综合优质护理服务在慢性阻塞性肺气肿患者中的应用

摘要：目的 在对慢性阻塞性肺气肿患者进行治疗时应用综合优质护理服务，并对其临床的应用方法与效果进行分析与探讨。方法 选取自2013年1月～2015年1月在我院进行治疗的慢性阻塞性肺气肿患者共计120例，在征得患者本人及其家属的同意后对其进行临床调查与分析。将患者平均分为对照组与观察组，对照组患者应用我院常规的护理方法，观察组患者则给予综合的优质护理服务，两组患者在治疗方法的选择方面并不存在着差异性，对两组患者临床的护理效果进行观察。结果 观察组患者住院的时间为（9.23±1.38）d，明显少于对照组患者的（17.08±2.06）d，其差异具有着统计学的意义（P

关键词：综合优质护理服务；慢性阻塞性肺气肿；应用

慢性阻塞性肺气肿又被简称为慢阻肺，该疾病并不具有着独立性，而是由慢性支气管炎或者其他的慢性肺部疾病不断发展而导致的结果，近年以来，慢阻肺疾病的发病率正呈现出逐年上升的趋势，且患者人群大多集中在老年。该疾病病程较长，发病较为缓慢，严重地影响了患者的生命健康与生活质量，我院通过对120例患者进行分组护理研究，取得了一定的研究成果，具体的报道如下所示。

1 资料与方法

1.1一般资料 选取自2013年1月～2015年1月在我院进行治疗的慢性阻塞性肺气肿患者共计120例，在征得患者本人及其家属的同意后对其进行临床调查与分析。将患者平均分为对照组与观察组，对照组60例患者中男38例，女22例，患者年龄在54～78岁，平均年龄为（67.2±2.6）岁，患者病程在3～21年，平均病程为（11.6±2.8）年；观察组60例患者中男37例，女23例，患者年龄在52～75岁，平均年龄为（66.3±1.6）岁，患者病程在4～23年，平均病程为（12.4±2.6）年；两组患者在性别，年龄等一般资料方面的对比不具有显著性的差异（P>0.05），具有着可比性。

1.2方法 对照组患者采用我院常规的护理方法进行护理，观察组患者则应用综合优质的护理服务，主要有以下几个方面。

1.2.1心理护理 慢阻肺疾病的病程比较长，并且十分难以治愈，极易出现反复发作的情况，患者在承受着生理上疾病痛苦的同时，心理方面也会承受着巨大的压力，特别是老年人患者，更可能失去治疗的信心，易出现紧张，恐惧，焦虑等负面的情绪[1]。因此，当患者入院以后，护理人员应热情地接待患者，并主动同患者沟通，了解患者当前的心理情况，并适时向患者及其家属宣教，使其了解该疾病的主要病因，治疗的方法以及预后的方法等，使得患者能够对自身的疾病有一个较为科学的认识，同时，还应鼓励患者坚持治疗，增强患者治愈的自信心，从而能够更加积极地配合治疗。

1.2.2基础护理 整洁，舒适的环境能够给人好的心情，因此，护理人员应十分重视对患者病房的清洁工作，保证通风的顺畅与空气的清新，对于长期卧床治疗的患者，应及时地帮助患者拍背，翻身，并教导患者相应的自身护理技巧。为保证患者能够具有着充分的休息与睡眠时间，护理人员应尽可能地将护理型的操作集中在白天患者清醒时进行，为患者创造出一个良好的治疗环境[2]。

1.2.3康复护理 康复护理是对慢阻肺患者进行护理之中一个十分重要的环节，主要内容是对患者正规有效的护理训练进行指导，目的是为了帮助患者克服呼吸道的阻力，建立正常的呼吸功能，改善心肺的功能。当前临床之中对呼吸进行训练的方法较多，主要有腹式呼吸法与缩唇呼吸法，护理人员应教导患者学习这两种呼吸的训练方法，更好地提高患者的心肺功能，从而更为理想地提高患者临床的治疗效果。

