专题:Office人际潜规则

高人气下属PK大气场上司

职场，可能需要“宫心计”，抑或是“政治谋”，但更多时候，是一种合纵连横的“社交力”。这一次，我们追寻职场中的几对不同组合，看前辈新人、老板下属，以及不同级别的员工之间如何运用智慧和心灵的力量，互相鼓励，互相支招。如果职场之路也有所谓“潜规则”，那便是――与人同行才能走得更顺……

曾经有一则这样的职场寓言：A对B说，“我要离开这个公司。我恨这个公司”B建议道“我举双手赞成你报复!!破公司定要给它点颜色看看。不过你现在离开，还不是最好的时机。”

A问，“为什么?”B说：“如果你现在走，公司的损失并不大。你应该趁着在公司的机会，拼命去为自己拉一些客户，成为公司独挡面的人物，然后带着这些客户突然离开公司，公司才会受到重大损失。”A觉得B说的非常在理。于是努力工作，事遂所愿，半年多的努力工作后，他有了许多忠实客户。再见面时B问A：“现在是时机了，要跳赶快行动哦”A淡然笑道“老总跟我长谈过，准备升我做总经理助理，我暂时没有离开的打算了。”

其实，这也正是B的初衷。工作，永远只有当付出大干得到时，老板才会看到你的能力，也才会给你更多的机会。职场就是这样，它隐藏着许多潜规则需要遵守，也有待挖掘。职场没有最好，只有更好，一如《杜拉拉升职记》里那句经典对白，“没有人是无法替代的。”

职场并不需要一个整天铆着劲儿不是和别人较劲就是和自己较劲的“斗土”，真正在职场上不败的是一些“麦兜”，好像资质平凡甚至还有那么点“钝”，这种“钝”正是日本作家渡边淳所说的“钝感力”， 种“迟钝的力量”，帮助人们从容面对生活中的挫折和伤痛，坚定地朝着自己的方向前进，是一种“赢得美好生活的手段和智慧”。

你得学会找前辈!

永远都不要忘记总结自己，第一天都提醒自己和更强的人差距在哪里……

媒体行业

光鲜背后是竞争压力和高强度，想脱颖而出，个人条件、人脉背景和运气三者缺一不可。

ICS主持人(右)

ICS主持人(左)

若是在2010年5月1日之前，或许还有许多人不认识何健，那么现在这个比例已绎跌到了10％以下，作为世博开幕式的英文主持，何健在ICS的“一哥”地位一目了然，但是和后辈李思哲开起玩笑来，却颇有点“没大没小”的味道。说到对前辈的印象，思哲笑言：“他是那几年出类拔萃的帅哥”何健出名的原因据说有两个：第是他的专业知识非常丰富，当年主持体育节目的时候就被称作“体育知识的百科书”，其二就算不上太正面了，因为“脾气大”!何健说他审稿的时候骂人最凶，两句经典名言“你可以动一点脑筋吗?”和“你可不可以让我从你的东西里学到一点东西?”对于这两句名言，李思哲的评价是-“常把同事吓得抖三抖。”

如何从人才堆里“突围”

据说天蝎座是职场上最容易成功的星座， 方面受好强的先天工作狂性格影响，另一方面则因为善于等待有利于自己的时机。巧得很，何健和李思哲恰恰都是天蝎座。而这样的天蝎座性格在高强度、高竞争的电视行业被发挥得淋漓尽致。

问何健，什么样的人最容易在电视台脱颖而出，他的答案“很标准”：善于向前辈学习的人。在上海的主持前辈中，何健最佩服曹可凡，因为曹可凡教会了他怎样才能做到真正驾驭采访。现场采访，充满变数，精心准备几页纸的问题，都有可能用不上，但只要事先对采访对象研究得深入彻底，主持人依然可以把访谈进行得有声有色。“永远都不要忘记总结自己，每一天都提醒自己和更强的人差距在哪里。”每天的休息时间，何健都会看一两部电影，他总会从摄像的角度钻研电影，又把这一切运用到电视中。

说到如何职场“突围”，思哲则强调了“坚持”二字――与她大学同班的50人中，坚持做英语主播的也不过两人而已。“我们是英语播音专业，不过大多数同学都放弃了做主播，留下来的也是中文主播居多，毕竟中文的受众面大。”思哲从大二开始在电视台实习，从记者转为主播，还播报了一年中文新闻，从采访、写稿到剪辑、导播，几乎每个岗位她都亲身经历过，最终才成为今天的英语主播。这个过程有时辛苦得让人落泪，她却说“坚持下来一切也都值得。”

