时间：2022-09-03 11:24:12
调查显示，一半以上的受访企业主要依赖IT部门提高运营效率。然而，在推动新领域的业务增长方面，IT在很大程度上未能达到预期。
近日，一项经济学人信息部的研究显示，具有最高绩效的公司更愿意与IT合作，开发新产品并寻找新的市场机遇。该报告由经济学人信息部受瞻博网络赞助，并于2012年9月进行。
瞻博网络大中国区副总裁、大中国区企业总经理竺宏表示：“做这个报告是因为瞻博网络发现，企业当前正在指数级增长的时代中运营，曾经用百万来计数的客户、设备和交易现在已经需要用十亿为单位来计算了。那么IT部门能否跟上指数级增长？所以我们跟经济学人信息部门一起合作做了这个调查。”
据了解，本次调查约有474人参加，调查对象多为企业CIO或大企业的副总裁。
IT角色正在变化
调查显示，一半以上的受访企业主要依赖IT部门提高运营效率。然而，在推动新领域的业务增长方面，IT在很大程度上未能达到预期。在所有受访者中，具有最高效能的公司，即那些财报表现优于其同行的公司，为IT在其业务的关键领域确定了不同的角色。
与其同行相比，20%多的高绩效公司表示技术在其公司的财政业绩中发挥了非常重要的作用；11%的高绩效公司强烈认同IT部门可通过寻找新的市场机会支持业务发展；8%的高绩效公司表示在开发新的产品和服务上与IT部门有着密切合作。
调查中还发现，现在IT部门已经融入到了关键的流程中，这就意味着IT从可有可无的支撑变成了运营和生产的业务流程的一部分，成为业务的重要基础设施。但是总的来讲，IT还处在一个提高业务流程效率的阶段，竺宏说：“在中国，目前只有10%左右会把IT看得非常重要，真正领先的企业已经把IT当成一个发动机，作为一个业务创新部门。”大多数企业认为IT已经给他们创造新的业务机会，但不是说IT能够支撑现有的业务，而是离开IT可能无法创造新的业务。
变化之下的策略
可见，企业正在争先恐后地跟上呈指数级增长并满足快速变化的市场对数字服务的需求。更重要的是，受访者预测，影响其业务竞争力的尖端技术趋势是通过网络的协作和信息共享而产生的。
“瞻博网络在市场竞争中的整个价值定位上非常符合以上趋势。”竺宏说道，“我们看到网络在基础设施中的作用越来越重要，而网络的开放也越来越跟软件挂钩，这对于我们来讲是一个好机会。”
谈及瞻博网络企业方面的整体策略，竺宏介绍道：“第一是我们比较关注于创新的解决方案；第二是更加专注于寻找真正高端的客户。瞻博网络在中国的企业市场基本瞄准金融和教育行业。如果从水平方向讲，瞻博网络更加关注对高性能网络有需求的用户。”
面对激烈的市场竞争环境，竺宏表示：全球经济的影响是瞻博网络面临的一个挑战，而中国本身竞争环境就比国外要复杂一些，厂家也多一些，这也面临的一大挑战。但同时竺宏也对未来充满信心：“我觉得只要我们很专注地去选择最有优势的市场，还是能够去超出市场的增长率。”