《物流信息系统》课程教学改革研究

摘 要：首先分析了目前高校《物流信息系统》教学中存在的不足之处，主要包括缺乏合适教材、内容抽象、实践教学效果不佳等；然后结合实际教学实践提出了相关对策措施，主要包括合理选取辅助教材弥补主要教材不足；采用灵活的实践教学方式提高实践教学效果；开发有效的网络教学平台提高师生交互及教学互动效果；鼓励教师拓宽自身专业知识背景及实践经验以适应教学需要。这些措施在教学实践中取得了较好的效果。

关键词：物流信息系统；教学现状；教学方法

中图分类号：G642 文献标识码：A

Abstract： The paper analyses the teaching conditions of logistics information system now and finds some shortcoming such as scanty teaching material， nonobjective and insufficiency of practice teaching. It deals with the shortage of teaching of logistics information system from four aspects： selected accessorial teaching material； to improve the effect of practice teaching by flexibly teaching mode； to strengthen the communication between teachers and students based on network； to improve the teachers to widen the major knowledge. The measures make teaching better and more effective.

Key words： logistics information system； teaching present condition； teaching methods

近年来我国物流产业发展迅速，对物流管理及信息化水平提出了越来越高的要求。因此我国高校开设物流管理相关专业，培养专业人才以满足市场对人才的需求，体现了高校专业设置应该服务于社会发展的宗旨。广东药学院医药商学院根据市场需求开设了“物流管理”专业，在教学计划制定过程中充分考虑社会的实际需求，既注重基本理论和基本技能的培养，同时也注重学生应用能力、分析能力、解决问题能力的提高[1]。《物流信息系统》作为该专业的重要核心课程之一，笔者在教学中发现存在一些不足之处，提出了相关教学改革及对策措施，在教学实践中取得了良好的教学效果，对提高该专业学生的专业技能具有重要作用。

1 教学中存在的主要不足之处

物流管理专业是我国许多高校适应市场需求而开设的一个新专业，课程设置内容要求等没有成熟的经验可供借鉴。《物流信息系统》课程作为物流管理专业的重要课程之一，首先具有学科交叉性强的特点，比如涉及计算机网络、程序设计、软件工程以及物流信息（包括EDI技术、条形码技术等）技术；其次，课程同时具有较强的理论性和实践性，物流信息系统不仅要求传授学生系统的物流管理等基本理论，而且要求培养学生的实际动手能力，如系统设计与开发、系统应用等。《物流信息系统》的这些特点首先对任课教师提出了较高专业要求，即要求教师具有多学科专业背景，同时又要求教师具有丰富的教学经验，只有如此才能够比较合理把握教学的广度和深度[2]。

目前《物流信息系统》的实际教学中存在以下问题及不足之处：

（1）缺乏代表性的教材。教材在一门课程的授课过程中具有举足轻重的作用，而《物流信息系统》是一门新兴的综合性较强的课程，其内容包含计算机学科、管理学科、物流学等不同学科专业知识，内容繁多，知识面广，如何把不同学科知识按照一条线索贯穿为一个有机整体是该课程教材建设的难点之一。而目前现有的教材多数是将相关知识生硬组合在一本教材中，各篇章之间连贯性不强，学生学习过程中总是反馈不知道课程整体知识结构及其之间的联系，从而影响学生学习兴趣。

（2）理论教学抽象，学生不易与实际相联系。《物流信息系统》应该是围绕物流信息系统的开发建设及应用来开展理论教学，但是现有教学中容易形成针对知识点来教学，如数据流程图部分举一个商品入库操作来说明，数据库部分又以商品配送来说明，造成了教学中以知识点为单位，学生学习课程后缺乏对物流信息软件开发的深刻具体理解，感觉学习的内容抽象，缺乏具体性，不利于学生对知识点的理解。

（3）实践教学效果不佳。《物流信息系统》教学中多数学校均设置了实验教学环节，这在一定程度上提高了学生对实际应用的感性认识，学生的动手能力得到了提高。同时现有教学中往往是教师先演示实验内容或者给出较详细的实验指导，学生按照老师演示或者实验指导完成实验，在实验过程中学生缺乏分析和思考的环节，虽然能够顺利完成实验内容，但是收获不大。

（4）教学内容重复。物流管理专业学生往往不仅学习《物流信息系统》，而且要学习《数据库技术》、《电子商务概论》、《物流设备》、《物流系统规划》等其它专业课程，而《物流信息系统》由于其课程特点和教学内容往往会与其它课程相重复，比如计算机网络技术在《电子商务概论》课程中涉及、数据库设计在《数据库技术》课程中涉及，授课内容的重复不仅导致教学时间的浪费，而且容易造成学生一定厌学情绪，如何合理处理这个问题对教学效果具有重要影响。

