房地产行业信息技术应用

【摘要】房地产行业作为事关国民生计的基础行业，行业的发展水平直接决定着我国小康水平的高低。当今世界，科学技术日新月异，信息技术不断取得突破，为人们的生活提供了便利。本文研究房地产行业中信息技术的应用，从房地产开发、经营、管理和服务四个方面介绍了信息技术的应用，希望将来会有更多更先进的技术被研发出来，应用于房地产行业，同时也期待我国的房地产行业能在好的管理办法之下走向正常健康的轨道，促进行业发展，造福人民。

【关键词】房地产；信息技术；应用

房地产行业指从事土地和房产的开发、经营、管理和服务的行业，这一行业与民众生活密切相关，是民生基础产业。随着1985到1990年间出生的数量庞大的达到法定结婚年龄的人，对首套自住房的刚性需求以及国家城镇化战略的影响，我国房地产行业在近几年进入了一个高速发展的时期。房地产行业规模的增长、水平的提高离不开信息技术，信息技术在房地产行业中的应用已经遍及房地产行业的各个角落，信息技术的应用保证了房地产行业的健康平稳高速发展。

一、信息技术及其功能

在党的十报告中，信息化作为“四化”（“四化”指工业化、信息化、城镇化、农业现代化）中的关键一环，对推进中国特色社会主义建设具有重要意义。信息化的建设离不开信息技术。信息技术的英文名称为Information Technology，简称IT，是应用现代计算机科学和通信技术来设计、开发、安装和实施信息系统及应用软件，将信息系统和应用软件用于管理信息和处理信息的各种技术的统称。信息技术主要有计算机技术、通信技术和传感技术。

信息技术的功能主要有帮助人们完成问题求解、逻辑推理求解与定理的证明、处理自然语言、智能检索信息、开发专家系统，完成现实中各专家能完成的任务和进行机器翻译。

二、房地产行业中信息技术的应用

信息技术的发展，推动着中国特色社会主义信息化建设不断取得胜利。在十的报告中，信息化对于推动中国社会发展的作用已经被充分肯定，作为我国国民经济发展重要组成部分的房地产行业，信息化建设虽然取得一定的成绩，但还不是很高程度的信息化。为了推进房地产行业的全面信息化，结合房地产行业以前的信息化建设，本文从以下几个方向论述信息技术在房地产行业中的应用。

（一）房地产开发中信息技术的应用

房地产开发作为房地产行业的基础，其信息技术的应用水平直接反映整个房地产行业的发展水平。信息技术的应用促进了房地产开发项目的质量与效益。信息技术在房地产开发中主要有如下两个方面的应用。

1.信息技术在项目管理中的应用

随着房地产行业的壮大，房地产开发商的数量也在与日俱增，由于管理水平的滞后，对房地产开发商的管理不能面面惧到，这给我国房地产开发项目带来了很大的风险。作为房地产开发的重点内容，项目管理工作的好坏直接决定房地产开发项目的质量高低。项目管理是一项工作内容复杂、工作内容多、工作的准确度要求非常高的工作。人们认识到以手工方式为主要手段的管理已经不能满足房地产开发企业在管理方面的需求，而以计算机技术为基础的计算机信息管理系统的出现大大的改变了房地产开发项目的管理水平，促进了房地产项目管理的信息化。计算机信息管理系统的出现，使房地产项目管理实现了一体化的信息管理，让专业化、精细化、集成化的项目管理流程得以较高水平的实现。

2.信息技术在产品标准化中的应用

房地产开发项目的目的就是建造符合民众的房子，哪些产品是比较受到民众喜爱，什么样的产品的建造质量高在业界已有共识，已形成一定标准。产品的标准化是指从产品的设计到施工，原材料的采购以及成本控制等环节制定标准，并进行复制。产品的标准化体现了对不同客户进行价值、居住需求分析的标准化，也体现了技术标准、设计标准的整套标准流程。信息技术在这些方面的应用促进了产品标准的建立以及产品标准的管理，为房地产项目的设计到施工节约了许多时间，大大节约了房地产开发项目的成本。

