浅议房地产企业品牌策略

时间:2022-07-29 09:54:26

浅议房地产企业品牌策略

[摘 要]企业所采用的品牌策略通常有三种:单一品牌策略、多品牌策略、副品牌策略。文章分别对这三种策略在房地产企业中的应用进行探讨,认为不同的品牌策略各有其优缺点,房地产企业应结合企业具体情况灵活应用,使企业能在新的品牌竞争中最先胜出。

[关键词]房地产;项目;品牌策略

[中图分类号]F293.35

[文献标识码]A

[文章编号]1672―2728(2006)05―0084―03

不同的品牌策略各有其优缺点以及适用范围,房地产企业应结合企业发展战略灵活应用。

一、单一品牌策略

单一品牌策略是指企业开发的所有楼盘使用同一品牌。这种品牌决策实际上是以企业的品牌与项目(产品)品牌融合在一起,企业品牌就是项目品牌。广东奥园集团所采用的就是单一品牌策略。该集团所开发的楼盘有广州奥园、番禺奥园、南国奥园、佛山奥园、顺德奥园、南沙奥园、天鹿湖奥园、美的奥园等。

采用单一品牌策略有着独特的优点,尽管在房地产行业中这种品牌策略还没有被广泛采用。

1.采用单一品牌策略的优点

(1)有利于提高品牌知名度进行市场扩张。单一品牌策略可以充分发挥完全单一品牌的作用,使品牌知名度在短期内得到快速提高,极大地发挥品牌效应。广东奥园集团从1999年开始开发广州奥林匹克花园,经过短短的几年时间,奥林匹克花园已经是一个全国知名度较高的项目品牌,而广东奥园也已经成为一个企业品牌。从品牌资产的品牌知名度、品牌认知质量、品牌忠诚度、品牌联想等几个方面考察,奥园品牌的建设无疑是成功的。

(2)有利于在消费者心目中建立品牌形象。单一品牌策略由于使用资源加强核心产品的主导地位,并通过大力宣传企业单一品牌,使消费者不断加深对单一品牌的印象,从而在消费者心目中树立起唯一品牌形象和企业形象。单一品牌形象有利于企业形象的升华,建立顾客忠诚,使企业在楼盘开发和市场开拓中处于有利的地位。

2.单一品牌策略的局限性

(1)房子是建在土地上的,通常其规划设计、市场定位受到土地区位的限制。要做大配套的、绿地率高的房子,只能选择土地价格较便宜的新城区;要做商业写字楼项目,没有良好的通行环境及人口辐射则无法成功。如旧城改造的项目,不可能开发成别墅楼盘。采用单一品牌策略,对发展商的限制会比较明显。也就是说,房地产产品的类型受地段的影响较大。

(2)单一品牌策略难以兼顾楼盘的独特特性。在现今的房地产市场中,品牌作为差异化竞争的手段,有着非常重要的作用,但是这并不代表品牌万能。买一件名牌衬衣,只要质量过关穿在身上就好了。如果买的是名牌房子,事情恐怕就复杂一些。武汉“万科・四季花城”旁的垃圾场,有关政府部门承诺了搬迁期,但垃圾场却没有如期搬迁,弄得已人住的业主心烦,万科集团也心烦不已。从这一事件中可以看出,由于房地产的位置固定性,由此带来了交通、环境景观、基础配套等方面的不可忽视性。

相同的楼盘名称、建筑风格,可以从一个城市克隆到另一个城市去,相同的操盘手法也可以从一个地方克隆应用到另一个地方,屡战屡胜,这在房地产界已经是公开的秘密。“运动就在家门口”是广州奥林匹克花园的广告语,也是奥园集团提出的第一个口号,因为这一广告语使奥林匹克花园从此在华南扬名。此后奥林匹克花园征战上海、北京、天津等城市,每到一处均形成一股奥林匹克风,“运动就在家门口”的诉求也没有变。但是,中体和金业集团分家后,金业改名广东奥园,把业务集中于华南,奥园集团在广东其他地方推出新盘时,并没有沿用这一广告语。耐克公司的“JUST DO IT”用了差不多10年的时间,而奥园集团在采用单一品牌策略时,为什么要一年换一个口号呢?其中一个很重要的原因是一般认为对房地产产品来说,在同一地区市场上,创新会更有吸引力,单纯的产品复制风险会比较大。但是如果跨地域发展就不存在这个问题了。