2 教学改革及对策探讨

通过以上对《物流信息系统》教学现状及不足之处的分析，结合本人在该课程教学实践中的体会，提出以下关于《物流信息系统》课程教学的一些改进对策。

（1）认真选取主要教材，合理选择辅助教材。由于《物流信息系统》教材水平不一，在教学中结合学生基础，认真选取合适的教材。在选取教材中应注意几点：首先是知识的条理性，《物流信息系统》由于其涉及专业知识学科多，因此应注重整本教材中各部分知识点的条理性及相互连贯性；其次是教材的案例，我国物流产业毕竟发展时间不长，有些教材多是举一些国际大公司的案例，这虽然对学生掌握目前先进技术和应用具有重要作用，但是如果能够结合我国目前的实际应用而设置案例或者实例说明，对学生的动手能力以及毕业后工作的适应性均具有促进作用。在选取主要教材以后，还应该根据不同教学阶段，鼓励学生借助于图书馆或者电子图书参阅相关辅助教材，例如对数据库设计部分，可以就相关理论及案例分析分别选择2～3本辅助教材，通过参阅其中相关章节以达到对知识点的深刻理解。

（2）理论教学中注重与实际应用相结合，通过应用案例串联不同的知识点。在理论教学中主要存在两个大的问题：一是知识点的抽象性；二是知识点之间的关系即课程体系中知识点的连贯性。针对这种现状，笔者在实际教学中采取的是与实际应用相结合的方法，目前市场上实际应用的物流信息系统很多，但是它们并不适合直接拿来作为教学应用，主要原因是功能强大、系统过于复杂，在有限的理论教学时间中不可能把一个实际的应用作为实际案例来分析。在实际教学中，应该以具体实际应用系统为背景，在此基础上做一些必要的简化，简化的基本要求是简化后的案例即可以说明知识点，又能够反映实际应用的特点。在此案例基础上，理论课堂上可以根据需要对相关知识点结合案例进行形象说明，例如关于网络技术这个知识点，可以根据案例中企业发展规模不断扩大，办公场所空间上的扩展，直至在各地建立分公司的实际情况，然后自然地引入网络的需求，再结合企业实际需要解释网络技术在企业物流信息系统中应用[3]。

（3）采取灵活的实践教学模式。物流信息系统的实践教学是课程重要组成部分，主要完成以下几个目标：首先是对物流信息技术的深入理解，如EDI技术、RFID技术等；其次是熟悉常见的物流信息系统包含的功能模块，掌握物流管理信息系统中主要业务的操作流程，如商品入库、商品出库等；第三，熟悉物流信息系统基本开发流程及主要技术。

针对实践教学的目标，将实验内容分为以下三个主要部分：

①物流信息技术模块。主要完成熟悉EDI、RFID等主要物流信息技术在物流信息系统中的应用，这部分实验主要采用软件模拟形式，通过特定软件让学生熟悉理论课及其他相关课程中学到的信息技术的使用过程。这部分实践教学主要偏重实际应用，而不注重原理的理解。

②物流信息系统软件操作。选择典型的物流信息系统软件，熟悉其中主要的功能操作，尤其是与教材或者理论课教学内容相关的部分。通过实验首先让学生感性认识物流信息系统基本面貌，其次是体会到物流信息系统管理模式下对企业管理效率和水平的提升。

③物流信息系统分析与设计。学习《物流信息系统》这门课程重要部分是掌握物流信息系统分析与设计相关技术，但是这与计算机专业学生学习系统分析与设计又有明显区别，因为作为物流管理专业学生不可能也没有必要学习计算机专业的系统分析技能，这就要求教师在内容设置及要求上提出合理要求。

实践教学对《物流信息系统》课程教学效果影响重大，也是教学环节中较难的一个步骤。在广东药学院医药商学院教学实践中，通过多位老师长期摸索，探索出了一条有特色的实践教学途径，主要包含以下几个方面：首先是实践内容设置要与专业需求紧密相关，即所有的实验内容与物流管理专业要求及学生将来就业需求紧密结合，首先，可以提高学生实践积极性，从而提高实践教学效果；其次，实验内容设置灵活变化，考虑到学生基础差别较大，通过设置每个实验基本要求来达到课程实践教学的基本要求，同时增加选做内容以满足学有余力的学生的探索和学习要求；第三，在有条件的情况下，坚持有一部分实践教学走出实验室，到企业中去，通过实地考察、观摩信息系统的使用情况，加深对理论教学的理解[4]。