（二）房地产经营中信息技术的应用

房地产经营有两个重要因素就是广告宣传和客户信息的收集与分析。这两个方面信息技术的应用现在已基本上全面完成了信息化。

1.广告宣传中信息技术的应用

虽说最佳产品本身就是最出色的广告，但在营销中，广告仍是一种重要手段。曾有人称广告是炸开市场大坝的核弹，信息技术的发展大大提高了广告的宣传速度与覆盖面。信息技术的发展，各种专业计算机操作软件的出现，房地产经营过程中所需广告的内容已日益完美，内容日益丰富，宣传效果相较以往的单纯纸质传单大大提高。这就促进了房地产经营行业的快速发展。

2.客户信息收集与分析中信息技术的应用

客户信息收集，并进行分析，能帮助快速筛选出有购房需求以及购房能力的客户，以他们为重点进行营销，既能大大节省营销资源，也能早日达成营销效果。现在通过信息技术，在网络和实地进行问卷调查，与相关机构合作对用户消费信息进行收集并通过专业的数据分析软件，筛选出可能的购房者，并及时进行营销，大大提升了营销的水平与目的。

（三）房地产管理中信息技术的应用

当前，虽然我国房地产行业的快速发展，房地产开发项目日益增多，可是依旧有很多民众居无定所。可是出现了少部分人拥有多套房屋，许多小区亮灯率不足两成，甚至有的地方出现“鬼城”一说，这对我国房地产行业健康发展带来了非常大的隐患。为了维护一个健康有序的市场，现在各地房屋管理部门均开发了自己的房地产信息登记与管理平台，但是由于技术原因，各地信息管理系统所采用的开发方式不一样，数据库格式不统一，全国住房信息查询平台至今未能成功联网，国家对全国房地产管理未能起到有效的作用。住建部正在统一完善相关管理平台及数据库格式的统一，为早日实现全国个人住房信息联网在努力。相信在不久的将来，全国个人住房信息联网成功，能促进相关职能部门对房地产行业的监管，使我国房地产行业向更好更高更适宜民众需求的方向发展。

（四）房地产服务中信息技术的应用

房地产服务主要是指各类房地产经纪公司为促成房地产交易而进行的服务。我国房地产经纪业中引进信息技术要追溯到上世纪90年代，当时，中原、太平洋、信义等港台地区的房地产经纪公司刚开始进入内地，他们也带来了当时在港台房地产经纪业广泛使用的企业内部房地产信息系统技术。上海的上海房屋置换公司马上对他们的技术进行研究，开发出了自己的“上房置换管理系统”，在当时国家建设部的主导下，该技术在全国得到全面的推广与运用，这标志着计算机技术已经在中国房地产经纪业得以全面应用。信息技术的发展，使经纪人能顺利开展工作，提高了业绩。经过20多年的发展，我国房地产经纪业的信息技术发展水平已处在较高水平，现在，他们的信息技术手段十分丰富。在房地产经纪业中信息技术主要有如下几个方面的应用：

1.建立企业网站

企业网站作为外界了解企业的一个平台，一般包含公司的简要介绍、公司相关资讯、客户服务中心和项目中心等几个方面。一个好的企业网站能展示公司的实力和服务能力，是一种扩大影响的重要手段。

2.应用网络开展业务

网络购物的普及，改变了人们的传统的购物方式。房地产经纪公司也改变了单独的门店经营方式，加入了网店经营。现在有许多的网站运营商打造了专门的房地产行业网络店铺，房产经纪公司在网店上相关信息，制作相关服务手册，供客户快速了解房屋相关信息。

3.房产地理信息系统

房地产地理信息系统是在计算机提供良好的软、硬件的条件下，以房地产的地理空间数据库为基础，对房地产空间的相关数据进行采集、分析、管理、显示、模拟，运用地理模型为分析方法，为房屋地理研究、定量分析和综合评价等作用的系统。此系统能为用户提供较为精准的房屋信息，此系统的开发方便了群众，提高了房地产经纪公司的服务满意度。

三、总结

信息技术在房地产行业的各个方面都起着不可缺少的作用。提升了企业的工作效率，节约了房地产建设成本，提高了房地产产品的质量，加速了房地产的营销，促进了房地产管理水平的提升，先进的信息技术也丰富了房地产服务的手段。当前，我国基于web的房地产行业信息检索系统和致力于打造城市房地产行业信息化云服务平台的“房管云”软件已在个别城市开始使用。这些信息技术的应用为我国各地方政府按照本地情况独立进行房地产行业调控提供了依据，促进我国房地产行业的健康发展。能早日使我国房地产行业造福于民。

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