数字网络语音室的建设与管理

摘要：如何有效地利用数字网络语音室资源，通过全数字化的传输方式，彻底保障听说教学及听说考试的专业化要求，实现网络教学的功能，更好地为高校大学英语教学服务，以及对管理语音室中出现的问题提出解决办法。

关键词：数字网络语音室；建设；管理

中图分类号：G431 文献标识码：A文章编号：1007-9599 (2011) 19-0000-02

The Construction and Management of Digital Network Language Lab

Hu Yuanxi,Gao Mingyan

(China Agricultural University,College of Humanities and Development Studies,Beijing100083,China)

Abstract:How to effectively use digital language lab network resources,by all-digital transmission,teaching, and I heard I heard a thorough examination to protect the professional requirements of network teaching functions,and better services for the College English teaching,and the management problems in the language lab to propose solutions.

Keywords:Digital language lab network;Construction;Management

一、引言

2005年以前，语音室设备主要是模拟语言系统，功能简单，设备陈旧老化，耳机破损率高，音质差，学生学习中只能看和听，无法实现自主学习，不能调动学生的学习积极性，英语综合能力提高缓慢，教师教学中的新要求很难实现，因此不能满足现代信息技术和网络教学的要求。

设备陈旧并且存在很多安全隐患，导致机器故障频发，甚至厂家倒闭无法购买配件进行维修，严重影响了正常的教学，增加了管理员的工作量，任何将管理员从繁重的工作中解脱出来，成为亟待解决的问题。

耳机、话筒、电脑座椅时常故意损坏。直接的影响下节课同学的正常使用。严重影响语音室正常使用秩序，这是目前我所遇到的最为头疼的问题。

二、数字网络语音室现状

近几年，我系拆除了模拟系统设备，引进了“蓝鸽数字网络语音室系统”，该系统是基于ATM网络规则，采用专用设备，通过全数字化的传输方式，不仅能实现模拟语音室的所有功能，而且引入了网络教学的功能，实现了听说教学及听说考试的专业化要求，满足教师备课、课堂教学、自主学习、网络作业、无纸化考试以及专业化口语考试的要求，轻松实现对教、学、考的有效控制，使管理和评估更加便捷有效。在此系统基础上，增加了校园网语言学科平台模块，教师可以自主输入试题，系统自动组卷，轻松完成出题过程，系统阅卷评分，极大地提高了教学效率。

对于语音室的室内改造，借鉴了兄弟校区成功的经验。地面全部采用了防静电地板，线路铺设到地板下，学生桌和主控台全部固定到地板上，学生主机和教师主机分别安装了锁，门窗分别安装了防护栏和防盗门，所采取的这些措施，使语音室既美观又安全，实现了防水、防火和防盗的“三防”要求。

由于设备的更新，把管理员从忙于维修设备中解放出来，如何处理好语音室与英语教学的完美融合、确保设备完好、创造整洁教学环境就成为了管理员当前的任务。

三、存在问题

随着数字网络语音室的启用，也产生了一些新的问题：面对数量众多的语音室，管理员如何能够从容管理；教师如何在最短的时间适应新的教学系统；学生能否合理利用。

（一）在语音室数量增加同时，软件更新速度也非常快，管理员由于自身的能力或没有充足的时间对软件升级，对系统进行维护，创造良好的系统环境更好的满足大学英语教学的需要。

（二）由于学生素质不同，总有个别学生不注意个人修养，在语音室随处乱扔废纸，在桌上堆积食品包装袋，更有甚者还有的随地吐痰，在设备上乱涂乱画，强拉硬拽鼠标，拆卸耳机，损坏学生座椅，这些都严重地破坏了语音室的教学环境，并且直接造成了设备的损坏，缩短了设备寿命，造成一定的经济损失。

（三）新系统新设备对教师、对学生，对管理员来说都面临着新的挑战。教师运用设备和软件的能力也是参差不齐，有的教师在管理员当面教授几遍以后才能学会，可是过几天又忘记怎样操作，会出现在同一时间多个教师不会操作教学系统，使管理员迎接不暇。还有的教师不注意查杀移动硬盘病毒，直接对系统造成毁坏。这些都增加了管理员的负担。数字网络语音室从教师满堂讲到学生能够利用系统自主学习，对于学生们来说也是一次新的学习方式的挑战，其中丢失学习系统密码、不清楚操作的学生不在少数。