（4）教学网络平台建设及利用。通过建立教学网站和微博平台加强教学互动和师生沟通。

目前广东药学院医药商学院学生基本上都自己配有个人计算机并接入学校校园网，学生均有上网的习惯，针对目前教学网站往往是形式大于内容，学生兴趣不大的现状，《物流信息系统》教学网站除了提供日常教学课件、习题等资料下载以外，还根据课程特点设置以下特有功能：

①有针对性地上传相关教学视频及网站介绍。学生学习过程中觉得最难地是理论讲述的抽象、与实际联系不紧密，通过一些教学视频可以使学生能够对课本中讲到的一些理论具有更直接的感受，如通过物流公司日常运作视频介绍，学生能够更容易理解物流技术对企业发展的重要性。

②设置开放式的课程讨论区。这是学生学习这门课程的交流平台，学生觉得有什么困难、疑问等可以在此提出问题，学生或者老师均可以回答或者对回答评价，并将学生回答情况（包括次数、正确率）等作为平时考核的参考之一，网站还会实时对学生发言状况给出相应级别或者排名，鼓励学生更多地参与到讨论中，更好地理解课程相关知识点。

③采用学生更容易接受的博客平台讨论课程学习情况。博客是目前学生中普遍熟悉喜爱的一种沟通交流形式，一些老教师开始并不习惯使用这种方式，在课程教学过程中发现采用这种方式展开课程讨论的教师及其所任教的班级的学生对课程兴趣高于其他班级，学习效果也较好，现正在所有教师中推广。

④积极开展博客在实验教学中的应用。博客是学生中广泛使用又十分喜爱的网络沟通平台之一，可以作为教师和学生教学中以及课后交流沟通平台，也可以作为学生进行自主学习和协作学习平台。具体说在《物流信息系统》实验教学中有以下功能：首先是一个实时答疑平台，博客的优势之一是及时性，尤其是对于广东药学院医药商学院这种多校区办学的实际情况尤其适合；其次是作为学生实验过程及实验后总结的交流平台。

（5）教师队伍建设。教师在教学活动中处于主导地位，对课程的教学效果具有决定性作用，而《物流信息系统》由于其自身特点也对任课教师提出了更高要求，同时新时期的学生也具有新思想新观念，首先，要求教师具有新时期的教育观念，树立学生为主体的教学思想，正确处理知识、能力、素质之间的关系，多采用学生易于接受的启发式、讨论式、研究式等新的教学模式[5]；其次，从事物流管理专业信息系统教学教师必须有多专业的知识背景，至少要求具有计算机相关专业和物流管理相关专业知识，最好同时具备管理学和营销学相关知识，但是现任教师往往是单一专业背景，弥补方法要求教师在教学过程中不断更新自己知识结构，加强薄弱知识点的学习；第三，《物流信息系统》是一门实践性很强的课程，教师不应该仅仅在学校里做研究，更多是走出校门，与物流企业多多接触，主动承担面向企业实际应用的物流信息系统相关开发和科研工作，这样即可以保持授课内容的新颖实用，也可以增加案例的吸引力和具体性[6]。

3 结 论

本文结合作者在实际教学中的体会，分析了目前《物流信息系统》教学中存在的教材问题、课程内容抽象，难以理解、实践教学难以达到预期效果等主要问题，然后结合教学实践体会，提出了一些应对策略，首先是精心选取主要教材，合理选取辅助教材；其次，通过精心选取课堂案例，结合案例将不同知识点串联起来，这样不仅可以在一定程度上消除理论课的抽象性，又可以增强知识点的连贯性；第三，通过实验内容和要求的合理设置，实现灵活的实践教学；第四，加强课程网络平台建设及教师队伍建设。在教学实践中取得了良好的效果。

参考文献：

[1] 洪运华. 《物流信息系统》课程中实验教学的分析[J]. 物流科技，2010（5）：112-113.

[2] 刘燕，邝颖杰. 《物流信息系统》课程教学现状与对策[J]. 现代计算机，2007（7）：34-36.

[3] 欧阳文霞. 从建构主义教学观谈《物流信息系统》课程的教学改革[J]. 武汉职业技术学院学报，2005（2）：43-46.

[4] 杜文晟. 《管理信息系统》课程的实践教学初探[J]. 湖北师范学院学报（哲学社会科学版），2011，31（5）：141-142.

[5] 张驰，王家亮. 《管理信息系统》参与式教学的研究与实践[J]. 教育教学研究，2011，7（6）：95-96.

[6] 王小丽. 《物流信息系统》课程实践教学改革研究[J]. 物流工程与管理，2008，30（10）：134-137.