教学质量评价体系的探究与实践

[摘 要] 本课题是为了适应提高我院教育教学质量方面的迫切需要而开展的探究。我院在几年来为提高教育教学质量成立了院教学工作委员会、系（部）教学监控小组、院教学督导组，聘请了学生教学信息员，形成了一套教学质量评价体系。本课题通过对几年来学院现有教学质量体系的实践中不断研究和总结，为进一步完善我院的教学质量评价体系、充分发挥教学督导机构及学生在教学质量提高过程中的能动作用，对保证我院的教育教学质量、推动学科专业建设具有重要的现实意义。

[关键词] 职业教育；评价体系；实践

【中图分类号】 G64 【文献标识码】 A 【文章编号】 1007-4244（2014）08-174-1

一、建立教学质量评价体系的必要性

我国的职业教育现代化建设事业培养了大批急需的高等技术应用性专门人才，对于加快我国高等教育大众化进程，促进社会进步和经济发展发挥了重要作用。职业院校则是培养高素质专门性技术人才的重要基地，肩负着向特定的行业和岗位培养合格的操作技能型人才的使命。而教学质量是学校生存和发展的生命线。要想培养具有创新精神和较高综合素质的专业技术人才，保证和提高教学质量，研究和建立适应高职教育教学特点的质量监控和评价体系，依靠有效的方法和得力的措施对“教”“学”全过程进行质量评价便成为一个十分迫切的问题。而教学质量评价的目的和意义职业学校教学质量评价体系以提高教学质量为核心，以培养高素质技术人才为目标，根据教育方针，教师的职业道德要求，学生的培养目标，结合学校教育实际，运用科学的方法和手段，对教师的工作质量进行评价，运用教学评价的导向、激励、改进、鉴定等功能，引导教师不断提高自身素养，刻苦钻研业务，努力提高教育质量。把教学过程的各个环节、各个部门的活动与职能合理组织起来，形成任务、职责、权限明确，相互协调、相互促进的有机整体。

二、教学质量评价体系的构建

以教师课堂授课质量与评价主体的相关因素为基本研究内容，遵循“综合全面、设计科学、操作简易、统计便捷”的原则，设计教学评价指标体系。如教师教学质量综合评价体系由学生评价、教学同行评价、所在系（部）评价、专家评价四个部分组成。根据评价内容的重要程度和评价结果的可信度，加之评价主体居于不同评价角度，对于评价指标赋予不同的权值，按比例计算合成对教师教学质量综合评价的最后得分。

（一）评价模式

教学质量评价要采用奖惩性评价和发展性评价相结合的模式，使其既保持教师的绩效压力，又能够保持对教师的内在激励，促进教师的专业成长和发展。

学生评价包括教学态度、教学内容、方法和教学效果等指标，采用网上评教方式，操作简易、统计便捷。

公众认同度是指教师同行、所在系部、专家（教学督导、社会等）评价对教师的认可程度，它是教师在与学生的教育教学活动、与同行交流及学生在社会工作中的认同度交产生的。评价由同行、所在系部、专家共同参与，通过听课、调查问卷、座谈、询问等形式进行。

（二）结果呈现形式

评价结果分为有优秀、良好和一般三个等级，采用等级形式呈现，既达到了有一定区分度的目的，又极大地激发了教师的自信心和进取心，促进教师不断反思自我，改进工作，更好地完善自我，使评价的激励和促进功能都得到充分发挥。

三、教学质量评价体系的实践

（一）深入实践，构建评价指标

首先通过学生问卷与教师座谈、系（部）讨论方式获得师生对教师课程教学质量评价所持的内隐观点，确定教师课程教学质量评价体系的大致要素与结构，编制出具有较高信度和效度且易操作的分类教学质量评价指标。然后将编制好的评价指标对学院的在校生进行试测，根据试测结果对评价指标进行了进一步的修改，最后确定提交全面反映课程教学质量的分类评价指标体系。形成学生评价指标、教师同行评价指标、系部督导评价指标。

（二）成果应用

2012-2013第二学期将该评价体系全面应用于我院的教师授课质量评价工作及教师职务评聘工作中，认为效果明显，主要的一点是实现了学生评价系统与同行、系部系统挂钩，形成体系；试行以来学生评教的满意度在提高，满意度上升到90%以上，基本上符合教师教学实际情况。同行和系部评价利用网上评价系统即提高了评价速度，又提高了可信度，将同行评价和系部评价纳入一体，使评价体系更完整，更能充分反映教师教学质量的可靠性；评价结果成绩的分值更趋于合理化，避免了过去围绕90分左右集中地情况，评价指标严谨性得到了学生和教师的肯定，同样在应用实践中也发现仍有一定的问题，比如在同行评价和系部评价中分值的设定基数为2、4、6、8、10分，通过一年多的实践和听取教师的意见认为基础分太低，不合理，所以下一步把其分值定位在6、7、8、9、10分值区间；其次是评教不应集中在期末，应实现随时评；同时第三方评价的指标和对象的选取有待于进一步修正并得到运用。

综上所述，进行教学质量评价的目的，在于及时地发现问题，并有效地解决问题。监控与评价都是促进学院教育教学工作的工具和手段，最终的目的是实现学院的宏观管理，切实提高学院教育教学质量。本课题所构建的教育教学质量评价体系，主要是基于我院现有日常教育教学状态下进行的教学质量评价体系。它力求使质量监控与评价发挥应有的作用，更具有实际效果；同时尽可能把评价贯穿在整个教学环节，能够及时反映出学院办学过程中的问题；遵循“全面实际、设计科学、操作简易、统计便捷”的原则，通过建立“及时诊断和静态性与动态性相结合的评价体系”，使我院的教学质量水平得到稳步提升。