增强电子商务的赢利

增强企业电子商务的盈利性，要从本钱、收益、风险等方面的管理入手，降低本钱以及风险，提高收入增添收益

通常意义上的电子商务是指在开放的国际互联网环境下通过服务器的利用实现消费者在网上购物,企业间商业交易的1种新型运营模式。纳斯达克指数的大幅降落，给网络经济迎头泼了1头冷水，风险资本对于电子商务迟迟不能盈利也慢慢丧失了耐心，开始纷纭撤资。许多电子商务网站惨遭重创，大幅裁员，电子商务的发展由此进入了低迷状况。人们不由对于电子商务的发展发生了疑难：以目前的环境，在我国发展电子商务行吗？其实，电子商务作为新兴网络经济的1项具体利用，拥有广阔的前景，代表了未来商务的发展趋势，电子商务的本色是应用现代信息技术进行商务流动，其核心依然在于“商务”，而不在于“电子”，技术自身只是手腕。从这个逻辑动身，只有发生实际利润才相符商业原则，才有存在的价值以及发展的基础。那末咱们如何以效益观念看待电子商务的发展，追求电子商务赢利呢？

影响电子商务赢利的几个因素分析

电子商务按交易主体1般分为4种：B二B、B二C、B二B二C、C二C。企业电子商务主要指前两种。按交易对于象而言，B二B主要进行什物产品交易，而B二C除了什物产品外还进行数字产品交易。影响电子商务赢利主要触及3个方面：即本钱收益、敏感性以及风险。

本钱收益

本钱收益也叫盈亏平衡，就是说企业建设电子商务网站所带来的本钱以及收益，本钱主要指：装备投资所需费用：这包含以各种方式接入因特网所必需的各种装备的费用以及使用因特网时所需要的各种类型的终端、微机、工作站、服务器等的费用。通信本钱：指为传输信息所付的资费。保护费：这包含网络管理人员的工资以及其他消费品的费用。

收益指电子商务的施行而患上到的可大致进行定量分析的开消节俭。主要包含降低库存本钱所获收益，对于于1般商业企业，库存本钱大约为销售二%，如果把原料的库存以及半成品的库存加之去，则可能更高达销售额的六%～三0%。电子商务的解决方案可将此本钱减少一0%。电子商务处理单证的费用是原来书面情势的一/一0。履行电子商务后，企业可以通过因特网收集信息，进行集中采购，从而减少了管理本钱，节俭了差旅费。也拥塞了采购进程中的1些漏洞。有资料表明，全世界EDI通常可为企业节省五%—一0%的采购本钱。有钻研表明使用互联网做广告媒体进行网上促销流动，可增添一0倍销量，而本钱只有传统广告及邮寄广告的一/一0。间接管益，这包含履行电子商务以后业务管理改善及更有效的为客户服务所取得的收益。

敏感性因素

影响电子商务盈利的敏感性因素主要有技术、资金以及管理。

一.技术。先进的技术是保证电子商务顺利运行的条件，网络技术的迅猛发展是致使电子商务呈现的直接缘由。企业建设电子商务所需的技术分为前期的技术建设以及运营后随技术发展状态而做的技术革新与追加。绝大多数电子商务企业其实不进行技术的先期开发，而只是对于成熟技术的引进应用。这就使电子商务技术拥有普及性以及趋同性的特色。技术的立异能够降低本钱,率先采取新技术的企业能够在短时间内提高收益,但其他企业会在很短期内跟进。并且因为电子商务技术拥有普及性及趋同性，因而技术对于电子商务企业的盈利敏感度不大。

二.资金。投资于电子商务的资金包含先期开发资金以及后期保护所需资金。电子商务企业先期投入的固定本钱比较大，后期保护的费用比较小。电子商务硬件建成以后，固定本钱对于于其运营来说是无关本钱，只有后期的保护费用对于企业的顺利运营有影响，因为这部份资金较小，电子商务企业1般都能及时支付，故资金对于于电子商务企业的盈利影响也不大。

三.管理。企业履行电子商务后，后期的运作是包含产、供、销、资金支付等所有方面的系统工程。盈利与否、盈利大小都与管理有直接瓜葛。一样的基础设施与技术，一样的出发点，有的企业稳健发展，有的企业却连连亏损。这里，管理是抉择电子商务企业兴衰成败的抉择因素。

风险

任何投资项目都面临着各种各样的不肯定性因素，电子商务也不例外。而且电子商务的收益拥有不同于1般项目的特性：估算性。即电子商务的收益1般只能通过主观分析比较患上到，例如减少多少书面功课量，提高多少信息准确度，改善多少与客户的瓜葛等，不可能计算的很清楚。即电子商务的收益只能在电子商务项目建成以后从其运作进程中所能节省的本钱中体现出来。

以上两个特性增添了电子商务企业收益的风险性。同时，因为网络经济的快速发展，新技术变革日新月异，使电子商务企业要取得生存发展必需在信息以及技术两个方面跟上整个行业的发展，略微后进即遭淘汰，这更增添了电子商务企业的风险性。