（四）语音室是消防重地，一向是保卫处重点关注的地域。在机器运行期间产生大量热量，加之语音室不及时通风换气，空气混浊、闷热，可能会出现线路的融化或机器自我保护而自动关机。下课后不及时关闭门窗，为流窜于校内的小偷大开了方便之门。甚至忘记关灯，造成资源的浪费。

按照消防要求，语音室在建设时都设立了前后两个门，一是便于通风，二是在遇到紧急情况时方便疏散，保证教师和学生的生命安全，但是，目前的情况是只开其中一个门，学生上下课拥挤不堪，严重威胁着师生的人身安全。

四、应对措施

对于以上提到的问题，笔者根据多年语音室管理经验，整理了一些应对措施。

（一）加强学生教育，完善制度。学生破坏语音室卫生、在设备上乱涂乱画、损坏耳机等现象较为普遍，为了杜绝此类现象的发生，我们加强对学生良好习惯和爱护公共设施的教育，并制定出一些制度，如实行固定座位制，将每一台设备责任到人；制定明确的损坏赔偿与惩罚制度，对人为损坏的学生进行必要的经济处罚；为任课教师配备登记簿，机器出现的任何问题都可以记录在案，以备管理员及时维修解决，也可以作为日后解决问题的参考。

（二）设备日常维护。随着设备经常性使用，出现的问题也越来越多。这就要求管理人员对于来自老师和学生的反馈迅速做出判断，每天查阅语音室设备使用情况登记簿，对于小问题，如更换耳机、线路松动等，能够自己解决的尽量管理员自己解决，对于相对比较大的问题，必须请专业技术人员维修的，要及时请专业人员，尽量不影响正常的教学。

（三）语音室清洁。对于数量众多的语音室，由管理员一人清扫卫生很难完成。我们配合校学工部，组织勤工俭学学生承担此任务，制定相应的值日表，定时到语音室清洁设备，清扫地板，按照规定由学工部给予相应的报酬。这样既保证了语音室有良好的教学环境，也为管理员减轻了负担，使其能够在设备维护上投入更多的精力，保证教学活动的顺利进行。通过实践，不但改善了上课环境，保证了高质量的上课秩序，也使他们养成讲卫生的好习惯，培养了他们的主人翁意识，更强化了他们的集体主义观念。

（四）软件培训。为适应教学改革的新形势，教学软件在不断的更新中，教师要及时熟练掌握新的软件及多媒体设备应用，才能顺利完成教学任务，保证教学质量。这就要求管理人员必须先熟悉操作程序，全面掌握数字网络语音室每个模块的使用方法，以便对上课的老师进行正确的培训指导。

（五）消防安全。语音室应该及时通风换气，夏季应该安装空调，保持室内凉爽，冬季也要适当开窗通风，使设备处于良好环境中运行。阳光充足的天气，注意拉下窗帘遮阳，尽量延长设备的使用寿命。为保证师生的安全，提高消防意识，语音室的前后门都要打开，从根本上根除安全隐患。配备消防器材，配合消防部门及时进行年检，最大限度的做到防患于未然。

（六）提高管理员业务素质，与相关人员交流学习，了解先进的管理经验，以提高管理员的业务水平。要培养管理人员的事业心和责任心，引导他们做到爱岗敬业，乐于奉献，当好实验教学工作的勤务兵，以充沛的精力和饱满的热情为教学服务。

五、总结

数字网络语音室作为大学英语教学的一个平台，既丰富了传统的课堂教学模式，又增加了课堂的生动性。但是并非万能，我们必须对语音室的问题采取切实可行的措施及时的发现、解决，使之更好地发挥数字网络语音室在大学英语教学中的优势，提高英语教学效果。我们相信，在教师和管理员的共同努力下，数字网络语音室将在辅助大学英语教学上迈向一个新台阶，成为激发学生学习英语的热情、提高英语水平、提高教学质量、优化学生学习外语的平台。

参考文献：

[1]李进.浅谈高校语音室存在的问题及解决办法[J].科技信息,2010,6:366

[2]刘丽.浅谈高校语音室管理与维护[J].科技信息,2009,24

[3]张洁.浅谈高校语言实验室管理的几点体会[J].学园,2011,12