二、多品牌策略

多品牌策略是指针对一个企业来说,企业有企业品牌,产品有产品品牌,企业和产品均采用不同的名称。如新万通公司的阳光100系列、新新家园系列。多品牌策略最大的优势在于品牌与产品特性的高度统一。但是由于子品牌相对独立,因而新的子品牌无法得到已有品牌的庇护,也很难得到企业品牌的庇护。

对于房地产企业而言,从理论上说是比较适合采用多品牌策略的,由于房地产产品相互间差异比较大,多品牌可兼顾各类楼盘的不同特性,采用这一策略企业可以根据不同的消费群体的不同需求和期望,同时开发不同档次、不同类型的楼盘,推出不同的品牌,有利于全面占领一个大市场,扩大市场覆盖面。但是房地产企业在采用多品牌策略时,应考虑以下几点因素:

1.采用多品牌策略时,地方性开发企业应注意城市的人口规模的大小。如果城市人口的数量比较大,比如达数百万,同一市场定位能满足的消费者群体数量较大,那么采用多晶牌策略是没有问题的。城市的人口数量不是很多,目标市场太小则难以支撑这一细分品牌,其最终的结果是仅仅做成了知名楼盘,而难以形成项目品牌。从整个企业的品牌建设上看,企业知名度难以得到较快的提升,不利于企业品牌的建设。

2.企业的开发能力。企业开发能力规模较大,如果是地方性的房地产开发企业,在同一城市内同类型或同一档次的楼盘能开发至少二个以上,或者在短时期内能几个楼盘同时开发。现实的很多房地产企业往往是顾及到了各楼盘的不同定位、特性,不同的楼盘采用不同的名称和标志,而由于开发能力有限,不同类型的楼盘在同一地方也就只能开发一个,又无法跨区域发展,其结果是可能其中的部分做成了明星楼盘,却无法形成产品品牌。因此,对于规模较小的开发企业,尤其是那些刚步人房地产行业、几年才推出一个楼盘的开发企业,采用多品牌的策略是不太适合的。即使能成功,所需花费的时间也比较漫长。

3.各品牌(楼盘)之间是否存在本质上的差异。如果楼盘真的具有其他楼盘所没有的独特的卖点,凭借这一卖点就可以吸引顾客购买,或者楼盘的综合性能特别优越,可以作为卖高价的理由,那么考虑起一个新的楼盘名以便与以往的楼盘区别开来是可以的。但是如果楼盘本身就是普通住宅,在规划配套上没有大的投入,其他方面又没有什么独特的优势,而是人为地挖空心思地去寻找卖点,那么新推出一个项目(项目品牌)恐怕就不是最优的选择了。

三、副品牌策略

副品牌是指企业在生产多种产品的情况下,给其所有产品冠以统一名称的同时,再根据每种产品的不同特点给其取上一个恰如其分的名字,这就是“副品牌”。这是当前房地产界比较流行的策略。如中海地产的住宅项目有:中海雅园、中海天地、中海紫金苑、中海华庭、中海馨园等,金地集团的金地

中心、金地格林小镇、金地海景、金地翠园、金地・香蜜山等等。副品牌可以弥补多品牌策略和单一品牌策略的不足,适应企业的具体情况。

一般来说,副品牌策略具有以下优点:

1.副名称可以尽享主名称的影响力。每个副名称都可以利用原来主名称的品牌资源,沾主名称的光,而无须再重建一个品牌;另一方面,副名称的不断出现,又可以提升主名称的美誉度,如“万科・四季花城”的系列名称就是典型的例子。

