浅析高职会展策划与管理专业毕业生的职业定位

摘 要： 高等职业教育作为一种新兴的教育模式正在迅速发展，会展策划与管理专业作为一个新兴专业也在逐步成长。对高职会展专业毕业生进行科学合理的定位，关系着每一位高职毕业生的职业发展，也关系着每一个开设会展专业高职院校的可持续发展。高职会展策划与管理专业毕业生应将其职业定位在会展策划助理、会展营销专员、会展服务专员等会展行业的基层岗位上。

关键词： 高职院校 会展策划与管理专业 毕业生 职业定位

随着社会经济的快速发展，高等职业教育作为一种先进的教育模式，得到了国家政策的大力支持。在该教育模式的推动下，一大批拥有高技术技能型的专门人才应运而生，对我国社会经济发展起到了不可小觑的作用。

在经济发展的同时，各行各业也得到了快速发展，会展业属于其中之一。作为一个新兴的服务行业，其影响面广、关联度高、经济拉动系数大，会展经济逐步发展成为新的增长点，是发展潜力巨大的行业之一。因此，国家和地方政府非常重视会展业的发展，在政策上给予大力支持。

基于上述背景，我国很多城市的高等院校纷纷开设了会展策划与管理专业。对开设会展专业的院校进行调研可以发现：很多本科院校和高职院校都开设了该专业，部分院校还专门为该专业设置了研究生方向。

本科院校学生的基础好、起点高、综合素质比较强，因此大部分本科院校对会展专业毕业生的职业定位是会展策划师、会展项目经理等岗位。高职院校学生基础相对较差，英语交流水平相对较低，因此高职会展策划与管理专业毕业生与本科院校毕业生的职业定位一定要区分开来。对会展专业高职院校毕业生进行职业定位，关系到每一位高职毕业生日后的职业发展和人生前途，也关系到高职院校会展专业的可持续发展。

“职业定位有两层含义：一是确定自己是谁，适合做什么工作；二是告诉别人你是谁，擅长做什么工作。职业定位，就是清晰地明确一个人在职业上的发展方向，它是人在整个生涯发展历程中的战略性问题，也是根本性问题。具体而言，从长远上看是找准一个人的职业类别，就阶段性而言是明确所处阶段的对应的行业和职能，就是说在职场中自己应该处于什么样的位置。它是职业规划及职业发展的第一步，也是最基础、最重要的工作。定位错误或是偏差较大，那必然意味着接下来职业生涯垢挫折和失败”。[1]

通过对会展策划与管理专业名称进行分析，我们发现“策划”和“管理”是本专业所培养的重点方向。但作为以培养技术技能型人才为重点的高职院校，如果将毕业生定位在会展策划和管理岗位上，那么注定我校毕业生找不到合适的工作。应届毕业生从事任何行业都要从基层开始，高职院校毕业生更应该如此。会展策划与管理专业高职毕业生应该把自己的职业定位放在会展行业的最基层的岗位上，从基层岗位做起，再发展各方面能力，最终朝策划与管理层发展，即“策划”与“管理”岗位是高职院校会展毕业生的终极目标。

为了对高职会展策划与管理专业的毕业生作科学引导，编撰出科学可行的会展策划与管理专业人才培养方案，我院会展策划与管理专业教学团队深入行业、企业一线进行了调研。通过向行业、企业深度访问，发放问卷，对会展企业人才结构及职业能力要求作分析，最终得出一致结论：高职高专会展毕业生可以对以下职业进行定位――会展策划助理、会展营销专员、会展服务专员。

一、定位一：会展策划助理

从我院会展专业团队对我国各种类型的会展企业进行调研的结果中可以了解到，“会展策划师”这一岗位是每位会展从业人员的终极目标。“会展策划师是指从事会展项目的市场调研、进行项目立项、招商、招展、预算与运营管理方案的策划，项目销售以及现场运营管理的从业人员”。[2]从目前会展行业给这一岗位的定义来看，我们可以了解到，会展策划师不仅能够详细系统地了解会展项目运作的整个过程，而且具备敏锐的市场洞察力、超强的管理能力和项目运作能力。

“在中国会展行业，会展策划师还是一个相对而言比较新兴的职位，前景非常明朗，特别是在北京、上海、广州、深圳等会展发展较好的城市，会展因对当地经济的拉动作用，受到了政府和社会各界的大力支持”。[3]据了解，在我国，会展策划师的平均年薪30万左右，这一数据足以让每一个会展行业的从事人员心动。

