广州,亟待提升的宠物新城

广州，地处广东省南部，珠江三角洲的北缘，毗邻港澳，是海上丝绸之路的起点。广州是中国历史上最悠久、最大的对外通商口岸，世界著名港口城市，是中国改革开放以来发展最为迅速的城市之一。如此历史悠久、经济发展迅猛的城市，对于宠物经济而言却是非常年轻的，甚至是有些滞后的。对宠物行业的企业、商家而言需要三思，明晰现状，找到一条适合自己的发展之路。

独一无二的广州

广州是一座历史悠久，传统观念和生活习惯根深蒂固的城市，但是独特的地理位置，将它推上中国经济快速发展的列车。大量新鲜与传统的碰撞，使这座城市富有特色，活力十足。

生活习惯

广州是一个多元文化的城市，现代与古老的元素都能在这里找到。传统的广州人喜欢喝茶，比如吃早茶、饮凉茶、饮功夫茶等。大家喜欢在节假日呼朋唤友，去茶座品茶。品茶尚在其次，主要是吃点心，聊天，谈生意。而年轻人更多的是喜欢热闹的快节奏生活，沿江路酒吧街、环市路酒吧街、白鹅潭酒吧街是广州比较有名的酒吧街，踏进酒吧街，感受异国情调，彻夜灯火辉煌。

养宠习惯

虽说广州的经济发展速度在全国是数一数二的，但是公正地说宠物经济是非常滞后的。多数传统的广州人，还没有认识到“宠物伴侣”的概念，所以宠物消费水平偏低。广州很多的生意人认为，“遇水则发”，因此带动了广州的水族产业十分发达。

两大特色宠物市场

A. 广州市大沥宠物市场

广州大沥宠物市场位于南海大沥镇，于2003年建成。主要经营宠物用品、活体。经营活体商户有100多家，多以沙皮犬为主。经营宠物用品的企业有30多家，多以笼具为主。主要辐射广东、华南6省，营业额达20万元/天。

B. 广州市芳村花地湾花鸟鱼虫市场

芳村花地湾花鸟鱼虫批发市场，位于广州市荔湾区花地湾。市场内集宠物、咸淡水族及器材、花卉盆景、奇石根艺、鸟雀、工艺品、兰花等相关配套种类于一体，汇聚了具有实力的商家同场经营，更已成为世界同行业中最大相关产品最多的经营汇聚中心。

两条便民商业街

A. 万松园市场

万松园市场是海珠区集日杂、百货、肉菜为一体的综合交易市场，交通方便，人流旺。客户群体基本是家庭主妇。基于上述条件，近三五年来，市场周边也吸引了多家宠物医院和五六宠物家用品店的加入。店面较小，产品也以低端为主。

B. 清平路宠物市场

清平市场前身是集水族、花草为主的批发市场。2002年水族、花草集体搬迁，遗留下部分宠物活体和用品店。由于市场位于市中心的闹市区，又与上下九步行街相邻，人流旺、交通方便，从而发展到有十几家以零售为主的宠物用品店。

较为完善的宠物医院

A. 吉雅动物医院

历史悠久，实惠群众。

吉雅动物医院位于热闹的商业街边，由于地理位置优势，年轻时尚人群成为主要的光顾对象。医生介绍说，广州宠物现在多存在老年病、心脏病、肿瘤病。一旦病发，宠物会很痛苦，建议宠物主人多带宠物进行体检。由于吉雅医院开在市中心，所以收费偏高。

B. 顽皮宠物医院

诚信为本、热情服务。

顽皮宠物医院开在大型社区底商，整洁、明亮，医护人员耐心、仔细。服务项目齐全、长期会员稳定。店内有医生1〜2名，助理2名，美容师1名，美容助理1〜2名，店长1名。包括诊疗室、药房、留医部、手术室、X光室、寄养区、美容室、用品区等。

主治兽医及院长莽刘祖，2001年毕业于华南农业大学兽医专业，兽医学士，兽医师，一直从事小动物诊疗工作，具有丰富的临床诊疗经验。顽皮宠物医院是广州市犬只狂犬病免疫注射点、广州市养犬登记受理委托机构、广州市犬只电子芯片植入点。

C. 光景宠物医院

技术为本、收费合理 。

光景宠物医院为广州市知名宠物医院，深受养宠人的信任，现已开设4家分院，收费合理，技术一流。

光景宠物医院设有X线、B超、生化血液电解质分析等诊断，提供宠物美容、寄宿、食品用品，并提供上门服务。能为患病宠物进行大型手术，犬、猫快速绝育，无痛磨牙、洗牙等。为政府指定疫苗注射定点医院、公安局养犬登记受理委托机构。特聘小动物医学界资深专家、教授主诊。

TIPS

大沥宠物市场为大沥镇办企业，管理方面比较松散滞后，整个市场环境与全国同等级的其他城市相比还有一定的差距。

芳村花地湾花鸟鱼虫批发市场以经营水族产品为主，是全国最大的水族产品批发市场。宠物产品经营占很小的比例。

TIPS

万松园市场以低端犬、猫粮零售为主。

清平市场管理相对落后，产品杂乱，价格体系混乱，也是厂商颇为头痛的市场。

广州市宠誉贸易有限公司

广州市宠誉贸易有限公司，前称“大沥佳誉”，成立于2000年夏。秉承“合作、互惠、互利”的原则及“重承诺、守信誉”的经营宗旨，长期以来专业经销国内外宠物行业颇享盛誉的品牌，与国内各专业市场及省内各地宠物专门店、宠物医院建立了长期、稳定的供货关系，并且抓准地域优势，放眼世界，积极开拓港、澳、台和东南亚等国际市场。

