快速反应 正面报道 深度开发

当今社会，瞬息万变，频频发生的突发事件，成为公众关注的热点和新闻界竞争的焦点。

６月２２日，一艘停泊在乌拉圭蒙得维的亚港的乌克兰渔船发生失火事故，船上１５名河南籍船员６人生还，９人遇难。一条新华社播发的简短新闻引起《河南日报》的高度关注。

６月２３日晚，《河南日报》夜班值班领导肖建中得悉此事，迅速向总编辑朱夏炎汇报，朱总立即指示：事关多名河南籍船员生命安全，党报要给予高度重视。要迅速派记者了解详情，密切关注事态发展；要打破常规，在当晚版面上突出处理相关稿件。

６月２４日，《河南日报》在一版刊发该报记者深入采访后采写的《６人生还１人遇难８人失踪》的消息，并在三版刊发相关深入报道。报道引起了省委、省政府的高度关切。省委书记徐光春、省长李成玉先后在当日《河南日报》上作出重要批示，要求政府有关部门迅速行动，敦促乌克兰方面尽快查明事故原因，并相互配合做好遇难者家属的安抚、生还者的安置等善后事宜。

当日上午，《河南日报》经济新闻采访部兵分四路分别对省委、省政府，我驻乌拉圭大使馆，省劳动和社会保障厅及下属的对外劳务合作公司，省商务厅等相关部门进行采访，跟踪报道事故善后最新进展。

６月２５日，《河南日报》在一版突出刊发消息《党和政府情牵海外河南籍船员徐光春李成玉作出批示》，并配发评论《把关爱洒向远方亲人》，要闻三版图文并茂，对各方反应及最新进展进行了全方位报道。当日，其他媒体均采用河南日报记者稿件对事件进行报道。

６月２５日下午，记者不顾连日采访的疲劳，又跟随事故处理工作组赴各地慰问遇难者家属，６月２６日刊发消息《两路人员出发慰问遇难者家属》；６月２７日刊发消息《工作人员到遇难者家中看望家属要求尽快查明事故原因》，现场短新闻《热泪唤不回亲人归》和现场图片一张。

之后，记者仍密切关注着事态的进一步发展，７月２日又刊发消息《我方人员明日赶赴乌拉圭》。

……

综观本次报道全过程，可以总结出关于突发事件报道的一些基本原则和方法。

反应敏锐，关注民生，体现人文关怀。

无论是此类重大事故，还是政治性突发事件或自然灾害，都因其严重的破坏性后果，给人们带来极大的冲击和震撼，因其具有很高的新闻价值，很容易激起公众的了解欲望，要同其他媒体竞争，就必须在突发事件的报道方面抢占制高点，在第一时间作出报道，以赢得受众，争取主动。

乌克兰渔船发生失火事故，遇难人员又集中在河南籍船员，作为河南省委机关报，《河南日报》在第一时间里做出快速反应和报道，显示出大报在重大事件面前较强的新闻判断力，以及新闻记者较高的综合素质。另一方面，报社领导对新闻报道高度重视，指挥得力也是报道取得成功的重要原因。

坚持正面报道，正确把握导向。

突发事件报道敏感性强、难度大，如果把握不好，容易产生负面影响，甚至给社会政治稳定造成危害。因此，媒体在报道突发事件时一定要从政治上、大局上考虑，把握正确的舆论导向。

在这方面，《河南日报》在对乌克兰渔船失火事故报道时牢牢把握了两点：

一是确保报道客观全面。一般来说，突发事件是一个复杂的多面体，在报道中不能一叶障目，只报道某一方面的情况，而对另一方面的情况避而不谈，或把个人情绪和意见掺杂其中误导受众。本次报道中，《河南日报》不仅在重要版面及时报道了省委、省政府对事故的高度重视，而且对有关部门针对事故迅速行动采取的得力措施进行了报道，还正面报道了遇难者家属深明大义，积极配合做好善后工作的内容。

二是注意了正面引导。在报道突发事件时，一定要充分考虑到在社会上可能产生的影响，站在党和政府的立场上，站在维护人民群众共同利益的角度，注意发挥媒体的舆论导向作用，在报道中发现并揭示事件发生发展中的正面因素，表现积极向上的内容。《河南日报》在本次报道中本着冷静、客观、适度的报道方针，坚持不炒作、不猜测、不渲染的宣传原则，牢牢把握住了一个基本标准：既充分维护海外务工人员的合法权益，又充分维护河南对外劳务输出的良好形象，在报道中突出鲜明的主题，牢牢把握住了正确导向，为政府做好事故的善后事宜营造了良好的舆论氛围，做到帮忙不添乱。

连续报道，深度开发，满足受众需求。

突发事件报道一般说来大多不是一次完成的，受众希望了解突发事件发生、发展的最新情况和全过程，因而就需要对事件进行连续报道和深度开发，这也是记者对突发事件进行报道时的职责所在。

在“６・２２”乌克兰渔船失火事故报道过程中，第一轮报道结束之后，记者迅速把采访之网撒开，保持与相关部门的热线联系，搜集各方反应，随时掌握事故动态，进行连续报道，突出了突发事件新闻报道的连贯性和及时性。因为最先掌握了最新消息来源，因而《河南日报》当日采写稿件成为同城媒体当时对事件进行报道的通稿。

打破常规，版面处理不拘一格。

６月２４日，夜班编辑在处理失火事故消息时，在一版刊发《６人生还１人遇难８人失踪》的短消息，并刊登了船员名单，几名普通河南船员的命运立即引发了家乡父老的深切关注。在要闻三版以半版版面对事件进行详细报道，并配以图片和核心提示，使读者可以全方位了解事故发生的全过程。６月２５日，刊发消息《党和政府情牵海外河南籍船员徐光春李成玉作出批示》时，在一版版心位置突出处理，包淡绿色线框，铺淡绿色底纹，使内容和形式得到较好的统一。

总的看来，《河南日报》在对乌克兰渔船失火事故进行报道时，既以快速、全方位、多层次的深入报道让读者知其然并知其所以然，又以正确的舆论导向引导受众，圆满完成了党报的神圣使命。

（作者系河南日报经济新闻采访部记者）