财会人员绩效考评策略探析

绩效考核又称人事考评、绩效评估、员工考核等，是指由考核者对被考核者的日常职务行为进行观察、记录，通过分析并评价这些记录和数值，对企业员工进行评价、激励和开发的作用。在现代企业管理中，绩效考评成为企业经营管理的重要途径。根据价值链的相关理论内容，会计人员是企业管理层的重要组成部分，企业应该重视对财会人员的考核，这样不仅能促进本企业的经营管理，而且直接影响着企业价值的创造。作为企业主题活动的一部分，财会工作能够增加企业价值。而且，财会工作又属于企业的支持活动，为企业的增值起到了间接的服务作用。因此，企业对财会人员的绩效考核有着重要作用。

企业对财会人员的绩效考评现状

（1）企业对财会人员绩效考评存在“凹地”。我国公司在财会人员考核方面还存在很多“凹地”，这种“凹地”主要存在于绩效考评的力度和重视程度，公司对全体人员的绩效考评重视程度普遍不高，在对财会方面的考评就更显薄弱。公司的规模、性质、发展阶段、规模等因素都对人员绩效考评有重要的影响。相对于规模较小的企业，大型企业在企业管理，特别是绩效考核管理方面具有较大的优势。因为较大的规模和充足的资金对企业管理形成有力的保障。这说明，对员工的绩效考核需要企业具备较完善的运行机制、企业制度以及资金保障等条件。但是，就目前我国企业发展规模和发展状况而言，中小企业数量要更多，发展处于起步阶段的经营规模较小的企业，并没有建立现代化的企业制度，在生产和管理上更加注重企业的短期利益，也不具备资金和管理实力，发展状况对企业的管理，特别是绩效考评起着重要的作用。为此，企业应该在各个发展阶段克服资金制度上的困难，建立科学、完善的企业人员绩效考评制度，并据此制定薪酬计划和进行激励设计，这样才能使之成为企业发展的保障。

（2）企业对财会人员的绩效考评缺乏客观性。客观性是企业对财会人员绩效考评的最重要标准。而指标设计和使用是制约绩效考评准确性和客观性的现实问题。现在很多企业对财会人员的绩效考核都以认证为标尺，能否获得高薪，关键在于是否拥有财会资格证书。但是在岗财会工作人员的工作态度和积极性，这些直接影响着企业现状和发展的因素却未被考虑在内，因此企业在制定考评标准时应该考虑到全面性和客观性等因素。考评标准的制定实行领导、个人、专业人员三结合，指标先发动财会人员根据本单位的目标任务，自己在其中应承担的责任，自找压力并自提初步的指标定额，经反复讨论，综合每个员工提出的指标与整体指标衔接后，再由专业人员或上级主管进行评审，由主管领导批准。考评指标分值化实行先由经理提出方案，征求财会总监和财会员工意见后由主管领导审定。员工参与考评标准的制定，可以使自己进一步明确面临的形势、任务，明确自己在企业中的地位、作用，增强员工爱岗敬业的责任感和自主管理的意识。 但是，目前各企业财会绩效考核存在着财会总监和其他员工收入差异过大的问题，并且绩效考核缺少合理的标准，且针对不同的行业， 财会人员的薪酬增速也存在较大差异。这就要求企业的考核标准要能够客观的评价员工的工作状态、 效率、业绩等方面。

（3）企业对财会人员的绩效考评缺少完整性。绩效考评体系应该具有全面性、完整性。企业员工的工作不仅是具有“绩”和“效”，员工在工作过程中所体现出的工作态度、与同事的团队精神和协作能力、在工作中的责任感、使命感，都应该纳入企业对人员的绩效考核范畴。特别是财会人员，其敬业精神关乎一个企业发展命脉。这就要求对财会人员的绩效考评要全面，注重“德”与“行”等方面的考评。但是，在现阶段的企业对财会人员的绩效考评中，只是注重对“绩”和“效”的考评，很少及时对财会人员的“行”与“德”进行考评，因此，也就无法切实全面体现财会人员的绩效表现。企业对财会人员的绩效考评体系中的考核过程采用横向考评、上级考评、下级考评相结合的方式。第一，上级考评，由直接上级在考评期期末，对下属各绩效考评因素完成情况进行考评。考评主要要素是工作业绩、工作态度和工作能力。第二，横向考评，根据岗位职责，选择相关部门或同事进行考评，考评重点是协调能力和服务质量。部门负责人的横向考核由其他部门负责人参与考评，员工的横向考核由其同部门的同事参与考评。第三，下级考评，由全部直接下级对上级进行考评， 考核要素是工作能力，重点是沟通能力、监督能力和帮助指导能力。

