试论网络学习社区的建构与组织策略

摘要：网络学习社区作为非正式学习模式已经越来越贴近大家的生活，通过对小木虫论坛和橡树摄影网两个典型案例进行比较分析，从中得出网络学习社区的一般构建模式，并根据影响因素提出了相应的组织策略。

关键词：网络学习社区；非正式学习；资源共享

一、网络学习社区界定

关于网络学习社区的定义，国内外学者有多种表述。首都师范大学的王陆教授给出了一个较为全面的定义：“网络学习社区是一种新型的学习组织，也是解决当前一系列教育难题的有意义的尝试，是当代社会需求和科学技术相结合的产物。”[1]

网络学习社区是一个为完成共同的目标而组成的学习小组，在学习过程中通过沟通、交流、共享信息、资源和彼此的思想、观点、创新和经历来获取知识，共同完成一定学习任务，促进自身的学习和发展，形成相互促进的人际关系。

二、网络学习社区的构成要素

1.基于计算机网络技术的社区支撑平台。不同的社区支撑平台对于社区成员之间的交互过程的支持是存在差异的，对于社区的形成也有着重要的影响。

2.学习者。社区概念的引入使得教师和学生的角色不再像传统课堂教学那样差异明显，在网络学习社区的理念中更多的是强调学习者之间的互助，强调人人都要学习，人人皆可为师的理念。

3.社区的组织方式、管理体制。这是网络学习社区构建者们应该考虑的一个重要问题。“常见的社区组织方式有：以学校或班级为中心，以学科为中心；以活动为中心；以兴趣为中心。”[2]社区的管理体制要求考虑社区成员的角色划分、权限划分、积分制度、奖惩措施等方面的内容。

4.社区的学习资源。社区的学习资源是吸引学习者参与的一个重要因素。因此，在社区起步的时候要为学习者提供设计良好的学习资源。随着学习者的增多和社区的发展，学习资源的提供就应该主要依靠社区成员了。

三、网络学习社区案例分析

网络学习社区可以分为专业知识领域作为社区话题核心，如小木虫社区；和以业余爱好或兴趣为社区主题，如橡树摄影网。本文就选取了这两个典型案例进行比较分析。

（一）典型案例分析。

1.小木虫论坛介绍。

小木虫论坛，是一个独立、纯学术、非经营性的论坛。论坛的“分类讨论区”中主要有十三个分类，学术科研综合区、化学专业区、人文社科区等，每个分类又分多个版面。除了主要的分类区，首页上还有“休闲灌水”、“我的故事”、 “木虫之家”等栏目。凡是积极参与了讨论、发帖子较多的成员都可以称为积极参与者。小木虫把参与者分成不同的等级，“虫友”在不断的成长过程中，通过发帖、解决问题来提高自己的等级，无形之中提高了交流的积极性。

2.橡树摄影网介绍。

橡树摄影网除了拥有基本的社区服务板块外，分设了模特交流、技术交流、器材交易等内容，基本上围绕摄影相关的内容展开。橡树摄影网的社区文化是“自信，乐于欣赏他人”。来橡树的人,无论是版主还是普通橡友,人人都平等,互相尊重。通过摄影本身的意识感染力来吸引学习者的参与，让大家在友好的气氛中寻找自己的需求，这正是所有这种类型的学习社区所需要的。

（二）典型案例比较。

1.交互方式比较：一个网络学习共同体的形成往往是几种交互工具的组合使用。Blog是网络学习社区的个人名片，QQ是网络学习社区成员的“口舌”， BBS是网络学习社区讨论的主要阵地，E-mail是网络信任最强的工具。无论是在专业型社区还是兴趣型社区，这些工具都是必不可少的。

2.主题资源比较：两种类型学习社区的主要区别就是学习主题的不同，这就带来了学习氛围和社区文化的不同，小木虫社区更注重专业知识的严谨、准确，从而提高自己的权威性，来吸引学习者，进行更深入的交流，解决实际问题；而橡树摄影网强调的是情感的归属和认同，发帖内容大多数以图片为主，要有观赏性和交流性，评论没有绝对的对或错，多角度的分析就是对发帖者最大的鼓励。

3.社区规范性比较：两个社区都拥有一套完善的管理体系，以使得在不断攻城略地中保持稳定和安全。同样每个社区都有自己对会员的奖惩措施，对发帖者适当的奖励是社区交流重要的一部分。小木虫社区对会员进行了简单的等级分类，等级越高说明威望越高，橡树摄影网则是用分值来鼓励学习者。各个版主应该对每个参与者的留言内容进行甄别，及时鼓励和批评。

通过以上几点分析可以得出，一个网络学习社区是否可以吸引参与者学习和贡献知识，是这个社区成功与否的关键。

四、 网络学习社区的建构与组织策略

网络学习社区的目的是为学习群体建立网上学习环境，从中能激发学习者的学习动机。本文提出关于网络学习社区的建构与组织策略几点意见。

（一）增强平台服务功能。

平台服务功能是为学习共同体构建环境支持，是基本要素。“平台服务功能包括交互、搜索、界面的动态性和个人信息管理的服务，服务保障是吸引参与者的基本保障，这都是需要在硬件方面有强大的技术支持。”[3]但要做出交互功能强大的平台，并不是很容易，往往需要求助专业人员。

（二）加快社区知识更新速度。

“学习社区正是一种把知识管理应用于实践的社区。社区同时还要保证学习内容的高质量，这样即使大多数参与者只是作为游客存在，也会有高质量的学习发生。”[4] “小木虫论坛”之所以保持上千人同时在线，与其提供的高质量的学习内容及案例分析是分不开的，同时该社区中还有每天都在增加的“FAQ”(常见问题答疑)，使带着问题而来的学习者能在这里找到问题的答案。

（三）增强社区的文化氛围。

良好的文化氛围是促使参与者参与社区活动的动力之一，为参与者提供情感支持，是使参与者产生归属感的重要因素。各个网络学习社区应根据自己的社区文化，增强其成员之间的互动，让学习者从中获取知识，满足其人际交往和自我认知的需要。

（四）适当组织面对面活动。

网络学习者身处异地，彼此之间无法进行全方位的接触与了解。当网络学习社区中的交流达到一定程度以后，适当组织各种规模的面对面活动会成为继续学习的催化剂。面对面交流是网络交流的升华，能增加成员之间的感情，引导学习继续深入，保证了学习的流畅性和高质量。

大多数网络学习社区应用的适用性不足，还需要进行深入研究和功能设计,但作为非正式教育的典型代表，网络学习社区是存在很大发展空间和强大生命力的，我们应该将这种学习方式应用于更多的领域，为终身教育服务。

参考文献：

[1] 王陆.虚拟学习社区原理与应用[M].北京：高等教育出版社，2004，10：131.

[2] 甘永成，陶舟. e-Learning、知识管理与虚拟学习社区[J].电化教育研究，2006，(1)：22.

[3] 王海东等.在网络虚拟环境中构建学习社区[J].中国电化教育，2004，11.

[4] 张豪峰，卜彩丽.学习设计：信息时代提高绩效的关键[J].现代教育技术，2007，(7)：36.

作者简介：孙云蕾(1986-)，女，汉族，山东省济南人；山东师范大学广播电视艺术学，硕士研究生；主要研究方向为数字媒体艺术。