增强赢利的症结：本钱、收益、风险的管理

由以上的分析可以看出，增强企业电子商务的盈利性，要从本钱、收益、风险等方面的管理入手，降低本钱以及风险，提高收入。

降低本钱

严格本钱节制，降低运营本钱。曾经经有1段时间，“先壮大，后盈利”的思想被信奉为电子商务的经营哲学，为博得顾客，网站花费巨额资金在电视台的黄金时间播放广告，援助大型音乐会，提高知名度。这时候本钱节制的思想已经被狂热的电子商务寻求者们远远抛在脑后，以至本钱太高，致使回收期太长，据IDG调查结果显示，美国良多新电子商务网络取得1个网上购物顾客本钱为八0美元，而大多数电子商务网站毛利只有五%摆布，这就象征着1个顾客要买一六00美元商品才能持平营销本钱，更要用三～四年时间才能把投向该顾客的本钱收回来。在来自投资人的盈利压力愈来愈大的情况下，压缩开支，节制本钱是电子商务网站走出死亡暗影的必由之路。

对于企业的内外部资源进行优化组合，将磨擦本钱降到最低。企业展开电子商务其实不是1个孤立的环节，要到达降低本钱的目的，条件前提是要保证上游企业以及下游企业在信息化方面的跟进，从而构成1个优良的循环链，到达节省大量中间本钱，提高工作效力的目的。(一)就企业内部而言，应加强企业资源规划(ERP)系统的施行，借助计算机集成系统(CIMS)以及计算机辅助设计(CAD)连接研发、出产、供应、营销、服务等环节，实现对于人力、财力、物力以及技术等内部资源的优化组合。(二)就企业外部而言，应加强企业间的

供应链管理，亲密企业与供应商、销售商的联络，跟踪技术、客户、市场，确保对于市场变化的及时了解以及迅速反映。具体来说，出产什物产品的电子商务企业可以采取商务运营部门与销售部门相脱离的双链运筹策略：销售部门专心做销售，而商务运营部门不但要负责订单处理、产品储运等物流供货任务，同时将出产规划、物质采购等供货的条件环节也合并进来，使商务运营中心能够依照市场需求及供求情况去支配出产、采购配件、公道支配库存，终究实现及时供货，晋升销售渠道以及客户对于企业的满意度。

改善企业组织结构，降低管理本钱。传统的组织结构主要有U型以及M型，现实的组织实践中绝大多数企业采取的就是这两类组织结构情势。这两种不同的组织结构中有1个共同的特色，即在决策层与功课层间存在中间管理层。但网络技术的普及以及发展使企业组织机构的存在基础产生巨大的变化，电子商务技术的发展使信息处理效力大幅提高，企业网络内每一1终端均可以同时取得全面的数据与信息，各种计算机辅助手腕的利用使中层管理人员的作用日见势微，网络技术使企业高层管理人员通过网络系统，低本钱的及时过滤各个基层机构构成的原始信息。因而企业应及时调剂其组织结构，采取扁平化的组织结构方式来适应新兴电子商务经营方式，以减少中层管理人员，提高效力，降低企业内部管理本钱。

提高收入增添收益

经营数字产品的电子商务企业应采取差别价格的定价方式充沛发掘电子商务的优势，提高收益。传统产品因为大范围出产拥有趋同的特性，且没法取得不同消费者的偏好，只能对于产品履行统必定价方式，或者针对于不同阶层、地区采取有限差别价格定价模式。网络技术的发展，数字产品可大范围量身定制的特性使完整差别价格定价模式的两个基本前提患上以实现，即实现了产品差异化，同时也知足了能取得不同消费者的偏好。这就使电子商务企业可根据消费者的个人喜好对于产品收取最高价格，获取统必定价模式下所不能取得的“消费者剩余”收益。

踊跃树立网上销售渠道，强化网络宣扬，建立企业本身品牌形象，扩展销售量。经营数字产品的电子商务企业还可以采取捆绑式销售法子(捆绑式销售是指将两件或者更多的产品按固定的比例包装在1起销售)提高销售量。

减少风险

大企业以及小企业在发展电子商务中所面临的风险是不同的，所以企业是不是发展电子商务要依据本身情况而定，决不能趁波逐浪，1哄而上。目前情况来看，大企业发展电子商务更具优势，这是由于：大型企业1般经由多年发展，具备了成熟的管理体系，主要的业务流程比较规范。大型企业具备完美的销售渠道。大型企业具备品牌优势比较容易吸引顾客。对于这些企业来说，导入电子商务只是将原来的资源统1整合配置到新的主业上的进程。海尔团体从二000年四月一八日电子商务平台开始运行以来，到九月份止，其B二B就已经实现了一二亿元人民币的交易额，事迹不俗。从近两年电子商务的发展速度来推测，海尔在二00一年电子商务的交易额还会有1大幅度增长。中小企业无尚述优势，抵御风险的能力也较差，建设电子商务的前期应进行严格的财务评价，以盈利为投资取舍的基准，应从本身现实动身，踊跃与大企业展开出产、经营、资本、技术等多方面的协作，加入到电子商务所构成的大范围供应链中去，融入到商务发展的潮流中去，从中汲取经验。内部购买力低，而无必要上电子商务的小型企业可以斟酌从1家ASP供应商那里租赁网络平台，既知足本身需要，又可节省费用。