高校外籍教师管理工作探究

摘要：外籍专家和教师作为一种特殊人力资源，在高校国际化教育中承担着越来越重要的角色，对如何做好外籍教师管理工作，笔者根据多年工作经验，就聘任管理、教学管理和外教管理人员专业素质三个方面进行阐述，以提高外籍教师管理水平。

关键词：高校 外籍教师 管理

近年来，随着我国高等教育与国际化接轨程度的逐渐加深，为了满足国内对国际复合型人才的需求，外籍专家和教师的引进已是各高校为提高办学实力和竞争力所采用的普遍措施。由于中西文化存在差异，外籍专家和教师作为一种特殊的人力资源，在管理中涉及面广，政策性强。因此，如何对外籍教师这一跨文化群体进行科学管理，有着重要的意义，笔者认为有以下几个方面值得重视。

一、严格把好外籍教师聘请关，做好聘任管理工作

外籍教师的聘请，必须按照国家外专局的《高等学校聘请外国文教专家和外籍教师的规定》，本着“以我为主，按需聘请，择优选聘，保证质量，用其所长，讲求实效”的基本原则，根据学校的实际需要出发，有目的、有步骤的做好聘任工作。

1.拓宽外籍教师聘请渠道，保证聘请质量

拓宽聘请渠道，从单一的招聘模式向多元化发展。一是，在学校的英文主页上设置招聘专栏，让求职者方便快捷的获取投递简历的方式，与外教管理人员取得联系。二是，与国外合作院校建立教师交换合作关系，由他们选派教师前来任教，这种模式派遣过来的外教通常都有丰富的教学经验，教学质量也比较高。三是，通过国外领馆、使馆的推荐优秀人选。四是，各高校之间外教资源共享，既可以互相推荐优秀外教，还可以通报外教黑名单，将违规违法、职业道德差的外教拒之门外，保证聘请质量。

2.建立严格选拔制度，规范聘任程序

外籍教师的水平参差不齐，他们来自不同的国家，有着不同的教育背景、文化背景和职业背景，要挑选适合且优秀的外教并不容易。首先对应聘外教做好资格和条件审核，层层筛选。对于外教的资格，可以重点考察以下几个方面：（1）语音语调是否标准、地道；（2）是否有丰富的教学经验；（3）是否具有良好的职业道德和素养。其次，组织面试及试讲，由外事部门和各聘用学院共同参加，最后确定聘用名单。另外，在聘请外籍教师工作的各个环节中遵守国家政策法规，包括与所有外教签订聘用合同、《来华工作许可》申请、《外国专家证》办理、工作签证申请、居留许可办理等，都严格执行国家有关外国文教专家管理工作的政策、法规。

3.明确规章制度，严格执行合同内容

严格执行院校制定的外教管理规章制度，使得外国文教专家管理工作有章可循。与聘请的外教签署工作合同，对双方的职责和权力、工作条件、工资标准、生活待遇、聘用期限（包括试用期限）、保险及违约事项等作详细的规定，在执行过程中严格按照工作合同条款履行。一经发现某外教有违纪违规现象，学院可以根据情节严重性给予警告处分或辞退。

4.建立有效的激励机制，留住优秀人才

建立具体的激励制度，以激励的手段调动外教工作积极性。首先，要根据工作量的多少制定工资等级，体现多劳多得，激发他们对工作的热情，充分发挥主观能动性。其次，以教学质量评估结果为依据，对教学效果优秀，学生评价高的外教给予精神和物质奖励。第三，重视情感激励，加强与外教之间的沟通，尊重他们的文化，关心他们的生活，使他们保持良好的情绪，有归属感和认同感，把主要精力放在教学上。第四，聘请优秀外教参与管理工作。在已经聘用的优秀外籍教师中选拔富有实践经验，愿意参与管理工作的外籍教师协助开展工作。此举除了可以激发外教的工作积极性，增强他们的责任感和主人翁精神，也是我们学习外国先进管理手段和有益文化元素的重要形式，能够有效促进学校的外籍教师管理日益与国际化管理模式接轨。

二、规范外籍教师教学管理，提高聘用效益

1.岗前培训制度规范化

很多外教初来中国，对我国的国情、教育现状和学校的具体情况没有充分了解，岗前培训可以帮助他们了解中外教学差异、熟悉教学环境和工作环境，让他们更快的进入角色。随着外籍教师的不断增加，如何规范岗前培训？首先，岗前培训的内容应包括：国家相关法律法规的介绍、学校的情况及规章制度、教学要求和目标、学生学习特点、教学评估模式和教师考核制度等。其次，岗前培训的形式可以多样化，例如，由公安局的外事警官来宣讲普及法律法规，通过参观校园来了解学校的发展情况，由聘用学院来具体介绍教学事宜，还可以请任职时间较长的外教来介绍经验，分享心得。另外，岗前培训还应有一个反馈期，在教学开始后的两到三周内，外教把遇到的问题集中反馈，由相关部门人员应给予指导，帮助他们解决疑问，顺利投入到教学中去。

2.建立有效的教学评估体系

教学评估是外教管理的重要内容，教学评估的目的是发现和解决外籍教师教学中存在的问题，调动他们的工作积极性，保证教学质量，使学生能够学有所得。教学评估的结果也是作为考核的一个重要部分，决定外教下一期的聘任与否。教学评估应体现客观性、公平性，可以通过几个方面来考察：（1）教学文件的检查。外教的教学模式通常是比较自由灵活，但有时会偏离教学目标，造成盲目教学，因此，是否准备相关的教学文件，例如教学计划、教案、教材等，也可以用来考量外教的工作态度和责任心。 （2）教学督导听课，可以评价外教课堂教学设计、教材的使用、课堂管理、教学效果。（3）学生评价。学生是教学的对象，教学效果如何，学生是最具有发言权的。可以通过问卷或座谈会等形式收集学生对外教的评价。外教的教学评估，是检查聘用效益的关键，设计合理的教学评估体系，才能提高他们的工作积极性，体现聘用效益。

3.实行例会制，加强外教之间的沟通，创造中外教师交流平台

实行例会制，及时反馈教学信息。每月召开一次全体外教教研会，外教之间可以互相交流教学方法、教学个案、学生情况、共享信息。此举可以及时的掌握外教的心理变化，调动他们的工作积极性。另外，例会可以邀请中国外语老师参加，创造中外教师交流的平台，中外教师可以共同探讨教学模式，分享教学经验。加强中外教师交流，有助于我们取长补短，真正做到中西结合，更有效的推动中国外语教学的发展。