浅议企业物流模式

摘要：本文对企业选择物流业务经营的方式即物流模式种类进行了对比分析，指出企业要根据自身条件选择合适的物流模式，不应盲目跟风选择自营或外包。另外，政府也应创造有利的外部环境，方便企业做出恰当的选择。

关键词：企业；物流模式

中图分类号: F124.6 文献标识码: A

所谓物流模式，即企业将自身的物流业务交由谁来经营。通常企业的物流模式可分为三类。第一类是企业自营物流。在这种模式下，企业自己出资建仓库，配备运输车辆，拥有专职物流人员来经营内部物流业务；第二类是企业物流外包。在这种模式下，企业把自身的物流业务全部或部分交给第三方物流公司，自己则专注于核心业务的经营。第三类是企业共同经营物流。在这种模式下，企业联合同行业、同地区或上下游企业共同出资，兴建物流设施，并实现资源共享，共同使用这些设施开展物流业务。

对于一个企业来说，只有选择正确的物流经营模式，才能够使物流真正成为第三方利润源泉，使企业健康发展。否则，若企业选择不当，有可能会使企业承担巨大的物流经营成本甚至使自身陷入经营困境。所以选择正确的物流经营模式对一个企业来说十分重要。而一个企业如何选择物流经营模式，则取决于很多条件，比如自身经济实力，企业经营理念，周边第三方物流的专业化程度等等。下面笔者分别就这三类物流经营模式的特点及适用范围进行探讨，以供企业选择时借鉴。

企业自营物流可方便自身使用，易于监控物流质量。如果企业拥有自己的仓库，那么就可以提前进行仓储规划，保证生产、销售等环节顺利进行。同样，企业拥有自己的运输车辆就可以保证随叫随到，令客户满意。另外，企业自营物流还可使企业在物流发展中占据主动，甚至可将物流发展成自己的核心竞争力。比如海尔集团大力发展企业内物流，不仅降低了企业运营成本，提高了物流效率，还逐步培养了一批懂得物流经营管理的人才，并对外开展了第三方物流业务，逐步把物流发展成为自身的竞争优势。不过，企业选择这种物流经营模式必须具备较强的经济实力，才有可能大幅投资，并且企业内部物流规模也要足够大，才能实现规模经济效应，否则会造成资源闲置。另外企业还必须能够吸引到懂得物流经营管理的专业人才。对于中小企业来说，选择自营物流经营模式一定要慎重，切忌贪大求全。因为中小企业多为小规模经营，如果将大笔资金投入物流设施建设上，造成大量沉没成本，极容易引起经营风险。若投资规模过小，则可能导致物流设施陈旧，造成内部物流效率低下。例如珠三角很多中小企业选择自建仓库，但由于资金和规模有限，只能把仓库建成传统的手工经营模式。很难实现库存产品的分区分类管理，更不用说利用自动化仓储配送系统来提高物流效率了。而有的企业因为把仓库建得过大造成浪费，就把仓库兼做员工宿舍，引起管理混乱并极易引发失窃，火灾等风险。另外，中小企业自身的物流业务量不多，也不够稳定，如果物流设施按照业务量最大设计，会造成资源浪费，而如果按照业务量较小的设计，又可能造成不够用。另外，中小企业在经营环境和薪资待遇方面很难吸引到优秀的物流人才加盟，难以借助自营物流打造竞争优势。因此中小企业在选择自营物流时，一定要综合考虑自身的实力、规模和人才等诸多因素。