寻找和自己贴近的学习对象

回想起刚刚出道的自己，何健审慎地评价为“有活力，可以培养。”而对于思哲新手时的表现，他则大为赞赏“聪明，有自信!”ICS整整两年的世博会专题报道、亲密无间的团队合作。把思哲磨炼成了独当一面的女主播，从何健这个与自己年纪相仿的“前辈”身上也偷师到了不少，而后者也将在世博期间成为她的搭档，其同报道184天的世博专题。说到把何健看作“前辈”这件事，思哲有着智者的心态比自己优秀的都算前辈。“我们年纪差不多，星座也一样，但何健的英语主持经验比我丰富很多。在工作中寻找和自己贴近的学习对象，是一个很简单的窍门。也许有人会觉得同事本来就是竞争对手，你上去了我就会被挤下来，所以还是保持备战状态为好，这种风声鹤唳的情绪是大可不必的，毕竟能学习到的经验和知识是不可以替代的。而升迁的机会却是东家不给西家总有的。”

发展办公室“蓝颜”

诚如何健和李思哲这一对搭档，在Office里找一个亦师亦友的“蓝颜”并不是不可能。才智过人的男人不论对你的事业还是生活都会有引领的作用，他会以旁观者的身份为你分析，让你能以更好的角度看问题，而且很多时候，你需要的也只是一个好的听众。而男人更“擅长”的直言不讳会让你在一大堆令人头脑发热的奉承声中清醒。当然，值得注意的是，一定要找一个人品过硬的男人做“蓝颜”，唯有这样才能将“知己”控制在底线内，不让它升级为办公室嗳昧。

Q&A：

彼此互问最想问的问题。且对方必须回答。现在开始!

李思哲：你最讨厌和什么样的人共事?何健：虚伪的人。工作中有什么怪癖吗?李思哲：一开始有点拖沓。死到临头还挺着急的。那你在工作中的怪癖呢?

何健：脾气大!凶过任何人，从来没有人吵得过我。你觉自己身上最大的优点是什么?

李思哲：单纯直率。不喜欢什么人也会直接说。要是你当了老大，你希望要什么样的下属?

何健：业务能力强的，不一定要听话但是要能干，能让我为他感到骄傲。你小时候的偶像是谁?

李思哲：小时候其实没什么偶像(呵呵)。我算是从小性格比较孤傲一点的小孩，不太崇拜什么人，但是很佩服那种有从容不迫气质的优雅老太太。你的偶像呢?

何健：最早的是(笑)，近点的是CNN的Anderson cooper。从学校毕业的时候，有没想过自己会成为什么样的人?

李思哲：读大学之前还真没想过会成为新闻主

播。你呢?现在算梦想成真了吗?

何健：很幸运，现在的职业正是高中时想做的，算是成全了自己的念想。梦想算实现了一半吧，完成了一个梦想，会有另一个出现的。

脚踏实地最实际

这一行冷暖自知，但这儿绝不算是最坏的，一旦功成名就，所有付出都有丰厚回报!

康倩雯和陈晨有着差不多的经历，在线城市长：大，因为180厘米高的身材进了模特学校，少女时代懵懂被人推着向前走，在北京短暂待了一段时间后，不约而同选择了上海。按照世俗眼光，康倩雯的发展无疑叫人羡慕，ELITE模特大赛全球第四名，在纽约、巴黎、米兰时装周上为CHANEL、GuCCI这样的大牌走秀。陈晨则一直在国内发展，公司曾有计划送她去海外走秀，被她一口拒绝，“觉得自己还没准备好。”人与人的际遇不同，到底是因为天赋、运气还是个人努力?康倩雯和陈晨都说不清楚。

模特行业

二十年前，模特属于稀缺资源，如今这一行人满为患，只有努力加运气，成为名模式才能生存下来。

英模文化模特

英模文化模特

在国外走秀也并非想象中那么风光，公司将模特空投到集体宿舍，地图和作品集是唯的求职工具，康倩雯每天从早到晚奔波于巴黎、纽约大大小小的品牌，曾经穿着短裙在寒风刺骨的门外等了3个小时，支持她的信念是“既然来了，一定要做到最好”。经历太曲折，反而冲淡了成功的喜悦。模特这一行隔3个月就有拨新人出现，客户的口味瞬息万变，“以前是被别人推着走，现在是自己推着自己走。”懈怠对这一行来说太奢侈，光鲜背后更需要脚踏实地的“自我经营”。

Q&A：

彼此互问最想问的问题，且对方必须回答，现在开始!

康倩雯：你小时候的偶像是谁’

陈晨：没有特别值得提的偶像，像模特界的楷模凯特・莫斯也是工作以后才慢慢了解的。你以前想过自己将来会成为什么样的人吗?

康倩雯：说实话，想得不多，感觉一直被推着走。那你呢?现在离你的梦想近不近?

