信息技术与RFID

信息技术是研究信息的获取、传输和处理的技术，由计算机技术、通信技术、微电子技术结合而成。所谓信息化是用信息技术来改造其他的产业或行业，从而提高和改善行业的效益，在这个过程中RFID技术承担着一个得力工具的角色。RFID中的读写器和电子标签是相互配合，传递物品编码的一对组合，通过RFID技术采集到数据后利用以计算机技术为基础的网络将数据进行传输和检索，将代表商品的编码还原成商品的自然属性。EPC技术发展了原始意义的RFID技术，利用上述IT的订单或把对电子商品的编码的识别提高到极致。目前，RFID是为服务于商品流通的现代商品编码识别的重要手段。

IT应用RFID整合数字供应链，传统的供应链有其问题，对市场需求变化相应迟钝，例如：市场需求发生变化，零售商的库存就不能满足市场需求，他需要沿着供应链逆向逐级向上游企业反馈信息，环节多、时间长，甚至可能造成信息失真。传统供应链是一个非延续性的供应链模式,在很多供应链水平欠发达的地区是经常能看到的。

由于传统供应链自身的问题，以及网络和物联网概念的形成，数字化供应链模式在网络信息化社会的环境下营运而生。相对于传统供应链来说，数字供应链是一个全新的概念，数字供应链的根本就是协同和网络。RFID本身并不是一个数字供应链，重要的是它为网络、为供应链的发展提供了一种基础，并且这一项技术可应用到生产跟踪及家庭生活，用它作为一种催化剂能够使供应链的发展达到一个新阶段。

在现代供应链中，被关注最多的应该是商品流通，特别是在零售企业中，对商品的流通已经有比较规范和成熟的管理方式。摩托罗拉企业移动业务高级数据采集事业部副总裁兼总经理Bob Sanders先生为我们解答了更多的RFID应用案例。

目前，RFID的应用不仅仅是在零售企业店内的商品管理上，在食品安全上也已广泛应用。生鲜商品自供应源头开始已应用了RFID进行跟踪。种植及喂养上国内外已有案例，如在印度、韩国、泰国、台湾地区已经应用RFID，实现了从农民种植自播种、施肥、生长周期等环节，一步一步到最终的商店销售的追溯。2008年北京奥运会的食品安全也是希望通过这样的方式得到保障。在我国RFID已经使用到猪、牛、羊的养殖方面，并且在不远的将来此技术将在田间得到应用。

摩托罗拉企业移动业务部还在开发一款产品，可以把温度的传感器和RFID标签结合起来。这样在商品储藏、运输的过程中就很容易知道它的温度。因为很多商品有温度的限制，例如药品、鲜奶、鲜活食品等，有了这项技术今后就可以给食品安全方面提供全面的支持。

RFID这种新技术在家庭中的应用，也在不断地发展，目前还在实验阶段，在家庭中还没有大规模地使用RFID。家用型条码阅读器，产品已经开发，目前还没有最终走向市场，在RFID试用之后最终能够得到推广。今后家庭中的牛奶、酱油没有了，你可以扫描一下条码，通过电脑将这个信息传输到零售商店，之后牛奶、酱油就送到家中。

RFID不会替代条码，并而是一个很好的补充。在技术层面上，条码确实发展很快，应用层面越来越广泛。现在很多手机都有拍摄功能，可以扫描二维的条码。用手机可以去读条码，反过来，一些厂商可以通过手机发条码的折扣券给消费者，消费者到便利店的时候只需要扫描条码，就可以买到折扣商品，这个技术在美国已经开始测试使用。更多的条码新应用正在层出不穷地出现。

在不远的将来RFID将应用于更多方面，它不仅仅局限在商品的生产、销售。在经历了原始的摊贩式经营到具有一定规模和管理的商店、到超市及大中型店铺、再到货运中心的演变模式，最终随着物流、信息流和资金流三个链条在IT技术的支持下完善和发展，在未来，各种商品有可能由生产厂商直接送到消费者手中。

现在的零售业基本上还是顾客进入超级市场或者商店去挑选自己需要的商品，除了个别品牌可以做到送货上门和上门维修外，大多数的厂家只是把货物发给零售商或者批发商,然后再通过他们来进行营销。厂家之所以这么做是因为没有单个顾客的信息链条，也就是说它们不愿意将成本花费在建立同顾客的直接联系上，这要耗责巨大的成本。不管是工厂生产的产品还是消费者，或者是资金的流通部门，如银行等金融机构，他们之间没有直接的可以互相认知的代码ID。如果每件货物、每个消费者都有一个唯一的ID，通过这些ID建立一个供应链就会很容易，同时可以很大程度上减少流通和支付环节的成本，为消费者提供更便利和优惠的服务。

目前，RFID技术在全球的应用已日益广泛。在美国，航空业、零售业、食品业已经开始使用RFID技术。从纵向来看就是零售业、航空业还有食品配送的冷链，横线看则是资产管理。

在国内，机场管理方面也有应用，总体上条码比较多，但是也开始使用RFID。而电信行业中的中国电信、中国移动已开始采用RFID对机架上面的板子进行管理。此外现在国内也用了冷链管理的解决方案，像蒙牛公司，每天有3000多万卡车往来于全国各地，如果卡车的温度太高、无法随时调控的话，牛奶就无法安全保质地运达目的地。

在欧洲，零售、航空、数据中心资产管理，尤其是数据中心有很多比较贵的设备都运用了RFID管理，例如用磁带存储管理。

应用RFID技术的好处在于：一是减少人工成本，二是提高信息的可视率。在不同的国家要针对不同的问题采用不同的技术解决自己的问题。像欧美国家因为人工成本很贵，所以他们使用技术主要是用来降低人工成本，因为中国劳动力价格相对低廉，企业应用这个技术主要达到的好处是增加信息的可视化。尤其国内有很多的公司根本没有应用条码技术，在这种情况下，可以直接选择应用RFID技术，达到信息的可视性。

从应用前景上来看，可以说RFID是条码技术的“终结者”，尽管现在还有很多困难。实际上，RFID的应用力度还远远不止如此。以EPC和物联网为后盾的RFID技术在IT行业的应用将成为沃尔玛现在商业运作模式的“掘墓人”。在不久的将来沃尔玛不再是拥有大型店铺的零售商，而是成为依靠IT信息技术构建新型供应链的网络集成商。人们不必再到商店里购物，只要凭借供应链中的信息流、物流、资金流，在任何时间和地点都可以直接从生产者手中购物，支付也可以通过与银行连接的物联网来进行。

因此RFID成为整合现代化数字供应链，发展新型商品营销模式的催化剂。也就是说，RFID是现代信息技术的重要手段。