论新经济形势下我国企业市场营销理念的创新

摘要：营销理念是企业进行营销活动的指导思想，体现了企业怎样看待营销活动、企业本身、消费者和竞争者等。营销理念随着市场环境的变化而不断演进。换言之，营销理念一直在寻求改变与创新。本文紧扣新经济形势下我国企业该如何实现市场营销理念创新这一问题进行了具体的探讨。

关键词：企业 营销理念 创新

营销理念关注竞争对手、顾客需求以及市场变化等因素，目的在于不断追求产品差异性、服务差异性、营销策略差异性，击败竞争对手，取得竞争优势。好的企业营销理念及其策略是企业赢取市场，获得成功的关键。在过去，我们积累了一些传统的营销理念，包括以生产为导向的理念、以产品为导向的理念、以推销为导向的理念、以市场为导向的理念等等。[1]这些营销理念一方面是应对经济形势的变化做出的自我调整，另一方面是在对前一种理念或继承或的基础上实现了突破。这些理念演变本身就表明了营销理念是一个长期处于动态发展的事物，我们应该注重其与时俱进的特性，积极进行创新。近年来，创新企业营销理念的重要性凸显。在新经济形势下，我国企业要打破一直借鉴西方理念，鲜有创新的局面。结合我国市场及消费者的特点，开创具有自身特色的营销理念。

1.新经济形势下市场营销环境的新变化

经济全球化促使产品全球化、资本全球化、服务全球化等一系列新改变，企业的发展早已突破了国界的局限。新经济形势下的国内市场出现了新变化。首先，对知识与创新的要求与日俱增。新时期经济最明显的特征就是对知识的重视，知识经济在国民经济体系中占主要部分。同时强调创新，创新成为企业谋生存、求发展的主要动力与契机。其次，网络化、信息化带来了深刻的变革。网络的发展导致了网络营销的出现，改变了传统的营销渠道。同时变革了生产与消费的关系，打破了以往生产与消费的单向沟通，有利于将消费者的意见反馈回来，从而影响生产与销售。与此同时，网络的发展与普及改变了人们的价值观与生活方式。通过网络，人们获取知识与资讯的数量大大增加。这使得人们越来越容易接触自己需要的产品及其行业，因而人们在选购产品时更理智、更个性。这一消费者需求的改变必然导致企业销售相应性的调整，从原有的批量营销转化为多样性的个性化营销。最后，新经济时期并非单纯地追求经济的增长，更重要的是追求社会与个人的全面发展。

2.新经济形势下市场营销新理念

2.1网络营销

网络营销即利用网络进行营销活动。以网络为载体进行营销是其最明显的特点。新经济时代，网络的普及使得人们将企业市场营销与信息技术的融合成为一种必然。商户在电脑网络上开设自己的主页，在主页上开设“虚拟商店”，陈列其商品，顾客通过网络可以进入到虚拟商店，挑选商品，下订单并支付，商户接到订单后送货上门。整个销售活动都可以通过网络完成。如此企业就省去了用来支付店面租金以及服务人员工资的费用，节约了产品的“互动成本”。[2]同时对于消费者来说，通过售后评价可对商品进行快速、及时地反馈。这些反馈意见将被运用到生产中，这样不仅提高了消费过程的满意程度，而且有利于促进生产者与消费者的协调、合作。除了在网上完成销售活动外，网络营销具备的优势还包括，通过网络信息系统实现对销售资料的分析。谁能更快更及时地把握消费者需求的变化并对产品生产计划作出相应调整，谁就掌握了市场。所以企业的市场营销关键在于对各种数字的及时把握。通过网络对企业运营的资料、与客户交流的资料以及与合作伙伴联系的资料进行整合分析，有利于企业对市场作出良好反应，保证其有效运转并取得成功。

2.2绿色营销

绿色营销，指企业为迎合消费者环保消费的观念，以绿色环保观念作为其产品生产和营销的导向。环境保护作为全球社会关注的热点，这一观念已深入到人们的生活习惯与生活方式中，比如越来越多的人自觉、自主地践行低碳生活。绿色营销要求企业在生产过程中尽可能做到节能和减少污染，对生产中产生的废旧物进行回收处理与再利用，并最终提供安全、卫生、方便的产品。绿色营销是兼顾长远利益和社会利益的结果，这与我国可持续发展战略不谋而合。目前这一营销方式已被大力推广，我国企业也应该积极践行，以绿色营销的观念和方式去生产和销售。

2.3关系营销

关系营销即注重建立并促进与消费者和其他合作者的关系，通过实现参与各方的目标，最终形成兼顾各方利益的长期关系。关系营销的实质在于与消费者建立长期稳定的关系。企业之所以如此注重与消费者的关系，其原因在于相关研究表明，企业占据的市场份额从根本上决定它的利润。所以企业一方面通过广告及其他宣传吸引新顾客，另一方面利用各种方法留住老顾客。通过发展新顾客、留住老顾客来实现对市场的占领。留住顾客就意味着交易只是企业与顾客发生关系的开始而并非结束，这是关系营销对传统营销的突破所在。

2.4整合营销

整合营销是以消费者为导向的营销理念。这一理念突破了传统的以产品为中心，将重点转移到消费者的需求方面。并在产品的设计与生产、价格定位、销售渠道与促销手段等生产与销售的整个过程中始终以满足消费者的需求与欲望为指引。这一理论注重将制造商和经销商在营销思想上加以整合，让两者共同面向市场，通过发挥不同的传播工具与传播手段的优势，向消费者联合展开营销活动。

参考文献：

[1]颜青.略论企业市场营销创新[J].中国外资，2011.18

[2]王梅芳.浅谈企业市场营销管理及创新策略[J].四川建材，2011.8