浅谈项目工程实施阶段质量管理

摘要：项目是施工企业的成本和质量中心，一个工程项目从开工到竣工验收，整个过程都涉及工程的质量控制和项目管理，其关键要素是主要包括对材料、设备、决策人力资源、进度、技术和环境的控制，在施工阶段推行全过程质量控制，做到全过程、全方位的质量监控，从而有效地实现工程项目的质量控制。

关键词：工程项目施工项目管理 质量控制

工程建设项目的实施阶段就是在施工全过程中进行质量管理，项目部和项目管理人员，按照工程建设的有关法律、法规、技术规范的要求，根据已签订的工程承包合同、工程监理合同、其他合同及合同性文件，调动各方面的综合资源，对项目工程从开工至竣工的工程质量、进度、投资及其他方面的目标进行全面控制的管理过程。是实现建设项目价值和使用价值的主要阶段。一、进行项目管理规划及建立质量管理组织 由于项目管理的主体是以项目负责人(项目经理)为首的项目部，因此，首先要编制合理科学的施工方案。项目管理规划是对项目组织、内容、方法、步骤及重点进行预测和决策，做出具体安排的纲领性文件，其内容包括：列出项目管理工作清单，并对工作进行分类。采用何种分类的方法取决于项目的特点和人员状况：如果项目比较复杂，且项目管理人员专业分工界限比较清楚，可按条条来划分；如果项目相对比较简单，项目管理人员多为复合型人才，既懂技术又懂经济和管理，则可按块块来划分。但在实际操作中，人们往往采用条块结合的方式，认为这样更能实现有效的管理。 一份好的施工组织设计能指导项目部合理利用人力、物力、财力，以最低投入满足合同要求。将各项工作落实到人。项目管理需由全体项目人员共同完成，每个人都应有具体的工作。工作的目标、程序、深度、标准、时间和质量都应有明确规定。 建立项目管理工作体系，绘制项目管理工作体系图和项目管理工作体系流程图。编制项目管理规划，确定管理的重点和难点，选择适当的管理手段和方法，形成书面文件，以利执行。在施工过程中针对工程实际情况编制相应的施工方案，反复斟酌，优化方案，更为重要的是在施工过程中应严格按所选择的施工设计或施工方案组织实施，二、建立健全质量管理的法律保证体系，加强合同管理

项目质量体系必须覆盖工程施工的全过程。合同是我们与施工单位间合作关系的载体与维系体，也是工程双方的一个质量交工合同。用法律去约束合同。健全的质量管理体系，施工质量检验制度和综合施工质量。加强对技术资料对工程质量的要求；其次要熟悉施工组织设计及有关技术经济文件对施工顺序、施工方法、技术措施、施工进度及现场施工总平面布置的要求；弄清完成工程任务中的薄弱环节和关键部位；这样认真了解工程的基本情况，必须建立以项目经理为核心、技术负责人为主、专职质量检查员、技术员、班组长及其兼职质量检查员组成的质量管理体系、对施工现场的质量职能进行合理分配，健全和落实各项管理制度，形成分工明确、责任清楚的执行机制。在施工质量形成的全过程，项目工程都严格按照国家工程质量检验评定标准进行质量评定。工程开工到竣工更好地实施管理，落实施工方法，保证质量目标的实现。

三、加强施工质量管理，强化过程控制

1、百年大计，质量为本。加强施工质量过程控制，严格“三检”制度，减少质量通病，杜绝返工，这样就减少因质量问题而投入额外成本，保质保量完成施工任务。

加强质量过程控制：质量控制必须“以人为核心”，把人作为控制的动力，调动人的积极性、创造性；增强人的责任感，树立“质量第一”观念；提高人的素质，避免人的失误；以人的工作质量保工序质量、促工程质量。

2、注重安全管理：施工生产，安全第一，预防为主。安全就是效益，因此要做好施工中的安全预防工作，杜绝事故发生。为此必须保证安全管理人员的配置到位，必须保证安全费用的投入与使用，做好安全教育和安全防范措施，加大安全管理力度和奖惩额度，把事故消灭在萌芽状态。

提高加强建设工程项目质量意识的作用

四、施工人员增强建设工程质量意识，加强教育培训质量方面知识

1，工程质量意识是一项主观的东西，但建设工程质量意识又是客观存在的。建设工程质量意识对建设工程质量的影响，是一种意识能动作用的发挥，也是形成合格建设工程产品的前提。所以应加强对施工人员的质量方面的知识教育，培训项目管理人员的质量管理方法和流程。使项目施工人员了解质量的重要性，不定期的或每周一次强调保证质量，加强管理职能。具有较强建设工程质量意识的从业人员，必然懂得尊重工程建设客观科学规律，理解和自觉遵守工程建设基本办事程序。督促自己控制好自己的行为，使自己的行为满足和符合建设工程质量规范的要求。在特别情况下，也不会因为外界的干扰而动摇或改变自己的质量控制行为。

2，坚持质量标准、严格检查，一切用数据说话。质量标准是评价产品质量的尺度，数据是质量控制的基础和依据。产品质量是否符合质量标准，必须通过严格检查，用数据说话。贯彻科学、公正、守法的职业规范施工企业的项目经理，在处理质量问题过程中，应尊重客观事实，尊重科学，正直、公正，不持偏见；遵纪、守法，杜绝不正之风；既要坚持原则、严格要求、秉公办事，又要谦虚谨慎、实事求是、以理服人、热情帮助。

五、加强项目成本控制有效的控制质量

成本控制是施工项目管理中的核心内容，是增加企业利润，扩大企业资金积累最主要的途径。首先在成本管理方面，现场管理人员应责任明确，实行归口管理，管好项目控制投入，降低消耗，提高工效，将安全、质量、进度、成本四方面结合起来进行综合管理，并根据成本管理的目标与劳务施工队伍签订劳务施工合同，明确责任与目标，根据施工项目的实际情况编制降低成本的技术组织措施，深入挖掘各分部分项工程中存在的能降低成本利润点的工序。

1，加强项目成本控制前提就是首先建立一支富有创造力的、纪律严明的施工队伍。完成一项质量优良的工程项目。这就更需要我们施工现场管理人员充分发挥自己的才智，对工人要奖罚分明，多鼓励、多举办各类生产生活竞赛活动，从精神物质上双管齐下，培养凝聚力。其次，必须明确施工队伍的管理体制，各岗位职责，权利明确，做到令出必行。一支纪律严明的施工队伍，面对工期紧逼，技术复杂的工程，只有坚决服从指挥，才能按期保质完成施工任务。再者，针对具体情况适当使用经济杠杆的手段，对人员管理必定起到意想不到的作用。

2，其次项目部应分期搞好“三算”：开工前搞好预算，对施工图预算和施工预算进行两算对比，做好成本的控制，并对盈亏做出预测；在施工中搞好阶段结算和内部承包结算，确保收入兑现；竣工后抓好施工项目成本竣工结算。

3，最后项目部应定期定阶段进行成本分析，并对存在的问题进行分析，找出原因采取措施，控制成本支出加强成本管理。作出成本管理效果的判断，才能更好的在施工过程中，总结项目成本管理经验，找出质量管理办法，制定切实可行的质量管理改进措施，不断提高成本质量管理水平。

总之施工工程的质量管理是一个系统工程，因项目工程生产周期长、自然环境影响因素多等特点，决定了质量管理的难度大。因此必须运用现代管理的思想和方法，按照国际质量管理标准建立质量管理体系并保持有效运行，覆盖所有工程项目和每个项目施工的全过程，才能有效控制建设工程的质量。