2.副名称比主名称内涵丰富,更能表达产品的功能性利益。副名称可以直接表现产品特点,与某一具体项目相对应,词汇选择上可选择内涵丰富的词汇。而主名称的内涵一般较单一,有的甚至根本没有意义,这样即使用于多种产品都不会有认知和联想上的障碍。如“四季花城”和“湖畔人家”用于房地产项目十分贴切,充分满足房地产产品独特的个性,能产生很强的市场促销力,比用于其他行业效果更明显。

3.副名称可以使表达的内容更完整,给消费者更大的想象空间。好的名称有时就是好的商标,而《商标法》中规定了商标不得采用商品质量、主要原料、功能等其他特点为商标名称,但如果作为副名称则不受限制,如“哈佛苗苑”和“加州花园”就不能作为商标名称,而作为副名称却恰到好处,而且给人极大的想象空间。

4.副品牌策略使房地产企业能快速利用前面积累起的品牌资源。对于一个中小型房地产开发企业来说,在过去的二、三年时间里可能已经花了比较大的人力、物力资源开发成功某一楼盘,在当地有了一定的知名度和美誉度。该企业在当地继续开发第二个楼盘时,该如何命名呢?如果第二个楼盘在定位上和第一个楼盘完全一致,所处地段也大致差不多,也没有十分突出的利益诉求点,可采用单一品牌策略的方法。即采用第一个楼盘的名称,前面加上地名以示区别。类似于顺德碧桂园、番禺碧桂园。但是这种情形在房地产开发中并不多见,更多的是第一个楼盘和第二个楼盘在定位、档次、风格等方面完全不一致,若采用全新的名称,则又无法利用已建立起的品牌资源,这时副品牌策略就是最好的选择。

副品牌具有很大的积极作用,但是房地产企业在采用副品牌策略时应注意以下问题:

1.一般情况下,广告重心仍然是主品牌,副品牌处于从属地位。这是由于企业必须最大限度地利用已有的成功品牌的形象资源所决定的。相应地,广告受众识别、记忆及产生品牌认可、信赖和忠诚的主体也是主品牌。“万科・四季花城”之所以销售情况较好,是因为人们对万科的信任,是因为万科作为一个综合地产品牌,已拥有很高的知名度和美誉度,其品牌超群、观念领先、物业管理完善的形象已深入人心。但是目前的房地产业实际的情形是,很多企业的副品牌是独立进行宣传的,注意力还是集中在项目的各种“不可舍去”的卖点上,这是值得关注的。都无法舍去的话,就无法形成真正有竞争优势的差异性定位。

2.当企业所开发的楼盘档次跨度较大时,如用统一的识别标识,就难以形成统一的企业形象。不同类型的楼盘在识别标识上应既有共性又有区别。

在识别图案上,中国新世界地产的项目识别标识可以为我们提供参考:

前面三个是新世界地产的项目识别标识,而最后一个是新世界中国地产集团的识别标识。从以上的识别标识可以发现,新世界中国地产对不同的项目采用了不同的识别标识,通过这些识别图案既可把不同类型、档次的项目区分开来,又保留了共同识别的部分,让人一看就知道是新世界地产的项目。一种识别能通用于多个市场当然是最好的,但是在大多数情况下,品牌识别需要根据不同的产品类型和产品环境加以调整。

总的来说,对于房地产企业而言,采用哪一种品牌策略较为合理,应结合企业自身的开发能力、企业的规模、企业对资源的整合能力、开发项目间的差异性和项目的风险性等因素综合考虑。通常企业在起步阶段,较适宜采取单一品牌策略、副品牌策略,当企业发展规模壮大以后,有能力进行跨地域发展了,可以考虑采用副品牌中的系列品牌方式,或者采用多品牌的方式。

[参考文献]

[1]大卫・A・艾克.创建强势品牌[M].吕一林,译.北京:中国劳动社会保障出版社,2004.

[2]熊仕平.品牌战略与产品推广策划[M].北京:中国经济出版社,2003.

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