组织文化的相关理论及7S范式

【摘要】当今社会中企业除了严明的管理制度以及发展方面之外还需要有明确的组织文化，在组织管理中组织文化管理有决定性的意义，在管理中组织文化的不同决定管理的方式，管理流程以及管理中存在的管理中出现的问题及其解决方案。不同的文化通过测评可以进行改进用不同的方法对企业组织文化进行不断的测评，在组织文化中通过不同的测评方法对组织文化进行测评，测量组织文化中的优点与缺点，平衡组织文化弥补组织文化中的漏洞，突出组织文化中的优点。通过不断完善组织文化对组织中的管理进行不断的改革、进化。通过文化有效的管理企业组织。弥补通过制度管理企业中的缺点，组织中通过组织文化可以对员工的积极性进行管理。

【关键词】组织文化 7S 范式

一、组织文化主要理论

（一）基本的潜在假设

在生命起源的最初人类面对世界属于一片未知，对于事物没有明确的了解，人类通过对于自然环境的不断观察形成了世界的初步概念。人类在生存过程中学习、进步、摸索、传承的过程中面对事物的看法进行不断修正。在生活过程中积累经验并且顺从自然规律的去需求生存的技能，通过简单的技能进行积累。

对于一个企业或组织，在企业或组织形成之处组织的创始人员面对组织中出现的各种问题进行分析并且摸索式的进行完成，在摸索中进行积累经验，寻找规律，寻求更有效的，更快捷的解决办法，对事物进行解决。摸索中寻找的方法并被组织中大部分人群接受成为整个组织的行为方式。

（二）信奉的信念和价值观

在组织中，组织的创始人面对事物总结并归纳其解决方式、方法。这些解决问题的流程进行传承，通过学习等行为传授给组织中新融入的群体成员。组织对于事物的管理流程、行政流程等一系列行为进行规范化。将此作为组织中的信念和价值观，通过信念和价值观并予以传播。通过信念价值观的事项具体的规范面对事物的准则，规范行为流程的事项，形成主导地位。并且可以通过对信念和价值观审核新成员融入组织的进程，观察其工作中的行为方式是否与信念和价值观相符合，如果相符合说明新成员已经融入组织，成为组织中一员。

（三）文化的人工成分

文化作用于人类日常生活，通过改变人类习惯、生存方式、生活环境、语言、行为方式、民俗等等方向。

对于一个团体中一个组织文化则关乎到一个团体的行政方式、组织环境、团队配合等等一系列事项。组合文化决定一个组织的管理方式，导致在不同的环境下形成不同的领导方式。以及形成不同的结构，包括组织结构与办公地点的结构。影响组织中的各种行事风格，包括组织中的各种活动（周年庆祝、新社员入职、新生培训、老员工晋级、节假日活动庆祝等等）。组织文化可以作用于组织中微观形态，改变组织中员工的心理状态、心里活动等一系列活动。

二、7S模型

7S模型是对企业中组织文化进行进行检测的评估方法。在组织文化中7S模型可以很好的检测出一个组织文化中的优点与不足，在检测过程中明确的发现组织文化中存在的漏洞及其改进的方向。7S模型通过结构（Structure）、制度（Systems）、风格（Style）、员工（Staff）、技术（Skills）、战略（Strategy）、共同价值观（Shared Valueds）维度对组织文化进行全面的分析、诠释。

（1）风格。直接影响组织文化管理风格、成员激励、互相作用、组织氛围。管理者通过不同的风格对于组织进行不同的管理。由于管理者的风格不同，可以通过风格控制整个组织的集权或分权形式，并且加强组织管理效率。对于管理者的风格不同的管理者之间存在很大的分歧，对于每一位成功的管理者都有自己独特的管理风格，管理风格因人而异。

（2）员工。人力构成及成员能力、专业化程度、信念、需求与动机、直觉与态度、行为方式。在实施略的过程中需要合理的调制人员、调节人员、分配人员。每一位员工在工作所起到的作用不同，对整体战略起到不同的作用，通过调节人员在不同的岗位，不同的职位针对每一位员工做出不同的管理方式，或激励或责罚等不同方式的管理计生员工效率。从员工自身增加效率，提升组织整体效率，完善组织中存在的缺点。

（3）共享价值观。组织文化的核心因素。共享价值观作为思想作用于整个组织文化中，组织中成员同意共享价值观后，会对组织效率进行提升。共享价值观是理想状态中员工工作中心理状态，当共享价值观表现在每一个员工身上后，组织文化发挥最大的作用，通过文化对组织进行管理。共享价值观可以增加员工工作期间的积极态度，减少员工工作中负面情绪等作用。

（4）制度。决策、业务处理框架。在企业发展过程中不同的制度通过组织中领导者的风格决定，不同的风格形成不同的管理制度。通过不同的制度对组织进行有效的管理，通过制度对组织的各事项进行管理，运用制度、条令等员工日常约束条件管理组织中的成员。通过制度对组织中的各个部门进行细节调节。

（5）结构。执行战略的框架。工作设计、任务分配、层级关系。组织结构是一个组织生存基础。组织通过组织结构加强对整齐的控制力，通过组织中垂直结构与水平结构控制整个组织的平衡性。通过控制组织中的目标、协同、人员、职位、相互关系、信息等要素有效的排列组合方式。通过组织结构合理的做到集权与分权之间的关系，平衡组织中的俱全分权问题。加强管理者对组织的控制能力。

（6）战略。组织的长期方向。决定基本性格，影响其他文化要素。战略是一个组织根据自身内部整合和适应外部环境变化做出的针对自身发展做出的长期计划。根据不同的时代、不同的环境以及不同环境背景做出不同的规划，企业根据自身的内部环境整合，明确自身的优缺点，根据自身情况合理的规划自身发展状态。

（7）技术。软技术、管理技术。在管理过程中组织需要明确员工需要何种技术完成整个工作，并且定期对员工的技术进行培训，不断的通过技术丰富员工工作中的应变能力，不同的突发事件通过技术的不断学习可以进行及时的面对并予以解决。同时技术也包括管理技术，在不同的管理过程中管理者通过不同的管理技术增加员工的管理项目。

参考文献：

[1]徐彬，崔小明.组织文化影响组织绩效的作用机制研究[J].上海：上海第二工业大学学报，2012，（9）.