空管交通拥挤下的影响空管安全的人为因素及对策分析

【摘要】时代的进步使得空航事业不断进步，人们的生活中越来越离不开航空业，对于航空业的关注也变得越来越多。但是在空航发展的今天，越来越多出现空管交通拥堵，这个时期人流量较大，而且出现各种情况的可能性也大大增长，所以在这个时期，更应该关注安全问题，对于其中影响的人为因素应进行有效控制。这其中离不开空管人员的努力，所以对于空管交通拥挤下影响空管安全的各种人为因素，都需要从空管人员率先做起。

【关键词】空管安全，人为因素，对策分析

航空业因为其自身的特殊性，属于一种高危运输业，对于天气等情况的抗拒能力很小，所以在这种前提下，空管这一行业诞生了，既然对于天气的抗争能力不强，那么便加强对于人为的管制，防止因为人为因素从而导致危险的发生。在航空业越来越普及的今天，影响空管安全的各种人为因素都被发现，进而引起了人们的关注。本文从人为因素的产生到对策进行了充分解析，希望可以产生其应用的作用。

一、空管交通拥挤下的影响空管安全的人为因素

对于人为因素来说，较多需要空管人员进行自我反省和自我归纳，对于各种情况有所认知，并及时处理，现阶段出现的主要问题有：

1.技术能力尚且不足。空中管制作为一道保障空中安全的闸门，对于管制人员的要求颇高，需要进行大强度的脑力运行，而现有阶段对于空中管制人员自身综合素质较为不足，对于空中管制要求的技术能力基本不达标，所以现阶段的空管之中空管人员普遍存在技术能力尚且不足的情况。

2.工作经验不足。在空管交通拥挤的情况下，人流量的增大使得空管工作特别难以展开，而相应空管人员并没有对于各种情况进行相应的学习和培训，所以导致自身的工作经验不足，也就容易导致问题的产生。除此之外，工作经验不足还体现在了部分空管工作并没有注意对于各种情况进行归纳总结，这导致了其很难适应空中管制行业的快速发展，并且针对各种意外情况的发生不能进行及时处理。另外，工作经验不足主要体现在不能准确清晰而又快速的对情况进行查阅，进而有利于做出管制决策的信息，从而使得当处于空管拥堵的情况下无法做出合理、正确的判断。

3.较差的应变能力。在空管交通拥挤的情况中，发生意外的可能性也较大，这就需要工作人员的应变能力，但是现阶段应变能力较差也是不争的事实。在航空管制之中，易发生各种意外情况，如发动机停车，飞机遭劫持，起落架卡阻，无线电失效，座舱失压等情况，工作人员如果应对能力较差，则很难对其作出正确的处理。除此之外，应变能力的优差还体现在对于空中航空器的动态进行预测，良好的预判能力也应该是一名优秀的空管人员具备的能力之一。这些较差的应变能力在应对各种突况时，往往会造成对于恶性情况不能及时处理，从而加剧危机。

二、对策分析

1.提升心理素质。对于空管安全来说，空管人员的心理素质应该排在首位，对于空管人员心理素质的提升也就是实际的对于空管安全系数的提升。在提升心理素质的过程中航空管制人员应当注重在实际工作中对于空中各种飞行状况作出及时正确的判断和处置，这一工作顺利开展需要航空管制人员自身良好的心理素质。在提升心理素质的过程中由于管制工作中出现任何差错都可能造成严重的后果，所以这种问题很有可能对空管人员造成心理压力，这就更需要对空管人员的心理进行调整，绝对不能因为空管人员的心理素质从而出现任何问题，因此具有优秀的心理素质就促使航空安全整体水平的有效提升，并且在此基础上促进空管交通拥挤下的影响空管安全优化水平的有效提升。

2.端正工作态度。想要保证空管工作的有效率，空管人员必须端正工作态度。在端正工作态度的过程中工作人员应当注重避免违规操作和监控不严等出现。除此之外，端正工作台的的意义还在于防止各种低级失误的发生。在这一过程中我们应当注意的是，许多航空问题出现更深层的原因则是管制员的工作态度不端正从而对于手头工作的不上心，进而发生意外。因此航空企业应开展定期讲座，对于空管人员的职业精神进行培育，使广大空管人员爱岗如家，尊重所有人的生命安全。另外，在端正工作态度的过程中航空企业可以通过制定奖惩计划来对优秀的航空管制人员进行合理、适度的奖励，并且对于后进的航空管制人员进行处罚，在奖惩制度下，工作人员对于自身前途等考虑角度可以防止一些小错误，另外更能建立管制员的职业使命感、责任感，最终能够在此基础上促进空管交通拥挤下的影响空管安全优化精确性的不断进步。

3.培养坚强意志。航空管制人员应该对自己的意志能力有所关注，充分认识到意志的作用，使个人可以克服诸多困难，在进行意志的培养时，可以坚强管制人员的心理品质，可以培养管制人员的自觉性果断性等重要品质，对于航空管制的安全有所帮助。

4.提升对于空中管制的认知。提升空管人员的认知，充分明白自身的责任，对于生命的重视，可以提高空管人员的工作质量。提升认知水平的过程中航空企业应该注意培养的重要性，认知水平的高低，不是天生而定，而是后天培育而成。因此这意味着航空企业可以从以下几方面入手来提高航空管制人员的认知水平。例如航空企业应当注重让工作人员了解到更多的心理学常识，并且能够正确对待日常生活中出现的一些容易导致心理适应不良的问题，从而减少心理疾患、增强心理适应能力。另外，在提升认知水平的过程中航空管制人员自身也应当注重认识自我、悦纳自我，积极开发心理潜能、提高心理素质。保持快乐稳定的情绪，最终能够在此基础上促进空管交通拥挤下的影响空管安全优化效率的持续提升。

总结：空管这一工作有着自身的神圣使命，保证了人民安全。工作人员对于交通拥挤这一情况应该有着充分掌握，并且对其中的人为因素进行有效预防，这一方面是工作自身带来的问题，也是对于广大工作人员的考验。保证人民安全这一光荣而艰巨的任务在当代也就落在了所有空管人员的身上，提高自身心理素质和认知，端正工作态度，能够更好的对空管这一工作顺利完成。

参考文献：

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