差错。既保护了患者的利益，也维护了医院的声誉。

3.2当病历计价符合北京市收费标准时，再打印医药费用清单，交给出纳，给病人结算。

3.3当发现住院期间患者的费用出现欠费时，及时发出欠费通知单到病房，及时通知病人补交押金。4.医保核算岗位

4.1及时导入医保病人的住院费用，按照医保规定，将费用加以调整后，打印出医保病人的费用预审单，送到医保办公室审核。

4.2及时通知出院的医保患者或家属，在住院费用清单上签字。

4.3按医保办审核要求，将不符合医保规定的费用加以调整。

4.4给出院的医保病人在医保网上结算。

4.5医保信息每日生成、报盘，月底准时上报纸介。5.会计岗位

5.1负责本医院职工住院结算费用及结算清单的整理，并计算出其中药费、检查、化验等个人自费、部分负担的合计数，登记在表上，上交到公费医疗办公室。

5.2将每日出院病人的费用清单、押金条、收据等整理归类，月末装订成册。

5.3核对每日住院病人所交的现金、支票、刷银行卡的票据数，与当日会计表报的一致性。发现不符时及时找出原因，给予更正。

5.4月末将全院出院病人的帐卡按出院科室分类，并将有借床科室及有转科室治疗的病人帐卡单独分类，装订成册。下月初上交财务处，为财务处的统计工作做好准备。

5.5每年按时完成会计人员继续教育培训学习。

总之，作为医院住院处的会计人员，就必须要熟练掌握住院处各个岗位的工作要求，以适应医院发展的需要。