陈晨：比起梦想，我更相信脚踏实地的工作，一分耕耘 分收获。这几年最大的收获是什么?

康倩雯：人成长了，个性由强硬慢慢变得柔和，更愿意站在对方的角度考虑问题，去了许多地方，见了许多人，世界变得更加开阔。现在让你选，旅行、工作、求学，你会选哪一个?

陈晨：旅行更像种理想，回到现实，我还是认为工作、求学会让我离目标更近。

老板闺密很难当

这一对姐妹淘，看上去甜美可爱，时尚风趣正在追求梦想的道路上执著前行……

凌霄和Celina，一式的莲蓬短裙，酷似的黑丝绒坡跟鞋，一个说话急促些， 个低缓点，身高也差不了一二厘米，若不是看见名片，只会让人以为是对感情好得不行的姐妹淘，却怎么也想不到她们一个是公司的CEO，一个是市场部副总，当然，她们也是货真价实如假包换的贴心姐妹淘。

派对上结下的人脉

她们的相识不是源自公事，而是在一个派对上遇见，Celina就对这个“甜美”的女生留下了印象，机缘巧合被朋友介绍去了对方的公司上班，彼此都有那么点吃惊。Celina说没想到甜美可人之外，这位女上司雷厉风行颇有女强人的风范，而凌霄则是不放心这么个打扮得又炫又时髦的摩登女子会不会只有涂指甲油画眉毛的才干。

“后来证实，我的手日心太多余了，Celina是个非常好学的员工， 开始进入传媒领域时，她就是凭着一股兴趣，没什么了解，她非常主动，那个时候就看见她到处向人请教，还常常猛做笔记。”把业务方面的知识用最短的时间补足后，Celina逐渐意识到，她追随凌霄为的不仅仅是 个工作，而是一个共同的梦想，一个在她心灵深处早就存在的关于美丽的梦想。“我现在还习惯有问题就找凌霄，不论见面或电话，都会在第一时间对她倾诉。”

能跟老板做朋友吗?

中村胜宏有本书，叫做《别跟老板做朋友》，一般情况下，做老板的贴心人都是比较敏感的。说得残忍点，现代职场上的交往大都建立在利益之上，任何一个上司对下属的关心与嘘寒问暖都不会脱离最本质的工作目的，鼓励、夸奖以及种种暖人的话语，只是老板用以更有效地管理员工的手段而已，老板是 群最理性、最彻底的现实主义者。但是人与人的交往，并不是用 个经济利益就可以涵羔的。就像凌霄和Celina那样，一个是上司，一个是下属，却能各自把握分寸，融洽相处。和老板做朋友，要把握一个重点，公私分明。把这点当作切行动的基本纲领的话，女老板的闺密更能起到公司剂的作用，避免了不少公司内部的火药味。

Q&A

彼此互问最想向的问题，且对方必须回答，现在开始!

Celina：你小时候的偶像是谁?

凌霄：倒是没有特别把谁当成偶像。因为小时家里人比较关注我的学习，非要说偶像的话，就是一些政客，比如美国总统。还有电视里面的女外交官也很厉害。现在离你的梦想近不近?

Celina：蛮近的。因为我从小的梦想就是从事美丽时尚方面的工作。现在尚趣网实现了我的梦。你觉得通过工作能实现你的全部梦想吗?为什么7

凌霄：能把尚趣网作成国内唯一一个时尚sns门户感觉离梦想很近了。工作后，收获最大处是什么?

Celina：更容易专注地做 件事，以前比较浮躁。在尚趣网这几年觉得自己成熟了。

Q&A

彼此互问最想问的问题，且对方必须回答，现在开始!

Louisa：你小时候的偶像是谁?

Vickv：郑渊洁，他的童话伴随我的童年，他的作品我都读过了，一直读到高中。这次我对生活充满了信心，令人相信只要有信念做好一件事情，就一定能够实现。你从学校刚毕业时，有没有想过自己将来要成为个什么样的人?

May：没有特别想过，一年一年长大，希望自己成为一个全面的人，在工作生活和家庭方面都同样精彩，我特别羡慕像何炅这样的多面手，而且听说他本人非常努力。做到知名度那么高，还直保持积极心态，很不容易。现在离你的梦想近不近?

Louisa：我和几个好朋友，每年在一起聚会，然后制订年度计划，互相监督实现，已经坚持了三四年了。今年的梦想是写博客、坚持画画，还有每周健身次，还想学越剧或者沪剧。目前画画直在坚持，博客虽然开了但是写得不积极，其他的还有待加强。长远说来，我大学毕业时，梦想成为一个图书管理员，后来发现不现实，我觉得有机会的话建立个自己的图书馆，对所有人免费开放。最想对老板实话实说的14句话

《品位》调查了数百名老板和下属，请他们说出发自肺腑的真心话。一起感受―下来自职场第一线的火药味!

