信息化在物流管理中的重要作用

摘要：时代的进步带动着经济的快速发展，在这种趋势下物流业也得到了空前的活跃，我国的物流企业建立时间较短，要想在激烈的竞争中立足就要做好企业的内部管理工作。先进的物流设备与信息化管理技术的应用，使物流企业的内部管理效率得到了有效的提升，本文针对我国物流行业目前的管理形势，在此简单谈以下信息化在物流管理中的重要作用，仅供参考。

关键词：物流管理 信息化 智能物流

物流企业的工作流程是利用先进的设备进行的，需要将物品按照客户的要求及时送达所要求的目的地，所完成的服务是十分具有针对性的门对门服务。随着商品经济的快速发展，对现代物流企业的管理提出了新的要求，信息化的管理方式成为广大物流管理企业的普遍选择。

一、 目前所采用的传统物流管理方式存在的缺陷

在人类的生产过程中，一直伴随着对物品的储存以及搬运的过程，从这种意义上来说，物流是相当古老的行业之一，然而在目前生产工具不断进步的前提之下，物流业的发展仍然处于较低水平，究其原因，是物流业的管理上存在有比较大的缺陷。

我国的物流业起步较晚，在管理环节上有比较多的不足，物流过程中的各个环节之间缺乏有效的信息沟通，运输环节和生产环节之间有比较大的距离，各物流企业之间缺乏有效的合作和沟通，各自进行硬件建设造成重复投资，也增加了物流业经营的成本，从而使物流行业的发展受到比较大的制约。

二、信息化物流管理系统的建设要点

在国内物流企业林立的情况下，要想使企业在竞争中占据优势，就需要利用先进的管理方式对物流过程进行管理，信息化的管理方式能改变目前物流企业的管理现状，企业在进行信息化管理系统时，需要从以下方面进行努力：

（一）在政策的指引下建立完善的信息化管理体系

为了促进我国物流企业的发展，近年来国家对物流企业有较多的政策扶持，在建立信息化管理系统的过程中，应该根据国家的政策支持，依托于地方的信息网络进行硬件建设，在实现信息网络高速运行的目的的前提下，也能有效降低企业的建设成本。

（二）对运输过程进行有效的实时监控

物品的运输过程是物流企业工作的重点，对运输过程的管理也是物流企业进行日常管理的工作重点，怎样选择最优的运输路线和运输方式，在尽可能降低成本的前提下高效地完成运输任务，是信息化物流管理的主要任务，对运输过程进行实时监控可以有效地实现这一目的。在ITS系统的支持下，能够对运输的车辆进性实时的监控，结合CDMA1X系统的通信功能，可以实现监控结果的实时传输，使企业能更加高效地对物品运输过程进行管理。

（三）依托网络对物流信息实现共享

物流企业完成的服务是门对门的针对，具有极强的专一性，客户在交付订单之后对物品的运输过程十分关注，依托于信息化的物流管理系统，依托于互联网的信息平台，物流公司可以实现物流信息的共享，客户以IE浏览的方式进行订单号搜索，即可在服务器的数据中查询到物品的运输状态。

三、在物流管理工作中利用信息化系统的优势

传统的物流管理方式容易受到人为因素的影响，因运输过程中的不确定因素容易造成运输物品的遗失，给客户造成比较大的经济损失，也影响物流公司的信誉。利用信息化的管理系统，可以实现运输过程的实时反馈，使客户能够通过WAP终端直接查询到物品的运输情况，可以大大提高客户的满意度。

（一）整合优势的信息资源，实现统筹管理

信息化管理系统对优势资源的整合作用十分明显，企业在建立自身的信息化物流管理系统之后，可以依托于政府的公用通信网络获得客户的订单信息，也可以利用公共的物流信息平台获取运输资源，这些公共信息平台具有很强的开放性，物流企业借助信息化管理系统的功能，能够充分利用网络的优势，实现对信息流的统筹管理。

（二）提高物理企业的运输效率，降低运营成本

随着我国经济水平的提升，物流成为人们生活中的一部分，物流行业的活跃使人们对物流企业的服务有了更高的要求，其中物品的送达速度是影响客户评价的重要一环。依托于信息化的管理系统，物流企业在选择运输方式时，可以使用最优的运输路线进行运输，能在控制企业的运营成本的同时，有效提高物品的运输速度。

四、 未来物流管理的智能化趋势

在物流业和互联网技术实现有效的结合之后，未来的物流发展将走向智能化，企业的物流管理也将更加依赖于快速发展的信息化水平。智能化物流管理的趋势以信息采集方式的多元化为基础，实现对物流管理过程的动态决策。就信息采集方式而言，以往物流公司在进行物品运输时，需要由公司自己完成信息采集任务，如运输过程中的路况、天气状况等，智能化的物流管理系统中，物流管理系统在安全运行的前提下，实现物流信息的公开，依托于互联网资源可以实现信息的共享，使物流业的发展得到跨越式的提升。

五、结束语

现代物流业发展的根本目的是在降低运输成本的前提下，提高物品的运输效率，以更好地满足用户的需求，企业在对物流过程进行管理时，应该主动打破传统的管理模式，以信息化的手段提高物流管理工作的效率，实现物流与信息流的同步，达到降低运输成本提高服务效率的目的，最终实现物流企业核心竞争力的提升。

参考资料：

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