中国WiFi行业商业模式分析

摘 要：目前随着移动互联网的高速发展，用户对于无线网络覆盖的要求越来越高，使用强度也不断加大，WiFi成为用户日常生活中必需的网络环境。与此同时，众多企业了也挖掘出了WiFi作为上网入口的重要地位，围绕WiFi的商业模式也逐渐衍生出来，成为众多企业竞争的新领域。本文通过对WIFI的定义及对于wifi行业商业模式的分析对wifi未来发展趋势做出分析。

关键词：Wifi；商业模式；未来发展趋势

一、WiFi技术定义

WiFi全称Wireless Fidelity，即无线高保真，实际上是WiFi联盟对符合IEEE802.11标准的无线局域网络（WLAN）设备的品牌认证，目前也被当做IEEE802.11协议的同义术语。它的最大优点就是传输速度较高，有效距离长，同时也与已有的各种802.11DSSS设备兼容。WiFi是一系列以802.11为基础的网络协定，WiFi第一个版本发表于1997年，其中定义了介质访问接入控制层[mac层]和物理层，自定义后各个时期应用比较广泛的分别是a/b/g/n四个标准。

WiFi技术具有以下几个特点：1.传输速度非常快，802.11n之后的协议速度可达到300-600Mbps；2.无线电波覆盖范围广，基于蓝牙技术的电波覆盖半径只有大约15米，而WiFi的半径可达100米左右；3.布网成本较低，无需铺设大量的线路，而是通过布置一定数量的热点实现网络覆盖；4.功率较低，相对安全性较好。

二、WiFi行业商业模式分析

（一） 商业模式之一――针对用户的前向收费

1.硬件销售。硬件收费模式是传统的硬件生产厂商的基本盈利模式，其盈利的基础是硬件生产的规模化效应。当单个产品盈利空间较为有限时，量产能够为厂商带来较高的收入。但是随着市场状况的变迁，一方面硬件生产盈利空间越来小，另一方面硬件逐渐开始智能化，智能硬件能够提供更多的增值服务，带来更多的盈利可能性，从而也导致硬件价格的进一步下降。从长期来看，硬件收费仍然会长时间存在，但是更多的增值服务将会使硬件的空间逐渐缩水，传统厂商也将逐渐转型到智能硬件的生产当中。

2.付费上网。付费上网是指针对提供给用户的网络接入服务进行收费，类似于运营商的计费方式。这种方式可能存在于一些商业经营类场所，如咖啡馆、酒店等；可能是网络服务提供商针对用户进行收费，也可能是商家收取用户网络使用费用用于支付自身的网络建设费用。但是目前上网收费的公共场所及经营场所已经越来越少，免费WiFi覆盖范围不断拓展，用户付费上网意愿将会进一步降低，收取用户上网费用的环节将向产业链上游集中。

（二）模式之二――针对企业的后向收费

1.WiFi 产品的入口效应。WiFi产品已经成为上网的一个重要入口。根据艾瑞咨询调查显示，超过90%的智能手机用户会通过WiFi上网，而96.8%的平板电脑用户会使用WiFi上网，其中53.6%的用户仅使用WiFi上网。从数据可以发现，用户绝大多数情况下上网都会通过WiFi设备。而众多WiFi产品则利用这一优势，成为一个绝佳的营销场所。一方面由于WiFi的特性，其能够掌握用户所在位置，使得营销更加精准，尤其针对于本地广告主而言能够大大提升转化率；另一方面也使得广告的曝光率大大提升，追求品牌曝光的品牌广告主诉求也能够得到一定满足。

2.企业增值服务。从商业WiFi领域来看，WiFi解决方案提供商不仅能够提供硬件布网的服务，同时还能够基于无线网络接入服务提供更多增值服务，如基于WiFi环境的客户管理服务，或集成商家主页，通过无线接入行为直接进入商家服务系统等功能。这些功能使商家的服务融为有机的一体，而WiFi解决方案提供商则能够从中获得盈利空间。

（三）模式之三――基于用户行为的大数据价值挖掘

1.用户行为数据的获取。服务器通过用户的设备可以识别一个具体的人，在此基础上，通过个人的接入行为，WiFi系统能够收集到用户的行为轨迹，消费状况，周边环境，经过进一步分析还可能得到用户的属性数据。当这些数据积累到一定量级，将能够挖掘出巨大的商业价值，前提是用户量足够庞大，活跃度足够高。

2.为 O2O 提供数据参考。这些数据对于本地商家很大的参考价值，根据用户的各方面数据能够对用户进行精准的画像，从而进行精准营销。其位置特性以及用户数据为O2O的商业模式提供了用户数据参考，全面的用户数据能够为周边的商家获取最精准的客户群体，从而提高营销的效率，使转化率大大提升，此外如果商家WiFi系统与移动支付相结合，能够直接为商家提供客服系统，从会员管理到位置预定到客户点单等服务一体化完成，实现线上到线下消费的闭环，这背后的商业模式及盈利空间还是相当值得期待的。

三、WiFi未来发展趋势

（一）家庭 WiFi移动互联网时代，用户已经养成终端使用习惯，功能单一的传统路由器无法满足用户的多样性需求TP-link、华为等传统路由器生产商已经开始涉足智能路由器行业，传统路由器行业开始转型的过程。

（二）WiFi 将成为海量流量入口用户对于移动终端的依赖，导致移动流量需求快速增长，移动网络难以满足用户需求；而相比费用较高的3G、4G来说，使用WiFi网络价格低廉甚至免费，并且在带宽上也具有明显优势，WiFi将成为更佳的流量入口。

（三）大数据或成 WiFi 主要商业模式，WiFi将会成为海量用户的入口，会有大量的用户为数据流经这一数据通道；未来是数据为王的时代，大量数据能够推算出用户的消费行为习惯，满足用户需求的精准营销才能带来更高转化率，大数据成为WiFi可挖掘的新商业模式。

参考文献：

[1]艾瑞咨询，http：///reports/com-iResearch/.

[2]沈拓.不一样的平台：移动互联网时代的商业模式创新.人民邮电出版社.2012年08月出版.

[3]宋杰.移动互联网成功之道：关键要素与商业模式.人民邮电出版社.2013年2月出版.

[4]胡世良，钮钢，谷海颖.移动互联网：赢在下一个十年的起点.人民邮电出版社.2011年12月出版.

[5]赵忠东，杨庆丰，曾勇，林俅等.“魔”式为王：赢在移动互联网时代.电子工业出版社.2012年4月出版.

作者简介：周南（1982-8），男，籍贯：湖南长沙，工作单位：长沙商贸旅游职业技术学院，职称：讲师，学历：硕士研究生，研究方向：经济管理，金融管理，高职教育管理。