做有趣的人更重要

现代社会中，几乎每个人都会被各种“商”打量一番：“智商”（IQ）、“情商”（EQ）、“财商”（FQ），还有抗挫能力的“逆商”（AQ）……而在职场，其实还有另外一种人格特质也正在大行其道，只是目前处于“潜伏阶段”不为人知，那就是代表“创造令人愉悦、感觉有趣的沟通内容和氛围的能力”——乐商（笔者将其定义为HAPPINESS QUOTIENT，HQ）。

在公司里，谈笑风生、幽默机智的领导通常可以成功凝聚下属，而刻板严肃、不苟言笑的高层总是让人敬而远之；创意无穷、活泼自由的环境容易激发独具匠心的产品，而死气沉沉、按部就班的公司却只是充当一些产业链里面因循守旧的环节。这一切都是与人和公司的“乐商”有关。

“乐商”，和其他几个“商”似乎有一定联系，但又不尽相同。“智商”很高的人，可能一意孤行、钻入牛角尖，而未必拥有“为他人创造愉快氛围”的能力和心态，因为“乐商”需将旁人感受放在首位。“情商”不错的人，可能过于习惯控制自我情绪，过于保护自己，而不善于“嘲笑自我而赢得他人快乐”，因为“乐商”很是强调“自嘲悦人’的方法。“财商”达标，也会“铜臭满身”；“逆商”足够，也易“极度保守”，而这些都和“乐商”定义相去甚远。因为，金钱不容易买来快乐，而逆境中成长的人也很少习惯快乐。由此可见，“乐商”是更加高级的“人格魅力”，也是更加不可缺少旁人反馈的“互动能力”，毕竟“独乐乐不如众乐乐”，但要做到“众乐”，其实并不容易。

“乐商”首先在于心态的养成，在于如何对待自己和公司、和同事、和工作等几大职场要素之间的关系。“铁打的公司，流水的员工”，别以为公司少了你一个人就会停止运营，也别觉得同事就该欠你、听你、追捧你。不妨认定生命是一次旅程，经历的每家公司都是其中的一段缘分，同事就是因为这些缘分而相遇的人，而工作就是和这些有缘相遇的人共同完成的过程。这样，就不会太在意“谁抢了谁的风头”，也不会太计较“谁动了谁的奶酪”，而是“你快乐所以我快乐”，给旁人留下“愉悦有趣”的相处体验远比“工于心计”的负面印象要有价值得多，毕竟总有和公司、和工作、和同事说再见的时候，何必“以一时度量争一刻长短”？

“乐商”还是一种高层次的能力。快乐是一种说起来仿佛很容易，但是要让人真正感觉，其实很不容易。现代社会，人们面对挫折不少，因此“泪点”很低，动不动就容易感伤怀旧，但是“笑点”很高，若是你的话题不够“有料”，你的行为不够“有趣”，只会换来旁观者的“漠然视之”。不然，怎么全国数亿人口才出一个赵本山、周立波、郭德纲和小沈阳？而且这几位还各自只能管到一个阶层、一方天地，想要男女通杀、老少皆宜，还真是“众口难调”。更重要的是，这些演员毕竟只需要满足台上片段的表演，而生活这个舞台是“全天候、不间断、不停歇”地开放着，能做到时常给别人带来快乐，真是一门“极为高深的学问”。