一个店主眼中的好动销

时间:2022-07-31 06:34:41

导读:

一场成功的促销背后,必然是多方合力、多种因素综合的结果。而一个品牌每场促销都能成功,则源于品牌对渠道和消费者深入研究后形成的执行力和复制力。显然,奥洛菲洞察了渠道和消费者

对于贵州省广明日化的总经理曾勤来说,15年的化妆品零售经历,已经让她麻木了店铺大大小小的促销。“很多厂家的促销都会对店铺的后期销售造成伤害,但我们又不得已而为之。”

但有一个品牌的促销,曾勤却十分欢迎:“奥洛菲的促销与其他品牌不同,独特的促销模式让店主、商和厂家都能受益。”今年上半年,奥洛菲继百万动销升级后的“千万大放送”在全国范围内展开。

当“千万大放送”活动转移到贵州后,曾勤感觉店铺又迎来了一次难得的吸客机会。

三方合力赢市场

继去年五一期间,广明日化为洛菲百万活动交出一张102万的成绩单后,今年上半年,洛菲“千万大放送”再度携手广明日化,并一如既往地保持其市场佳绩――在没有提前做预售的情况下,10天实现90万的单品牌销售回款。

在曾勤看来,一场大促的成功,需要厂商、商和零售商共同投入,三方合力才有可能取得成功。“可能有人会觉得跟厂商直接合作毛利率会高一点,但是做大促的话,多一方的力量是不一样的,厂家合理的活动方案、再加上商专业的团队和服务,必然会让终端如虎添翼。”

“比如奥洛菲这个品牌,它的产品品质毋庸置疑,顾客的回头率在我们店是最高的,所以在做大型活动时当然会成为首选。今年的这场大促,跟去年一样,厂家十分重视,不仅派了很多美导驻店,连营销总经理潘长胜都到店亲力亲为。

回忆起刚过去的那场活动,曾勤仍然记忆犹新。她感慨道:“我真没想到潘总(潘长胜)这次还会亲自下店。而且他不是随便看看、发号施令,而是跟我们一起巡店、总结,甚至还帮忙搬货、做产品陈列,潘总的实际行动销售人员都看在眼里,相当于为她们注入一剂强心针。我相信,如果厂家都对动销有这种极强的执行力,产品不愁销不出去。”

而作为奥洛菲的贵州商,贵阳明腾化妆品有限公司钱明,同样亲自到活动现场巡店指导。据广明日化店员透露:“钱明每次巡店都会跟我们总结销售技巧、堆头摆放、员工情绪等各方面细节。”

终端、奥洛菲厂家和商三方齐心合力,显然是这场千万级大促成功的最坚实保障。

动销方案接地气

据曾勤介绍,本次洛菲“千万大放送”活动,并非采用业内流行的打造爆品的形式,而是将品牌旗下热销的明星单品“珍萃凝白淡斑精华液”、“肤安舒护精华水”、“早晚眼部精华套餐”、“蜗牛弹润修护原液”和“洛菲舒缓睡眠面膜”等分别组合搭配在一起,组成价格不同的三个梯度的套盒出售。

值得一提的是,奥洛菲在制定这套动销方案时还因地制宜,做出了更细化的方案。

“我们很早就敲定了这次活动的时间,但是具体方案直到活动前一个月才给出来,因为在此之前我们来回讨论、修改过几次。洛菲厂家最后给的套盒客单价很接地气,这是考虑到安顺地区相对较低的经济发展水平,毕竟合作这么久,厂家对于我们这边的市场情况比较了解。而且,这次活动的产品都是店里平常自然销售非常好的,店员对产品都很熟悉,把方案跟她们讲清楚后,可执行度极高。”显然,对于洛菲最终给出的产品组合动销方案,曾勤颇为认可。

对于现在的消费者来说,他们面临的选择越来越多,品牌在做促销活动时,能真正站在他们的立场上,关注并满足其实际需求的,才是一次成功的动销。

钱明分析认为,奥洛菲基于对消费者需求的研究,以洁面、水、乳形成基础护肤的黄金搭配,同时根据顾客的需求做全套产品体验或者重点产品体验。“这种体验方式,即使当场没有成交,也有利于后期拉动销售。”

据了解,这场大促结束后,仍然有50%左右的回头客进店点单奥洛菲产品。在曾勤看来,奥洛菲抓住消费者需求进行动销,不仅不会伤害店铺后期自然销售,反而能形成后续的高回头率。

销售团队有狼性

被问及历次大型促销的成功经验时,曾勤总是毫不犹豫地将功劳首先归于她手下的“娘子军”们。

据曾勤介绍,在大促期间,美导们都会比平时正常工作时间早到半个小时,参加动员会。“厂家培训老师会在每天早上给员工定目标、做激励,这是很关键的一步,能够激发她们的狼性。”与此同时,厂家还会设置一些现金奖励,比如最早开单奖、大单奖、最高销售奖等,而且当人员出现倦怠期,还会设置一轮小组PK赛,挑动她们的工作积极性。

当店内生意冷清时,员工会主动走出门,拎着套盒走向大街小巷。一方面,她们去往亲戚朋友、街坊邻居家里或者熟人单位,直接上门拓客;另一方面,她们拿着试用装和活动宣传单开始“扫街”,“外出推销的目的,是让更多消费者了解到此次活动,促进消费者了解后,主动进店购买。”

有一个细节让曾勤印象很深。据她讲述,奥洛菲公司的一位培训老师中午到餐馆吃饭,还成功向餐馆老板推销出一个套盒。“这件事激励了我们店铺的美导,意识到销售无处不在。”

一场成功的促销背后,必然是多方合力、多种因素综合的结果。而一个品牌每场促销都能成功,则源于品牌对渠道和消费者深入研究后形成的执行力和复制力。显然,奥洛菲洞察了渠道和消费者。

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