浅议人性化管理与企业思想政治工作论述

摘要：“人性化”的本身，已经成为当今企业发展的方向。随着现代化企业管理的不断发展，企业思想政治工作需要有一种文化精神，一种真正能体现“以人为本”文化理念作引导，以此引领企业未来的发展。本人工作多年，对企业思想政治工作中“人性化”管理有了一定的认识。希望能给企业管理人员以帮助。

关键词：企业思想政治；人性化管理

中图分类号：C29 文献标识码： A 文章编号：

一、人性化管理与思想政治教育之间的联系

人性化管理的全部内涵并不仅是发现人性、挖掘人性，而是在管理实践中尊重人性、体现人性，以一切从人性考虑的姿态来看待管理，使人在管理中的主体地位得到最大程度的张扬。人性化管理的特征集中地体现在：尊重人、信任人、爱护人、激励人，使人尽其才。这与思想政治教育的目标不谋而合。

1. 两者的作用对象都包括了人的思想观念

思想政治教育是指社会或社会群体用一定的思想观念、政治观点、道德规范对其成员施加有目的、有计划、有组织的影响，使他们形成符合一定社会所要求的思想品德的社会实践行为。简单地说，就是通过影响人的思想来规范人的行为，使之符合一定价值目标的需要。正所谓思想是行为的先导，行为乃思想的外在反映。人区别于动物作为一种理性的存在，观念对于行为的意义可见一斑。在人性化管理中，除了依赖规则制度的管理模式外，也通过直接作用于人的思想而间接影响员工形成对企业的忠诚品质、态度倾向，这就与思想政治教育产生了共鸣。

2. 两者的基本作用手段和基本目标是一致的

无论是思想政治教育还是人性化管理都是为了达到主体需要的一定价值目标而已，希望通过作用于人的思想的手段使人们的行为更自觉、更主动、更积极地朝着有利于实现主体价值目标的方向努力。可见，从两者作用的对象、手段、目标等方面看，思想政治教育与人性化管理的确存在诸多共通之处。就两者的一致之处而言，应该对思想政治教育如何在人性化管理中发挥重要作用进行研究。同时可以看到，人性化管理更侧重于管理，思想政治教育更侧重于教育。就两者的不同侧重而言，有必要挖掘思想政治教育的用武之地，使两者功能互补、相得益彰。

二、人性化管理与企业思想政治工作有机结合方法

1、首先要从加强协调入手，完善思想政治工作的组织管理体制，形成党委、工会、团委密切配合的组织管理制度。加强和改进思想政治工作，很重要的一点就是要“把解决思想问题同解决实际问题结合起来”。这就要求思想政治工作者要在继承传统方法的基础上，调整思路，更新观念，不断创新，真正把人性化教育理念贯彻始终，努力做到“三贴近”。

2、要贴近广大职工提高自身素质的需要。确立思想政治工作的价值取向，满足职工自身发展的需要，加大培训力度，使员工与公司共同成长，通过个性化培训、支持员工的学历教育、提供完备的学习支持、鼓励员工进行外部交流等方式，让所有职工都能获得持续学习和实践的机会，不断地充实和完善自己，以求得更大的发展:要发扬民主，广开言路，真诚听取职工的意见，做到对合理的意见能认真采纳，真正了解职工的真实思想和意见要求，加强事务公开工作，激发员工民主参与和民主监督的热情。及时向员工公布与自身切身利益密切相关的政策、决议、制度，让员工共享信息资源，使决策更加民主、透明和公开；从员工的切身感受出发，多做得人心、暖人心、稳人心的工作，真正把组织的温暖送到员工的心坎上，最大限度地满足员工的物质利益需求:营造健康向上的文化氛围，鼓舞员工树立奋发有为的精神风貌。