企业对财会人员绩效考评体系的构建

（1）绩效考评体系的构建。在实际工作中，建立一套行之有效的管理规章和工作程序是必要的，任何管理者和员工都必须自觉地执行。一个好的管理体系能够及时发现和解决公司出现的问题，管理者通过管理体系随时了解下属的动态，知道发生了什么事，并能够帮助、指导员工解决问题，在解决问题时才能做到公正、客观、及时、对事不对人。绩效考评体系亦是如此，好的考评体系能够为企业发展提供动力和保障。企业对财会人员的绩效考评体系主要通过以下方面来构建：一是企业财会人员的管理采取“财务总监负责制”。“财务总监负责制”主要是指财务总监负责公司资产的管理，通过公司经理对财务总监采取考核的一级管理，财务总监对其他会计人员进行考核的二级管理，实现公司财务的总体管理。其中，财务总监主要负责对包括仓库主管、主办会计、开票员、电脑管理员以及出纳员等的监管。企业管理体系既可以将财务总监职位与其他财务岗位一起列入监管体系，也可以将财务总监的岗位独立列出，单独对其进行绩效考评。二是针对公司的具体情况通过相应的标准制定经理对财务总监、以及财务总监对其他企业人员的相应考核评分标准。经理对财务总监进行绩效考核，这样的考核是分步骤完成的。首先，经理对财务总监进行财务管理与财务制度执行情况的考核，该部分分值占总考核的一半分值。第二，经理对财务总监进行电脑应用的考核，根据会计电算化应用和电脑监管情况，经理对财务总监的工作进行测评。第三，财务总监对会计核算与会计管理情况进行考核。其中，后两部分的分值占到总分值的另一半。三是采用将考核扣分与财务总监的工资相挂钩的形式，有力的控制了财务总监，促使其能够严谨的按照公司的各项要求对企业财务进行管理。这样的扣分体系根据不同企业的实际情况应该进行不同设定，财务总监的工资还应以公司规模和资产数值为基础来制定，不需要盲目的提高工资，使得岗位之间，尤其是同属于财务岗位之间的工资相差太大。这样会增加财务总监对其他财务员工的管理难度。四是考评制度提出后，应广泛征询各级主管和被考评人的意见，进行讨论和研究， 反复调试和修改，上报总经理批准。总经理批准后， 应规定一个试行过渡期， 如遇有重大问题， 需采取补救措施，以防止给企业发展带来不利影响。此外，在确定了工作要项和绩效标准进行考评后，一定要进行绩效面谈， 通过面谈使员工发扬成绩， 纠正错误，激发积极的工作态度和热情。面谈之后还需引导员工制定绩效改进计划并对员工进行改进绩效的指导。

（2）绩效考评薪酬管理。绩效考评薪酬管理就是公司销售部门的负责人依据公司的实际情况，对财务人员的薪酬进行管理。公司对财会人员的绩效考评薪酬分为多个方面，分别是基本工资、晋升工资、工龄工资和绩效工资。总经理负责对财务总监进行考评和核发，财务主管组织其他财会人员通过上级对下级的评价、同级互评、下级对上级的评价等多种形式全方面评价，最终确定薪酬。其中，基本工资、晋级工资、工龄工资、绩效工资的具体计算方法如下：第一，基本工资。 基本工资是以不同地区的分公司的销售门类、 消费水平、销售额大小等综合指标确定由总公司。基本工资从根本上打破“一刀切”的工资管理办法。 第二，工龄工资。工龄工资可以起到鼓励员工稳定长期从事本公司工作的作用，依据公司员工的工作年为制定标准的一种工资性补贴。如工龄工资按财务总监、仓库主管、主办会计等不同层次可以每年分别增加200元、100元、 50元。 第三， 晋级工资。晋级工资根据员工的基本工作技能和通过学习获得的资格证书来制定。这项工资能够促进员工不断学习和进取的积极性，帮助员工在行业上有更大的突破和发展。根据财务人员每月实际考核情况以及全年累计平均得分确定，形成全新的竞争机制和激励机制。第四，绩效工资。绩效工资可以起到鼓励先进，并树立公司榜样的重要作用。

（3）建立企业对财会人员绩效考评的激励措施。激励体系是一个公司能否快速发展和是否具有活力的标尺。公司对财务人员的激励体系一定要具有创新性、前瞻性和科学性。这样才能激发每一个财务人员的潜力，使之具备积极性，在工作岗位上不断精益求精，提高专业能力，为企业的发展多做贡献。 在该体系的制定方面，具体方法如下：在有关财务总监和公司财务管理中的其他人员的工资奖金差异的处理上采用“公平理论”方法来处理。这样的平衡可以是通过激励措施来进行，以奖代酬。 此外，对能力较强的人员可实施形式激励；对能力相对较弱的销售人员，可实行低底薪加提成的激励方式，一方面加强员工的归属感， 另一方面增加公司稳定性， 同时为公司准备储备人才。激励措施运用必须得当，否则不仅不能起到激励员工的作用，反而成为激发员工之间矛盾的导火索， 会影响企业团队协作能力。在激励措施的实施过程中，要确保措施的顺利实施并健全公司中长期激励与约束机制，形成良好、均衡的价值分配体系，实现公司的发展战略和经营目标，促进公司业绩稳步提升。

企业除了要正确的对财会人员绩效考核的考评现状进行分析，建立合理的考评方法，还要摆脱传统的考核思维模式，以科学发展观为指导，在明确财会岗位绩效考评重要性的基础上，考虑财务工作本身的特殊性，树立以人为本的思想，将考评作为一种手段，激发企业活力，引导财会人员为企业创造最大价值而持续努力，进而将财会工作逐步提高到一个新的层次，促进企业创新型发展和可持续发展。