运用积极语言比出正能量*

一、消极语言比出的教育之痛

妈妈在接女儿回家的路上，问孩子：“今天数学考了多少分？”孩子小声说：“88。”“什么？”妈妈提高了嗓门。孩子更加小声地说：“88。”妈妈气愤了：“你也知道不好意思？！考这么点儿分！你看人家忆静，每次考试成绩都在班里排在前面。瞧瞧你，总是不努力，就不知道向人家忆静学学！”孩子嗫嚅道：“我努力了。”

忆静和妈妈回家的路上，她妈妈也在问：“数学考得怎样？”忆静回答：“没考好。”妈妈说：“没考好？到底怎么样？”忆静低声说：“98分。”“才98分？！你为什么老是错？！就差那2分，你就不能全对吗？！你看小红，就是比你细心，这回她第一了吧？”忆静大声回应：“你有完没完，我又不是不努力，总不能回回都是第一吧！”

我们都希望孩子学好知识，考出好成绩，这无可厚非。不过，教育是语言的艺术，同样一件事，运用不同的语言，结果可能大相径庭。俗话说“一句话让人笑，一句话让人跳”，讲的就是这个道理。让人“笑”的语言，是积极语言;让人“跳”的语言，是消极语言。

案例中的两位妈妈比较孩子的成绩时，不分青红皂白，一味数落。这两位妈妈使用的都是消极语言。

以消极语言做比较对孩子的学习、成长负面影响非常突出。下面结合一则案例来分析――

在初二年级的一节数学课上，教师的开场白是：“今天，我们要学习梯形的概念和性质。今天的课有点难，同学们要认真听。一会儿我要让同学到黑板前来做题，看谁做得快。下周我还要测验，看谁的成绩提高得快。上次测验70分以下的同学，你要注意了，别拖我们班后腿。今天你要是不好好听，以后就更听不懂了。”

“一会儿我要让同学到黑板前来做题，看谁做得快”，这句话容易导致的后果是：第一，学生总喜欢与其他同学比，看谁比谁强。第二，学生努力学习的原因是为了比别人做得好。学生对自身评价的标准容易变成“与班里其他同学比，xx还不如我呢”。第三，做得好的学生得到心理满足，做得不好的学生内心感到惭愧，无法享受学习的乐趣。

“下周我还要测验，看谁的成绩提高得快”，这句话容易导致的后果是：第一，学生只关注学习结果，而不关注学习过程。第二，学生盯着分数，高分就意味着成功，而思考能力、质疑能力、创新能力提升无暇顾及。

“上次测验70分以下的同学，你要注意了，别拖我们班后腿”，这句话容易导致的后果是：第一，学生觉得教师就会拿考试吓唬人，对学习容易产生焦虑和悲观情绪。第二，学生爱、自尊和归属感的需要无法得到满足。第三，一类学生可能会想方设法赶上来，另一类学生会认为怎么赶也赶不上来，自己无能，结果降低努力学习的动机。

“今天你要是不好好听，以后就更听不懂了”，这句话容易导致的后果是：第一，由于教师语言中没有对未来的积极指向（如何好好学，怎么能跟上）进行具体步骤的指导，所以很难激活学生积极的情绪体验和主动学习的动机。第二，学生学习策略变成机械式的、应付式的。

运用消极语言对学生比来比去，结果是：屡败不胜的学生将要忍受失败带来的信心丧失和自尊心打击;常败偶胜的学生将要遭受希望常常破灭的心理折磨;胜败参半的学生将容易视别人为眼中钉、肉中刺，总希望别人达不到目标，将要承受持续与人对抗的压力;常胜不败的学生容易自高自大。

正确的做法是：教师应该运用积极语言，让每个孩子感到自己是有能力的，自己是可以变得好起来的。

二、积极语言HAPPY模式的要义

积极语言是一种能够引发个体积极情绪，发现个体优点及潜能，关注使人生美好的有利条件，促进个体美德及积极品质形成，有利于建构积极人际关系的语言。生命早期的经历对孩子以后的生活有重要影响，所以教育者要尽早运用积极语言对孩子进行积极培养。

积极语言HAPPY模式试图构建这样一个图景：在学校教育和家庭教育中，教师基于积极的语言表达基本机制，引发彼此积极情绪，促进积极人际关系，促进孩子积极人格形成，给予孩子积极的社会支持，让孩子成为幸福、和谐、阳光的人。

H代表Hope，预想，期望。一个良好的预想和期望是指：教师说任何话前，心里一定要有个明确期望，期望学生具备或可以达到某项积极品质的培养目标，相信学生能够形成这些品质的行为特征。

A代表Action，行动。一种促进孩子想做起来的语言方式是指：教师激励和引导学生认识自己标志性积极品质或期待形成的积极品质，着重培养学生自我效能感，帮助学生树立能够成功地完成某种行为的信念，引导学生形成内在动机，感到自己能做、想做，发挥特长，向着目标创造性地做起来，促进学生想做。

P代表Point，关键点。教师要注意说指向未来、指向目标、指向希望、有意义并能提高学生动机和效能的起关键作用的话，激励学生想做、做起来、做下去、往好的方向做，实现学生行为上的具体转变。

