普通高校学籍信息化管理初探

摘要高等教育大众化对学籍管理提出了严峻的挑战，高校要积极探索、创新学籍管理模式。本文从树立信息化管理理念，提高学籍管理人员的信息化意识及其管理能力等方面对普通高校学籍信息化管理进行了初步探索。

关键词 普通高校 学籍管理 信息化

中图分类号：G647 文献标识码：A

Informatization Administration of Students'

Enrollment Status in Common Universities

YAN Shuiying

(Ningbo University, Ningbo, Zhejiang 315211)

AbstractThe higher education popularity puts forward a serious challenge to students' identity management, Universities should actively explore the innovative student management pattern. This paper from aspects of setting up the information management concept, improving personnel information consciousness and management ability of the students' identity management to analyse informatization administration of students' enrollment status in common universities.

Key wordscommon universities; administration of students' enrollment; informatization

由于我国的高等教育已经处于大众化阶段，高校办学规模不断扩大，专业设置和学生人数逐年递增。此外，教育部对高校的学籍管理也加大了监管力度，在学籍管理方面的制度不断变化和完善，到目前为止教育部学生信息网中已经建立了“高等学校学籍学历管理信息库”，实现了对高校学生的学籍注册、学年注册、学历注册以及在校生过程管理等多个功能。由此可见，原来那种基于小型数据库的、半手工操作的学籍管理系统已经难以适应学校发展的需要和教育部对高校学籍管理的需求。因此，探索网络化学籍管理手段、提高管理效率，如何利用现代信息技术为高校学籍管理服务，如何真正实现高等学校学籍管理信息化成为了各高校学籍管理现代化的迫切需求，也是摆在所有学籍管理工作者面前的一项重要课题。

笔者认为要真正提高学籍管理效率，实现学籍信息化管理主要应该从以下几个方面入手：

（1）加大宣传力度，树立信息化管理理念。管理理念是指人们对管理权力分配、管理职能的配置,权力主体的地位和作用的看法的总和。它是指导管理行为和构建管理模式的思想基础。不同的管理理念下会产生不同的管理行为。高等学校的学籍管理应该大力推广使用现代信息技术，最大限度发挥现代信息技术在学籍管理过程中表现出来的便捷作用，进而实现学籍信息化管理。这不仅是提高学校学籍管理效率，减少学籍管理过程中的出错率，缓解学籍管理工作压力的重要途径，也是进一步规范学籍管理，实现学籍资源的有效配置，提高学籍资源的共享度，提高管理水平的重要措施，更是学校提高人才培养质量和学校的社会竞争力的重要手段。学校的各级领导，各个部门以及各个学院的教学秘书还有广大师生都要提高学籍信息化管理的重要性和紧迫性的认识，积极推广使用现代信息技术，尤其是学校各级领导，更要重视对学籍信息化管理的经费投入，使得这一信息化管理理念能够成为现实。

（2）提高学籍管理人员的信息化意识和信息化管理能力，调动学籍管理人员思考学籍管理过程中出现的各类问题及解决办法的积极性，建设一支高素质的学籍管理队伍。

在学籍管理信息化不断推进过程中，一支高素质的学籍管理队伍起着非常关键的重要。就目前实际情况来看，许多高校这支学籍管理队伍的素质良莠不齐，甚至许多院系的教务秘书都是由学校引进人才的家属来担任的，这些人员当中有少数连最基本的软件操作都不熟练，另一方面，绝大部分学校都是两三年聘任一次，导致这支队伍经常变换，非常不稳定。这些都对学籍管理信息化的推进造成了极大的障碍。

针对上述学籍管理队伍这样一种现状，为了提高学籍管理人员的信息化意识和信息化管理能力，首先，学校要严把用人关，摒弃原先那种“人人都可以管学籍”的观念，对新引进学籍管理人员从学历，系统操作能力以及服务态度等各方面进行把关。其次，学校应该充分利用学校现有的各种资源，及时采取各种形式通过各种途径对学籍管理人员尤其是院系的教务秘书进行培训，加强对学籍管理人员学籍管理制度的培训和教务管理系统的培训，培训人员可以是上级教育管理部门负责人，也可以邀请教务管理系统开发人员来对教务秘书进行教务管理系统的操作培训，还可以邀请学籍管理信息化程度较高做的比较规范的高校的学籍管理方面人员来进行讲座；培训的方式可以采取集中培训的形式，也可以采取一对一培训的形式，还可以采取高校之间观摩学习、调研的形式，以此来加强提高这支队伍的学籍信息化管理能力。此外，学校还应该加大对学籍管理队伍建设的投入力度，可以通过校内教研项目课题立项的形式来提高学籍管理人员的积极性，促使学籍管理人员思考学籍管理信息化过程中出现的各类问题和解决办法，思考教务管理系统中需要进一步完善和改进的地方，这对学籍管理信息化的推进也是至关重要的。

（3）开发一个比较完善的学籍管理系统，加强学校学籍管理系统和教育部学信网两个信息化平台之间接口的软件开发，逐步实现高校三级学籍信息化管理模式。

开发一个比较完善的学籍管理系统，能够让学籍管理人员更加便捷地对学生各类信息以及各类数据进行处理和统计分析，让所有的师生能够随时查到各种各样的学籍异动信息，能够顺利地与教育部学信网数据进行匹配对接，这个是目前高校学籍管理工作最重要也是最亟待解决的问题。笔者曾调查、走访了杭州、北京、重庆等地许多比较著名的高校，发现目前大多数高校的学籍管理系统都是找如正方公司，青果软件开发公司等开发的，其优点固然很多，但由于软件开发公司开发的软件具有共同性，其最大的缺点在于不能够适应各个高校的特殊性，软件公司开发的很多功能在许多高校都没能得到很充分的利用，甚至许多功能压根就用不起来。

另一方面，随着教育部学籍信息化政策的一步步出台，到目前为止教育部学生信息网中已经建立了“高等学校学籍学历管理信息库”，实现了对高校学生的学籍注册、学年注册、学历注册以及在校生过程管理等多个功能，结束了多年来各高校自主管理在校生学籍信息的局面，使得各高校学籍管理信息化平台得到了统一。但是其功能只是加强了教育部对各个高校的学籍管理功能，尚不能满足各高校在学籍管理中诸如毕业生毕业资格审核，大量的统计报表以及成绩管理等多想需求。这就导致高校学籍管理人员在学籍管理过程中需要使用两个平台，这给学籍数据的维护带来了很大的难度，给学籍管理人员带来了很大的压力。