3、其次要贴近职工的现实思想需要。要大力弘扬和提倡自立意识、参与意识、创新意识和勇于进取精神，充分尊重职工的人格，充分理解职工在工作、生活当中面临的困难，尽最大努力去激发职工的自主性和创造性:让有潜能的员工自由发挥，建立“能者上，平者让，庸者下”的动态用人机制，积极鼓励员工去变革创新，激发他们的积极性和创造性:构建和谐人文环境，增强员工的归属感，着力解决职工热点难点问题，优化办公、生产环境，发放劳保用品，提高职工收入和福利待遇，员工在思想上归属于企业，感情上依附于企业。改善员工的福利待遇，设立特殊岗位津贴，让员工共享发展成果，确保员工与企业同心同德，自觉发挥自身才能和劳动积极性。只有紧紧抓住“以人为本”这样一个永恒不变的主题，以不变应万变，才有可能在历史的发展变化过程中不断实现新的跨越

4、再次要贴近职工求变的心理需要。善解人意，实现管理的人性化。职工的思想问题，相当一部分是由他们的实际问题引起的。善解人意，就是要求思想政治工作者设身处地，急职工之所虑，帮职工之所需，解职工之所困，关心职工生活，体贴职工疾苦。要增强平等待人的观念，绝不能用工作中的隶属关系代表政治上的平等关系。在与职工相处时，既要通情又要达理，以理服人，以情感人，在情理结合上求平等:在处理问题时，既讲原则性又要注意方式方法，在循循善诱中求平等:在批评教育时，既直言又诚恳，在与人为善中求平等。同时，保证激励系统的良性循环，要把各种方法综合起来，灵活运用，互补互促，才能形成一种激发员工潜在能力的持久效应。从激励的系统运行机制来看，物质启动、精神激励、管理驱动、政策助力结成“启动激励链”，环环紧扣，才能充分发挥“人性化”的企业思想政治工作的实效。

5、构建和谐的企业文化。企业文化是企业生存和可持续发展的内在驱动力。企业开展思想政治教育工作，要以企业文化作为载体，塑造出一支积极向上、奋发有为的职工团队。在不断推进企业特色文化建设的基础上不断创新思想政治工作。营造出宽松、和谐的企业文化氛围，是思想政治教育工作必须考虑的问题，因为职工只有在这样的企业文化中，才能更加主动地发挥积极性和创造性。构建和谐的企业文化，需要坚持经常性地开展内容丰富、格调高雅、职工喜闻乐见的文化体育活动。用积极健康的精神文化占领企业思想政治教育阵地，使广大职工在积极参与中尽享和谐与美好。

6、创造公平公正的企业氛围。总理说过：“公平和正义比太阳还要有光辉。”这是许多职工最渴望的。为此，企业要不断完善竞争机制和奖惩制度，按照人尽其才的原则，制定岗位竞争、动态考核制度、量化考评，形成岗位能上能下、人员能进能出的动态管理用人机制。企业领导干部要选人要坚持德才兼备，杜绝拉关系走后门，真正把政治品质好、思想素质高、业务技术精的优秀人才选拔到领导岗位。在绩效考核上要杜绝一刀切，真正体现多劳多得，最大限度地减少引起职工心理失衡的外在因素，充分调动员工的工作积极性。

“人性化”管理就是强调人在企业中的主体性地位及作用，注重发挥人在企业中的主人翁精神，发挥人的主观能动性，充分调动工作中主动性、自觉性和创新精神。思想政治工作是企业的灵魂所在，不仅仅是短时维系企业稳定发展的基础，而且是员工受益、企业受惠的长远思想决策方向，必须将其作为一个系统工程或项目工程来实施，全面调动、系统筹划、做实做细，使人性化的思想政治工作更好地为企业的发展和战略部署规划蓝图保驾护航。

结语

总之，企业的人性化管理是一个系统，其目标就是激发职工的热情，调动职工的积极性，促进职工队伍凝聚力、战斗力的提高，促进企业实力的提高，增强企业的核心竞争力，从而实现职工与企业发展的双赢。

参考文献

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