宠誉在广州还设立了300多平方米的展厅，优质产品琳琅满目，为客户选购提供更好的场地和服务。在南海大沥设有100多平方米的批发部，产品线更为齐全，方便珠江三角洲地区及省内外的客户集中采购。公司目标是成为宠物行业最专业的品牌批发商，为客户提供优质的产品及全方位服务。

千羽宠物用品有限公司

千羽宠物用品有限公司成立于1991年，多年来致力于开拓宠物用品市场，旗下品牌拥有品种繁多、款式新颖的宠物玩具、服装、项圈及牵引绳、宠物居所、宠物垫、美容用具、宠物餐具及宠物户外休闲用品等10000余款产品。拥有先进的进口生产机械和完善的海外销售网络，产品已经遍布欧洲、北美洲、南美洲、东南亚等共三十多个国家和地区，特别在欧美地区占有绝对的市场优势。

千羽品牌从生产选料开始就遵从严格的质量控制，遵守无毒无害、绿色环保、安全耐用的基本原则，成品通过第三方质量检验机构检测，多年来一直受到海外客户的一致好评。

广东省宠物行业协会

广东省宠物行业协会（Guangdong Pet Industry Association，缩写GDPIA）是由广州省众多宠物生产企业共同发起成立的，经广东省民政厅批复同意（粤民民〔2008〕74号）的宠物行业协会组织。协会是由行业企业发起并自愿组成的一个非营利性质的社会团体组织。一直致力于促进与各行业的交流与合作，从而提高本行业的科学技术水平，并在本行业发展中发挥管理、服务、协调、自律、监督、维权、咨询、指导等作用。

协会贡献

广东省宠物行业协会，多年来致力于宣传政府制定的养犬（养宠）的法律、法规、条例，推广和普及养育宠物知识，编辑出版行业刊物、书籍，建立行业网站，提供咨询和信息服务，推动依法、文明、科学养宠平台的建立；协助政府相关行政管理部门，对宠物繁育培训基地、宠物医院、美容院、犬舍、宠物收养寄养中心及其他宠物服务部门进行登记认证和管理工作；协助政府相关行政管理部门，组织养犬登记、年审、疫苗注射，配合有关总站对宠物及宠物持证人实施保险、第三者责任险的规范管理制度，保障人民群众的生命财产安全等，并制订活动计划，组织开展行业展览会、交流会、研讨会、论坛等活动，举办市内外各种类、各级宠物比赛、评比活动；组织行业的国际、国内交流，建立互访机制，引进先进技术和标准，尽快与国际接轨；积极开展行业公益事业及有益于社会的其他活动。

城市对比

广州、天津，同样为中国的口岸城市，开放最早、经济发展迅速，同样在繁华的城市生活中有着根深蒂固的传统文化，同样对于宠物行业来说存在着很多的缺口。但是，一南一北的地理位置，在相同的问题上又有着不同的存在方式，纵观问题所在，取长补短，加快发展。

广州

养宠人群：广州本地人对宠物的概念较为淡薄，对宠物的喂养较为简单，消费能力偏低。犬只多为小型犬，猫以家猫为主。新兴的养宠人群多以外地移居广州的年轻人为主，但是长久形成的滞后市场已经满足不了年轻养宠人的需求，宠物市场有待全面提高。

宠物消费指数：广州养宠人消费能力普遍偏低，消费的低端产品居多。

宠物市场规模：广州宠物市场规模较小，多以家庭式经营为主，产品以低端产品为主。广东水族产业凭借继承传统和开拓创新相结合的发展理念，成为世界上最大的观赏鱼基地。据水产专家的不完全统计，目前在广东，观赏鱼水族产业已经容纳了近20万人就业！养殖面积达10多万亩，年产观赏鱼（含鱼苗）数百亿尾，并由此兴起了水族器材厂家上千家，整个产业年产值合计超过10亿元。

服务设施：宠物消费能力偏低，致使社区宠物店较少，人们多习惯去较为集中的商业街购买宠物用品。宠物医院数量不多，专门的宠物美容店基本没有，多为综合，医疗、美容、用品俱全，环境整洁、管理完善。

天津

养宠人群：天津的养犬家庭超过16万户，这相当于在天津市区范围内每20个家庭中就有一户养犬。天津的宠物数量在10年间增长了近500%。老年群体养犬保持传统方式的居多，消费只停留在基础的犬猫粮方面，年轻群体养宠势头强劲。

宠物消费指数：新兴的年轻养宠群体消费能力高，对产品品牌、质量以及店家服务都有一定要求，但苦于市场分析不够，诸多需求难以满足。

宠物市场规模：天津宠物市场是以出售活体犬只为主，同时带有花卉、水族、相关用品等项目的经营。从业者普遍认为天津宠物市场发展势头强劲，新生力量在不断增加。

服务设施：无论是繁华的街区还是社区集中地区，都很难看到专业的宠物美容店，多以医院和美容店共存的形式存在。宠物机构提供的服务水准也是参差不齐。客户的需求在提高，宠物行业从业人员的水平也需要加强提升。

经营法宝

1、重视品牌的建设和运作，坚持优质产品和品牌相结合的路线。培植、树立、维护品牌是宠誉一直坚持不懈的工作。

2、重视宠物人才的培养。勤练内功、扩大视野、拓宽市场，建立起一支具有高度凝聚力和战斗力、充满进取心和激情的销售团队。

3、加强财务、仓储、配送系统的管理工作和日常的客户维护。除了为客户提供优质产品外，更为客户提供无形服务：客户的维护、门店陈列、产品推广及店长、店员培训等无偿服务。

经营理念

千羽公司一直致力于成为宠物用品市场的领先者，目标是成为集研发、设计、生产销售为一体的具有行业指导性的成功企业。