手术室护士职业魅力的培养

（江苏南京市中西医结合医院手术室 江苏 210000）

【摘要】通过对手术室护士外在美即形象、外表、行动的塑造和内在美即心灵、思想、谈吐的培养，使手术室护士在工作中充分展示出自己的职业魅力，从而提高了手术室护士对自己所从事职业的自信心，也使手术患者和手术医生对手术室的护理服务得到了满意和满足，提高了手术室的护理服务质量。

【关键词】手术室；护士；魅力

【中图分类号】R47 【文献标识码】C 【文章编号】1008-6455（2011）06-0455-01

魅力是指美丽的外表加上善解人意的温柔。一名优秀的手术室护士是一粒美丽形象美撒下的种子。当在工作中表现出爱心、同情、温和、知识、睿智时，无形中就诠释者护士职业魅力的所在。手术室护士的职业魅力就是通过她的一言一行让患者信赖，从而感染人、吸引人、征服人。当手术患者对我们的护理服务做出满意和满足的回答时，我们才能对自己所从事的职业充满信心；才能在不断提高护理工作的同时提高护理质量。

1 形象、外表、行动的塑造

手术室护士具有药物无以比拟的特殊作用，这就是通过她的外在美而体现出来的。手术室护士着装特殊，呈现给患者视野的就是一双眼睛。一个亲切的微笑、一个关切的动作、一个友善的眼神都会给患者留下美好的印象并成为信任的基础。

微笑是一剂良好的止痛药。自己微笑是自信，向别人微笑是宽容。只有留下美好的形象，才能达到护患之间的信托关系。有时工作忙时，护士面无表情地对患者不理不采，肯定会激怒患者，从而产生不必要的护患纠纷。

行为举止是一付温馨的处方。手术室护士应姿势优雅、动作轻柔敏捷、朝气蓬勃，举手投足之间散发着自信、健康和美德气息；良好的仪态能传达出严格的工作纪律，严谨的工作作风，高尚的医德情操；端庄大方的举止永远给患者留下温和善良的白衣天使形象。当患者被推进手术室，护士摸着她的手说声：“您不用怕噢！我们有这么多人都会陪着您直到手术结束。”患者真的会觉着您在关心她，否则您绝对不会去抚摸她的手；当护士从手术床边匆匆走过，若能热情地问声：“您好！”那就是最美妙的声音，它胜过千言万语。其实患者的要求很小，就是一个小小的举动、一句温暖的话、一付由我们护士开出的精神处方。

2 心灵、思想、谈吐的培养

心灵、思想、谈吐是体现一个人内在魅力之所在，它是美德升华、是美的极致、同时也是善良、是爱心、是一腔包容天地的博怀，更是手术室护士职业魅力的真正体现。

诚实是做人的美德、它能体现出人的心灵和思想的健康与否。手术室护士的工作特点，决定了多数时间都要独立工作。因此，无菌操作是否严格、查对是否脱节，完全靠良心和慎独精神把关。它的工作一旦失误，应立即诚实以告，采取补救措施，绝不能因为私欲隐瞒、敷衍了事而轻视生命，逃脱责任。因为人的生命只有一次。

言为心声，所以谈吐更能准确地体现一个人的内在。手术室护士谈吐宜温柔，因手术对大多数患者来说是一种巨大的挫折，患者会讲一些过分的话，对护士发脾气，护士应充分理解、宽容，不可口无遮拦，自视甚高与患者针锋相对，而应以手术患者的要求高于一切，稳定患者的心情，确保手术的安全实施。对于同事间的矛盾也要宽容大度，不在手术间对着患者吵闹，以免增加患者的恐惧焦虑。

3 体会

手术室护士职业魅力的培养是一个长期的过程，只有不断坚持加强职业教育、提升能力、保持活力、充沛精力，做到内塑品质，外塑形象，只有涵盖了内心美，好情感的外在美才能真正得以展示。

加强手术室护士职业魅力的培养已经成为提高手术室护士全面素质的一个重要内容。手术室护士只有不断加强自身修养，在拥有美丽外表的同时，拥有美的情感与人格，用无声来优化手术室的护理环境，提高手术室的护理质量，从而使患者、医生都能得到满意和满足。

参考文献

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［2］ 杨华，颜廷杰.现代医院危机管理【J】.中华医院管理杂志.2004，19（4）：200―203.

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