企业如果选择将物流业务外包，则可避免投资风险，并可专注于核心业务经营，也无需配备专职物流人员，节约了开支。比如珠三角很多企业属于三来一补型加工企业，全靠外包接单来维持生存，业务极不稳定。如果自己兴建仓库，一旦转产或搬迁则可能原有仓库功能失效，给企业造成巨大的资金浪费。反之，若企业租赁仓库，不仅能减少投资的沉没成本，还便于企业快速适应市场变化，提高效益。但是，物流外包的前提是必须周边存在专业的第三方物流企业可供选择，并且物流外包的成本低于自身经营物流的成本。如果企业所在区域没有成熟的第三方物流体系，或者外包后的物流成本反高过自营成本，则企业物流外包也不可行。近年来珠三角地区大力发展物流业，兴建了大批专业的物流中心，也涌起了一些优质的第三方物流企业。因此企业物流外包的外部经营环境已经比较成熟。但是，由于第三方物流也处于刚刚起步阶段，难免鱼龙混杂。部分物流企业经营不规范，还有可能给客户带来经营风险。比如有的外贸企业将货物交由第三方物流企业保管运输，但部分物流企业不讲诚信，双方虽然就货物存储运输等事宜签订了合同，但遇到支付费用更高的企业，它马上优先考虑第二家企业，导致已签订合同的企业无法按时交货，造成一定的经济损失。由于现有物流法律法规不够健全，企业即使选择打官司也不一定能挽回损失，还要浪费极大的人力物力成本，反而得不偿失。因此很多选择物流外包的企业遇到这种事情往往是自认倒霉。还有的第三方物流企业缺乏服务意识，给外包企业的声誉带来负面影响。如广州很多大型连锁超市将货物配送外包给物流企业，但这些所谓的第三方物流企业把物流等同于送货，物流服务人员等同于司机和搬运工，上门服务人员衣着随便，言语粗俗，且往往把货物一放了之，并不提供安装调试等售后服务。顾客不满于这种劣质服务，往往迁怒于超市而不是物流企业，转而选择到售后服务完善的超市购物，导致将物流外包的超市顾客流失。因此，企业在选择物流外包时除要比较成本外，一定要选择管理规范、信誉高的物流企业，并将可能存在的风险预先加以防范，以避免损失。

除了自营和外包之外，企业还可选择与其他企业共同经营的物流模式。综上所述，中小企业由于受企业规模限制，很难像大企业一样拿出大笔资金建设物流设施，如果投资过小，又很难实现物流的自动化、现代化经营，自己不仅要承担很高的成本，还无法提高物流效率。但是，将物流外包又受到外部物流发展环境的制约，如果没有专业的第三方物流企业提供性价比良好的服务，企业很难将自身的物流业务外包出去。在这种情况下，企业可联合同行业，同地区或上下游企业共同出资兴建物流设施，共同经营物流业务。这种模式可以有效整合资源，实现规模效应，投资的物流设施也可一步到位，大大提供物流作业效率，使参与的每家企业节约投资成本，提高效益。这种共同经营模式于上世纪六十年代始于日本，在众多企业中推行取得了巨大成功。如日本著名的伊藤洋华堂超市就采用了“窗口批发制”的共同配送模式，具体做法是按地域指定几家批发企业作为自己的对口批发企业或物流中心，其他批发企业向零售企业发的货都先送到指定批发商处，由他们进行完各种物流作业后，再集中配送到零售企业店铺。通过这种共同配送模式，伊藤洋华堂的物流管理成本大幅下降，并且借助于集中物流管理，还进一步推动了物流信息系统建设，促进了商品的鲜度管理。该公司也通过这一模式成功跃居全国第二大规模的连锁超市。这类物流经营模式尤其值得珠三角地区企业借鉴。珠三角地区聚集着大量的产业群，如顺德的电器、南海的陶瓷、中山的灯饰、东莞的电子、服装等。在这些产业群中，除极少数龙头企业有实力实现自营物流外，大部分企业并不能承担自营物流的巨大成本，而在选择物流外包时又难以找到信誉良好，价格实惠的第三方物流企业。所以就有必要联合起来，实现共同经营物流。这样，不仅可节约投资成本，提高物流效率，还可提高市场竞争力，避免被市场淘汰。

综上所述，三种物流经营模式分别适用于不同企业。其中物流自营模式适用于综合实力强、自身物流量大的企业，物流外包模式适用于自身物流业务量小或不够稳定、自营物流容易加大成本或导致经营风险的企业，且以其周边已具备成熟的第三方物流体系为前提。而共同经营的物流模式则适用于同行业、同地区或上下游企业共同整合资源，达到规模经济效应，从而提高物流效率，降低物流成本，实现企业共存共荣。因此，企业在选择物流经营模式时要综合考虑上述因素，做出恰当的选择。当然，企业也可采用混合物流经营模式，即将这三种模式综合使用。如按照业务的重要性程度来选择自营或外包，按企业对物流业务的重视程度来决定是自建还是租赁仓库，这些都需要企业因势利导，选择正确的物流模式。

作者单位：广东工贸职业技术学院工商管理系

参考文献：

[1]邵燕华.中小企业物流模式选择探析[J].商场现代化，2007,8:45-47.

[2]张军玲.现代物流模式比较[J].农业网络信息，2007，6:29-31.