P代表Process，过程。一个怎样说话的过程是指：教师和学生语言的互动过程中，要注意学生需求、情绪、心理活动，要重点从学生做事动机上下功夫。动机是引起学生行为，维持并促使这个行为朝向某一目标进行的内在心理过程或内部动力，是一个心理过程，而不是心理活动的结果。对于这种心理的内部过程我们不能直接观察到，但可以通过学生行为的发动、方向、强度、持续性和言语表达五个方面来判断学生动机的强弱。学生如果有了做事的动机，便可以主动开始行为（发动），决定向哪个方向去做（方向），按照目标要求努力去做（强度），坚持做下去（持续性），并能够用言语表达出来。

Y代表Yield，收益，效率，效果。它是指：学生收获到所希望培养的品质的行为特征，并增加对该行为能力在日常生活和学习中的应用，使自己潜能最大发挥，行为逐渐稳定，习惯结构形成，积极品质形成，有利于实现“我们”一起想、一起成长、一起幸福的目标。

三、积极语言HAPPY模式的应用

应用积极语言HAPPY模式，初二数学课的开场白如何表达？

第一步，要明确预想、期望学生达到的“培养目标”。如期望在这个情境下，培养学生 “坚持性”品质，就应把培养目标确立为“能够坚持”。

（1）能够坚持的学生总会完成已经开始的事，是能够说到做到的。（具体到本课，教师预想、期望的是：学生会把梯形的概念和性质掌握好。）

（2）无论怎样的学习任务，能够坚持的学生都会尽力准时完成。（具体到本课，教师预想、期望的是：学生会为下周的测验做好准备。）

（3）能够坚持的学生有能力接纳有挑战性的工作或事项，有信心并成功完成它。（具体到本课，教师预想、期望的是：今天的课有点难，学生会愿意认真听讲并掌握。）

（4）大部分学生是勤奋、用功、有耐心的，在学习上可以锲而不舍。（具体到本课，教师预想、期望的是：尽管有个别学生暂时跟不上，他们会努力追上来的。）

（5）做事能够不分心，有恒心，在完成学习任务过程中有愉悦感和满足感。（具体到本课，教师预想、期望是：对那些70分以下的同学，先教授他们一些方法和策略，让他们体验到学习的快乐，然后再努力提高成绩。）

第二步，明确教师说什么，说的关键点是什么，说的过程对学生会有什么影响。

对于“一会儿我要让同学到黑板前来做题，看谁做得快”，教师尝试说成：“一会儿我会提问，但大家不用着急，你会多少就答多少。课上大家耐心听，课后再去耐心练。”这里的关键点是：教师注重的是学生的学习方法，而不是学生的成绩如何。

对于“下周我还要测验，看谁的成绩提高快”，教师尝试说成：“关于概念，我们今天就基本讲完了。关于性质，我还会讲三节课，分别是等腰梯形、直角梯形、梯形的练习和小结。下周测验重点是看大家在哪些方面掌握了，哪些地方还没掌握，然后，我们再归纳总结一下如何学好未掌握的地方。虽然努力了，但不是每次成绩都理想，但我相信你们遇到任何困难都不会放弃的。”这里的关键点是：教师关注的焦点是学生的学习过程，而不是学习结果。

对于“上次测验70分以下的同学，你要注意了，别拖我们班后腿”，教师尝试说成：“大部分同学在矩形、菱形、正方形等方面都掌握了面积公式（或判定方法等），但从测验中看出，个别同学掌握得还不太牢。我很理解，学习是个苦差事，有时我们不想坚持了;但作为学生，学习是我们第一位的任务，该完成的学习任务还是得完成。这个习惯一旦形成，将使你们受益终身。如果实在搞不明白，下课后可以来找我，我来帮你搞明白。”这里的关键点是：学习的每一个过程都是进步，都是学习新东西;促成学生形成“坚持”品质比学习成绩重要得多。

对于“今天你要是不好好听，以后就更听不懂了”，教师尝试说成：“今天讲的如果有同学在哪个地方没理解，不能和前后学的知识有机联系起来，如一会儿我在讲其他四边形性质时，你回忆不起来原来的知识了，马上在书上画出来，或在笔记上记下你的疑问，下课后确定一个学习计划，然后说到做到，把订下的学习计划坚决执行下去，相信一定会有收获的。”这里的关键点是：提示学生学习的策略，即要有意义地听讲，要理解着学，要使前后知识相互联系，在听和学的过程中要会问问题，并争取尽快解决问题。

第三步，明确学生的收益和结果是什么，学生形成了哪种行为或改变了哪些行为。

如果教师按照“尝试说成”的模式去讲解，语言就是积极的。整体思路是：“我”能否让学生在学习过程中坚持不懈，“我”能否让学生学会关注，如何去学习和学到什么，而不只是关注最后的成绩。当教师的语言变得积极，学生的行为就会改变：变得十分有耐心，会坚持做功课，直到做完为止;如果任务太困难，即使失败了，也不会放弃;做任何事都会尽力，即使不想完成，该完成的工作或学习任务还是会完成;渐渐学会说话算数，一旦订下学习计划就坚决执行。这时学生就会认为教师是一位成功的语言塑造师，是自己的人生导师，是自己知识和智慧的来源。

我期望，教师应用积极语言HAPPY模式在比较学生时实现以下三个转变：使所有可能在孩子之间出现的争论，转变为孩子们之间的友好讨论，彼此说话的数量和长度都差不多;使陷入竞争和相互比较之中的孩子，转变为在群体中能够各自发挥出各自的优势，让每个孩子感觉自己是有用的人;使总是处于悲观痛苦或对事物不感兴趣的孩子，转变为积极乐观、愿意思考和喜欢提问的孩子。