高职院校学生虽然基础相对较差，但并不代表所有高职院校学生都不能成为会展策划师。通过对企业的调研了解到，企业在选择应届毕业生从事策划岗位时，考查最多是该生的文案撰写能力、思维创新能力、市场调研与分析能力等。因此，我院会展专业教学团队对高职会展专业学生的各方面能力进行了了解和分析，发现少数学生的文案撰写能力非常强，且具有很强的创新意识，具备从事会展策划的基本素质。如果侧重进行培养，这些学生的市场调研与分析能力就会进一步提高。从我院会展专业2009级、2010级两届毕业生的就业情况来看，少数的文案撰写能力非常强的学生最终能在会展行业从事策划工作。

从事会展策划岗位，并不代表一开始就能单独做展会项目，这一岗位仍然要从基层开始做起，因此，我们给高职专业毕业生在策划岗位上进行了一个科学合理的定位――会展策划助理。

会展策划助理是目前很多会展企业需求量非常大的岗位，该岗位主要是协助会展策划师进行会展项目的市场调研、招展、招商、文案撰写等工作，在该岗位上，毕业生可以学到很多会展行业综合性的实践知识，为日后真正进行项目的策划与运作打好基础。

二、定位二：会展营销专员

会展公司经营项目时，营销是公司上下强烈关注的问题。“会展营销是会展企业为了吸引更多的客户，提高会展品牌的价值和影响力，通过价格、服务、形象设计、宣传等多种手段所采取的一系列市场推广活动。会展是一项复杂的系统工程，要成功地将会展推向市场，需要周密策划，通过系统化营销实现”。[4]从学术界目前给会展营销的定义分析看，会展营销人员需要进行会展市场调研与分析、会展项目可行性分析、会展项目市场环境分析与定位、会展项目的宣传推广和确定会展项目的营销方案等。

我院会展教学团队对会展企业的营销岗位进行了分析，会展营销岗位的职业级别包括：电话营销业务员、营销专员、营销经理、营销总监。作为刚刚走向工作岗位的高职会展专业的毕业生，学生在营销岗位的职业定位只能是电话营销业务员和营销专员。企业在考虑学生具体定位于哪个岗位上，也需要参照学生的具体情况。一般情况下，电话营销业务员比较适合女性做，选择营销专员时，企业考虑更多的主要是学生的交际能力、表达能力、灵活处理事情的能力和是否敢于面对挑战等。

通过对企业营销岗位的工作任务及职业能力要求进行分析，结合高职院校毕业生的实际能力与水平，这些毕业生工作岗位的定位应该是电话营销业务员和营销专员。从这些最基层的岗位开始，逐步进行职业规划，凭借自己的努力，最终做到营销总监。

我院会展专业教研团队对会展专业2009级、2010级毕业生的工作情况进行了调研，大部分通过的能够胜任且愿意从事营销岗位的毕业生目前工作情况良好，部分学生做了营销经理。最终我们发现，会展营销专员这一职业定位是科学合理的。

三、定位三：会展服务专员

会展业与服务业都属于第三产业，会展企业在运作展会的过程中要进行客户服务，在展会现场要进行各种现场服务，因此，会展服务人员是整个展会运作过程中不可缺少的一部分。

“会展服务是指主办方或承办方提供的，或者通过主办者或承办者提供的直接服务或间接服务”。[5]从目前学术界对会展服务的定义来看，会展行业对服务人员的综合素质要求较高，不仅要懂得服务技巧，而且要具备服务意识。

目前，很多会展公司大量招聘会展服务人员，但从事这一岗位有一个最基本的要求――从业人员应具备良好的形象，能真正能满足这一条件的毕业生较少。因此，在对学生进行分类时，高职院校的老师可以针对学生的不同情况进行定位，针对那些形象较好但文案策划能力不强且不愿意从事营销的学生，可以将他们定位在会展服务专员的岗位上培养。

通过对我院会展专业2009级、2010级毕业生进行的调研可以了解到，目前很多形象较好的学生顺利地在各大会展企业从事会展服务专员一职，2009级部分学生由于表现出色，做到了会展服务主管，逐步往管理岗位发展。

基于对毕业生的就业情况的分析，我们得出结论：会展营销专员这一职业定位是符合高职会展专业毕业生的实际情况，是科学合理的。

高职院校在快速发展的同时，也需要高质量地发展。毕业生的质量和就业情况是其高质发展的重要基础，所以对毕业生进行科学合理的定位是有利于学生发展和专业发展的一个重要举措。会展策划与管理专业作为一个新兴专业，更应该与时俱进，对该专业高职院校的毕业生定位更应该做到科学合理。

参考文献：

[1]王兴权.职业定位决定你的人生.中国法制出版 社，2010，9.

[2]郑建瑜.会展经营策划师.中国劳动社会保障出版社，2006，3.

[3]郑建瑜.会展经营策划师.中国劳动社会保障出版社，2006，3.

[4]惠雯，刘东磊.会展营销实务.高等教育出版社，2006，1.

[5]许传宏.会展服务与现场管理.中国人民大学出版社，2007，11.