运营软件商店忌简单复制苹果模式

App Store成就了苹果,也开启了手机软件商店时代。一时间,运营商、终端厂商和互联网厂商相继投身这片蓝海。很明显,软件商店模式的诞生,对手机产业链产生了很大的影响。

过去,产业链上各类市场主体相对分散甚至相互竞争,软件商店则打通了各个环节,催生出由软件开发者、手机厂商、移动运营商等组成的产业联盟,共享由此带来的丰厚利益。

对于软件开发者来说,他们的获利空间更大了。长期以来,在手机中预装软件是手机软件唯一的销售模式。软件商店打破了这种单一模式,降低了软件开发的进入门槛。

而对于手机制造商和运营商来说,手机用户可通过软件商店享受到手机应用软件、在线信息服务等多种产品和服务,这无疑会增加用户对这些企业的黏性。

面对软件商店这一潜力巨大的商业模式,中国企业自然不愿放过。继宇龙酷派推出国内首家3G手机应用程序商店Coolmart之后,联想、魅族、中国移动、中国联通、中国电信等企业也陆续建立起或正在建立自己的软件商店。软件商店的出现,有望推动我国手机及相关产品、服务发展路径的创新。

但在中国运营软件商店,不能只简单地复制苹果模式。

自App Store推出以来,苹果已经获得了高额的毛利润。但在这些毛利润中,App Store的贡献率只在1%左右。从数字看,至少到目前为止,App Store更多的是推动iPhone、iPod等硬件产品的销售。而汇聚各种软硬件资源、拥有高质量的服务能力、建立广泛的用户基础和较高的品牌知名度是苹果运营App Store的主要目的。

此外,我国现有软件商店的发展还存在一些尚难逾越的阻碍,包括免费下载的消费习惯、软件种类和信息服务内容缺乏等。因此,企业必须针对我国市场的特点,走出具有中国特色的发展之路。

首先,坚持本土化的开发。目前在苹果应用软件商店中多数是国外人开发的游戏,缺少符合中国人需求的应用。所以本土化的应用程序是我国软件商店的重要卖点。

其次,采用灵活的定价模式。对于用户而言,每种类型的程序吸引力各不相同,因此要采取有针对性的定价模式。对于使用频率高的新闻类,使用周期长的商务、医疗、教育等应用程序,“订阅广告”的模式值得优先考虑;而图书、游戏类等娱乐性程序则更适合走“收取一次性下载费”的销售路线。

再次,激发软件开发者积极性。App Store靠着低廉的开发加盟费用和合理的利润分成结构吸引了一大批程序开发者加入。我国程序开发者必须面对不同品牌及型号的手机,开发成本较高。因此,找到合理的商业模式,制定成熟的申请、资助、上传的方式以及技术规范,是必须解决的问题之一。

更重要的是,企业还要注重软件商店与硬件产品的互动。企业可以借助通过软件商店累积的用户基础,为已有的、成熟的盈利性产品创造市场,这样才能更好地进入蓝海并取得成功。