1　老板，可不可以少一点突发事件，我俨然成长为全能型“特种部队”了

2　老板，您能不能再多讲一点?

是时候加点工资啦!

4　没必要把自己弄那么累。

5　做人不能太抠门，给我们点福利，我们才会加倍努力工作。

6　我是不是该安静地走开?

7　你身上的咖喱味道好重(他是印度人)……

8　你不结婚，害苦我们了!

9　将心比心，对我们多点鼓励吧!

10　我能再马虎―点吗?

11　其实我知道，你知道我在上班时间炒股票……

12　请不要随便发火骂人!

13　哪天我成为你的老板，很想看看你对我是什么态度。

14　不怕最累，就怕累了还被骂。

最想对下属说的7句话

1　记住，不是光靠唠叨和抱怨就能涨工资的。让我觉得你无法替代，才有用。

2　你总是来得比我晚，走得比我早，就这么痛恨加班吗?

3　人生一定要有意义，要赋予你的工作一定的意义，才会开心。

4　你能再仔细一点吗?当我第三次说这样的话时……

5　你可以不要跟我穿一样的衣服吗?

6　亲爱的战友，冲锋前多思考―下。有一天你能像我一样处理问题就算长大了!

7　如果你能把减肥的那种毅力用在工作上保证你的工资、职位年年涨!

你不得不信的职场潜规则

职场中最不能相信的5句话

1“我们是众所周知的朝阳产业!做这一行旭日东升。上升空间无限大。”

《品位》观点：你说捡垃圾这个行业冷不冷，可垃圾捡得好，管个垃圾场，资产几千万一你说捡垃圾这个行业热不热，人家连地盘都划分好了。朝阳和夕阳要辩证看，炒黄金和搞金融也有人跳楼了。

2“在公司中千万不能结党营私。中学就学过蝙蝠的故事吧，蝙蝠是哪头都想靠所以失败；管好自己，哪个小团体都不要加入。”

《品位》观点：当然要加入一个圈子。但无论如何都是画地为牢：不加入一个圈子，就成为所有人的敌人；加入一个圈子，就成为另一个圈子的敌人；加入两个圈子，就等于没有加入。只有独孤求败的精英才可避免圈子的困扰这种人通常只有一个圈子，里面站着老板一个

3“公司的利益高于一切，公司是大股东们出钱的。cE0只是本公司的打工皇帝。”

《品位》观点：没错，公司以维护股东的利益为最高原则。但在公司你看得到大股东吗?公司的老板就是公司代表，千万不要想当然地为公司利益而与老板对着干。什么叫尊重资本?听老板的话!

4“拿多少钱做多少事，这才符合经济学规律。”

《品位》观点：当你还是职场新人时，最好别这么想，首先要多做事。练就一套本事：把便宜的东西使出昂贵的效果，比如你写博客拍菜时少不了的卡片机、话筒还有你自己；这样老板才会发现老用你这把尚方宝剑砍成鸡真是太不对了l

5“我不喜欢太有距离，也不喜欢‘老板’这个称谓……以后大家叫我‘天桥’吧。”

《品位》观点：可千万别以为嘴上叫着“天桥”、“云哥”，你就真的跟天桥云哥没等级了。天桥和云哥这么做是为了提高员工的忠诚度，让员工死心塌地为他干活。嘴上没等级，心里要有等级。等级有形化是武化，等级无形化是文化。

职场中不能忘记4大潜规则

1“不要蔑视论资排辈，目前来讲无论外企还是国企，论资排辈是常规。”

《品位》观点：必须论资排辈。如果不承认前辈，前辈不给你晋升机会，如果承认，则前辈未晋升之前，你没机会。论资排辈的全部作用，是为某日你排到前面做准备。

2“我要利用业余时间扩大交际圈，这就是我以后的人脉。”

《品位》观点：人际关系很重要，拓展人际关系不在于你认识的人有多少，而是能转化多少人力资本。第一步能否把关系变成我们自己的资源，再一个是把资源变成资本，把关系变成有形资本。

3“掌握糊涂的分寸。”

《品位》观点：糊涂让你被人认为没主见，不糊涂让你被人认为难相处。“难得糊涂”在于糊涂的时机，什么时候糊涂取决于你不糊涂的程度。

4“即使成功的企划是你每天只休息3个小时熬夜完成。也必须与集体分享。”

《品位》观点：所有人都是蜡烛。要点燃自己并且照亮别人!如果你只照亮自己，你的前途将一片黑暗；如果你只照亮别人，你将成为灰烬。