浅析湖南省旅游业发展现状及问题

摘要：近几年，随着经济的发展，居民生活水平的提升，休假制度的不断完善，人们对旅游的需求日益增长，需求的增长推动了旅游业的迅速发展。而湖南是一个旅游资源大省，旅游业已经成为湖南省的支柱产业，本文通过对湖南省旅游业发展现状的分析，找出发展中存在的问题。

关键词：旅游业；旅游收入；旅游资源

中图分类号：F592.7 文献标识码：A 文章编号：1001-828X（2013）11-0-01

随着经济的发展，居民可支配收入的增加，消费者在满足最基本的生存需求后向更高层次的需求发展，而旅游能满足消费者高层次的需求，所以近几年国内外旅游市场都呈现出一片繁荣的景象，许多国家和地区都将发展旅游业作为新的经济增长点。2006年湖南省也将旅游业确定为本省重点发展的支柱产业，旅游业的发展不仅带动了湖南省的就业人数的增加，还为餐饮等相关行业的发展和社会经济的持续发展做出突出贡献。

一、湖南省旅游业的发展现状

本文主要从旅游人数和旅游收入这两个总量指标出发来看近几年湖南省旅游业的发展：

1.湖南省旅游人数

近年来，湖南省旅游业呈现出快速发展的势头。2009年湖南省接待游客总数为16065.03 万人次，其中国内游客15934.16万人次，国外游客130.87万人次；2010年接待游客总计20587万人次，同比增长28%，其中国内游客20397万人次，同比增长28%，国外游客190万人次，同比增长45%；2011年湖南省接待游客总数上升至25500万人次，同比增长23%，几乎是2005年接待游客总人数的4倍，其中国内游客25273万人次，同比增长24%，境外游客227万人次，同比增长19%。从以上数据可以看出，近几年湖南省旅游业发展态势良好，接待游客人次呈逐年上升的趋势，增速较快都在20%以上，其中国内旅游市场一直处于平稳增长的态势，增长趋势较好，而相对国内旅游人数，入境旅游人数则增长缓慢，但仍高于全国平均水平。

2.湖南省旅游收入

近年来，湖南省旅游收入也是呈上涨趋势。2009年湖南省旅游总收入突破千亿大关，总计1099.47亿元，其中国内旅游收入137.43亿美元，旅游外汇收入6.73亿美元；2010年旅游总收入上升至1425.80亿元，同比增长30%，其中国内旅游收入178.23亿美元，同比增长30%，旅游外汇收入9.06亿美元，同比增长35%；2011年旅游总收入为1782亿元，同比增长25%，其中国内旅游收入222.75亿美元，同比增长25%，旅游外汇收入10.14亿美元，同比增长12%。从以上数据可以看出，湖南省旅游收入逐年增加，为湖南财政收入的增长做出积极贡献，其中国内旅游收入占旅游总收入的比重逐年上升，2011年达到99.%，由此可知湖南省的旅游发展主要还是依靠国内旅游市场，而入境旅游的发展速度相对国内旅游发展速度来说相对较慢。

虽然总体而言湖南省旅游业的发展速度在全国来讲都是较快，但是发展中也存在不少的问题。

二、湖南省旅游业发展存在的问题

1.旅游资源开发不合理

湖南省的自然旅游资源非常丰富，南有衡山北有洞庭湖，这也是近几年游客人数增长的重要原因，但在资源开发方面却存在一些问题：首先是缺乏规划，湖南省旅游景点数量很多，但大多各自为战，没有形成规模效应，尤其是一些地方只顾地方利益而不顾全局，导致全省旅游景点的开发没有统一规划，整体优势得不到体现；其次是盲目开发，近年全国旅游业发展如火如荼，尤其是一些本来落后贫困的地区因为开发旅游而富裕起来，使得很多地区、部门都开始盲目开发旅游，而不顾本地区的实际状况，造成很多旅游项目建成后入不敷出，严重浪费资源。最后是后期管理不到位，许多旅游景点在后期管理上存在很大漏洞，虽然吸引了大批量游客，创造了巨额的产值，但对生态环境也造成极大的破坏，这种只顾一时之利的做法不利于旅游业的长远发展。

2.旅游品牌建设落后

湖南省旅游品牌建设落后主要表现在以下几方面：首先旅游品牌定位不清，湖南省旅游景点数量很多，但普遍质量不高，在旅游品牌打造上缺乏创新，很多旅游品牌找不到自己的特色，很难在同类型的景区中脱颖而出。其次旅游品牌影响力不足，近几年湖南省虽然已开始注重旅游品牌建设，但成效不大，影响力不足，广告投放少，营销方式单一，目前除了张家界武陵源风景名胜区这个品牌在国内外市场有知名度外，其他旅游景点的品牌影响力仍有待提高。

3.从业人员素质不高

近几年，随着消费者对旅游需求的增加，一些旅游景点导游收取回扣，店主以假冒真，以次充好等恶性事件层出不穷，这严重影响湖南旅游景点在消费者心中的形象，造成这一现象的一个重要原因就是旅游业从业人员素质不高，一些景区尤其是知名品牌的旅游地，虽有优美的风光如果没有与此相配套的优良服务也是枉然，所以加强对从业人员的培训和管理，对旅游业的持续发展史极为重要的。

4.相关产业发展不足

旅游业发展是否好，不仅看景点的建设，配套产业发展的好坏也会对其产生影响，而湖南省旅游相关产业的发展明显不足，比如在吃方面，湖南的小吃很有特色，但不集中未形成规模；在购物方面，缺乏特色的旅游纪念品；在住方面，酒店服务质量参差不齐，管理不到位。这些都会影响湖南省旅游业的持续、健康发展。

参考文献：

[1]湖南省统计局.湖南统计年鉴2011[M].北京：中国统计出版社，2011.

[2]张琼霓.湖南旅游产业发展存在的问题与对策研究[J].湖南社会科学，2006.

[3]冷俊峰，蔡杰.湖南省区域旅游经济发展问题研究[J].内蒙古科技与经济，2006.