浅谈员工培训在企业管理中的探讨和实践

摘要：本文从企业管理中的人力资源管理角度入手，试分析成功的企业员工培训的必要性，以及对企业带来的影响，有效的企业培训对员工素质发展和职业生涯规划带来的作用。

关键词：企业管理；员工培训；人力资源管理

现代的企业竞争说穿了就是人才的竞争，企业管理其实就是人力资源的有效管理。人力资源是创造企业利润的主要源泉，更是企业成长的一支生力军和战斗队。尤其是在新型社会主义经济体制中，人力资源的创新能力是企业的最大财富，是第一资源，是可以无限开发的资源。企业想要使人力资源利用最大化则要依靠实施员工培训来实现，培训是企业人才来源的最直接最经济的手段和方法，能够综合企业绩效，引导企业形成共同价值观，增强企业凝聚力，构建和谐企业，使企业在激烈的市场竞争中，实现可持续发展。

员工培训是企业通过各种方式使员工具备完成现在或将来工作所需要的知识，技能并改变他们的工作态度，以改变员工在现在或将来职位上的工作业绩，并最终实现企业整体绩效提升的一种计划性和连续性的活动，有计划地帮助员工学习与工作相关的基本能力的过程。如今，越来越多的企业认识到，在竞争日益激烈的今天，要想通过培训获得竞争优势，培训就不能仅仅局限于基本技能的开发，还要关注他们分析和解决工作中发生的问题的能力，以满足现代企业对速度和灵活性的要求。另外，培训还要从单纯地向员工教授具体的技能方式转变为一种知识创造和共享的氛围，使员工能够自发地分享知识，创造性地应用知识来满足客户的需求。员工培训对企业管理带来的积极影响包括以下几点：

一、员工培训是保持企业竞争优势的需要。

员工培训使员工提高自身素质，改善员工的工作绩效从而提高企业的整体绩效。培训能引导和督促员工参与再学习，通过组织有效的培训提高员工综合素质，提高生产效率和服务水平，树立企业良好形象，增强企业盈利能力，也为产业转型做好人才储备。企业应更多地培养员工的人际交往能力，尤其对于管理者，能更好地从事决策、管理、变革、创新工作。企业提供生产和管理培训课程，从而有针对性地提高员工综合素质以适应工作要求，培养各方面所要的人才，增强企业市场竞争力，提高企业的效益，利于持续发展。

中国移动通信集团公司是我国三大移动通信运营商之一，也是世界500强企业，分公司遍布我国31个省份。如此庞大并且成熟的上市公司仍然致力于企业员工培训，每年投资在各市级分公司的培训费用就不低于1000万元；摩托罗拉公司向全体雇员提供每年至少40小时的带薪培训.调查表明：摩托罗拉公司每1美元培训费可以在3年以内实现40美元的生产效益。素质良好的员工们已通过技术革新和节约操作为公司创造了40亿美元的财富；全球知名企业IBM公司的培训投资力度相当大，要占到每年营业额的1%～2%，用于员工技能、素质训练。

可见，一个企业的良好的竞争力和巨额盈利离不开有效的企业员工培训；员工培训使企业适应市场变化、增强竞争优势，培养企业的后备力量，保持企业永继经营的生命力。

二、员工培训是企业激励机制的重要组成部分。

很多企业管理者都已经意识到企业创新和发展的动力是员工，而培训则是企业回馈员工的福利，合理的激励机制可以调动工作积极性，提高企业绩效。员工期望通过学习新的知识和技能，可以接受更具有挑战性的工作，可以有晋升加薪的希望。例如著名的日本丰田汽车公司，将员工培训看成是给员工创造一个不断提升自己的机会，是一种激励。通过国内外技术交流、在岗进修、脱产培训出国进修等手段，促使员工在不断学习和钻研，不断提高工作质量和效率。企业又能通过技能竞赛，培养了众多一专多能的复合型人才，使员工队伍竞争能力不断得到增强，形成一个企业与员工双赢的局面。

有效的培训有助于员工挖掘个人潜力，提高人力资源质量，有利于员工完成职业生涯规划达到自我实现，属于员工个人的无形资产，使员工在职业生涯中获得更高的回报。企业从实际出发，制订企业素质培训计划和实施方案，动员企业职工树立终身学习理念，把个人成长与企业发展紧密结合，提高专业技能。培训是以激励员工为目的，提高全员素质为主要目标，通过不断的学习和培训，建立学习型组织，帮助员工确立发展方向，为不同职系员工实现多通路的发展，力求实现员工与企业的共同发展，全面增强员工工作满意度和成就感，提高操作技能和管理水平，并为员工的公平晋升提供较好的机会，最终达到激励员工的目的。

三、员工培训是加强企业凝聚力的最佳途径。

员工培训的一个重要目的就是可以使具有不同价值观念，不同工作作风以及不同生活习惯的人，能够按照企业经营要求，进行文化养成教育，以便形成统一、和谐的工作集体，使劳动生产率得到提高，人们的工作及生活质量得到改善。要提高企业的核心竞争力，就一定要重视教育培训和文化建设，充分发挥由此铸就的企业精神，提高企业的整体素质。培训能增强员工对企业的归属感和主人翁责任感。就企业而言，对员工培训得越充分，对员工越具有吸引力，越能发挥人力资源的高增值性，从而为企业创造更多的效益。

不论是多么优秀的员工，企业都有进行培训的任务。在培养过程中，通过各方人员的共同学习和交流，进一步完善丰富企业文化的价值规范体系，进一步修订发展企业文化战略和实施方针，增进员工之间的理解与沟通，建立友谊。使企业文化理念得以传承，增强企业的凝聚力，增强主人翁意识、质量意识、创新意识，从而培养大家的敬业精神、革新精神和社会责任感，形成上上下下自学科技知识，自觉发明创造的良好氛围，企业的科技人才将茁壮成长，企业科技开发能力会明显增强。

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