1.2.4健康教育 ①疾病知识的宣教：护理人员应及时并详细地将慢性阻塞性肺气肿疾病相关的知识相患者进行宣教，并告知患者需要检查的项目与手术的流程，将手术前后需要注意的事项以宣传单或宣传册的形式发放给患者，并指导患者积极地对其进行阅读并了解，此外，护理人员还可以通过制作相应的健康教育的幻灯片组织患者进行集体性的学习；②心理护理的支持：慢阻肺疾病的病程比较长，并且十分难以治愈，极易出现反复发作的情况，患者在承受着生理上疾病痛苦的同时，心理方面也会承受着巨大的压力，特别是老年人患者，更可能失去治疗的信心，易出现紧张，恐惧，焦虑等负面的情绪[1]，因此，当患者入院以后，护理人员应热情地接待患者，并主动同患者沟通，了解患者当前的心理情况，并适时向患者及其家属宣教，使其了解该疾病的主要病因，治疗的方法以及预后的方法等，使得患者能够对自身的疾病有一个较为科学的认识，同时，还应鼓励患者坚持治疗，增强患者治愈的自信心，从而能够更加积极地配合治疗。

1.3观察指标 由护理人员对两组患者的住院时间以及护理的满意程度进行观察并对比，对于患者的满意程度以调查表的形式进行调查，调查的内容主要分为满意，基本满意以及不满意三个程度，并依此对患者的满意程度进行统计并计算[3]。

1.4统计学方法 对于本次研究的数据应用SPSS16.0软件进行统计分析，计量资料使用均数±标准差（x±s）的方式进行表示，并应用t检验，计数资料的比较则使用χ2进行检验，当P

2 结果

2.1两组患者在住院时间方面的对比 观察组患者住院的时间为（9.23±1.38）d，明显少于对照组患者的（17.08±2.06）d，其差异具有着统计学的意义（P

2.2两组患者在护理满意程度方面的对比 护理的满意程度方面，观察组患者为100%，明显高于对照组患者的80%，其差异也具有着统计学的意义（P

3 讨论

优质护理服务的宗旨是已患者作为中心，强化基础的护理，并全面地落实护理的责任制，深化护理专业本身的内涵，提升护理服务整体的水平[4]。慢性阻塞性肺疾病一般具有着较长的病程，且在治疗时患者极难治愈，经过治疗后疾病也容易复发，患者需要长期地忍受生理上疾病的折磨，并且心理压力也很大。根据临床实践研究表明，对患者进行戒烟等方面的健康宣教以及科学的康复锻炼在对慢阻肺患者的临床治疗中具有着十分显著的作用，这些都属于护理的范畴，因此，对临床的护理服务进行加强时十分有必要的。

本次的研究结果表明，两组患者在住院的时间以及护理的满意程度方面的对比均有着十分明显的差异，应用了综合优质护理服务的过程中患者明显优于对照组患者，其差异具有着统计学的意义（P

综上所述，笔者认为，在对慢性阻塞性肺气肿患者进行治疗时应用综合优质的护理服务能够获得十分理想的临床应用效果，且经过反馈结果表明，患者的满意程度十分理想，值得对其进行大力的推广并应用。

参考文献：

[1]高军军，李冬云，洪昌明，等.优质护理服务与传统排班模式患者满意度调查分析[J].西部医学，2011，14（03）：79-81.

[2]张洋洋.优质护理在慢性阻塞性肺病患者中的临床护理效果分析[J].湖北民族学院学报・医学版，2015，1：85.

[3]张兴菊，何兴中，何林岩.临床护理路径在慢性阻塞性肺气肿患者护理中应用价值分析[J].实用中西医结合临床，2015，3：56.

[4]邵爱仁，姚玉娟，沈丽娜，等.呼吸训练技术对慢性阻塞性肺疾病患者临床指标的影响[J].中华护理杂志，2010，38（18）：621-622.