少数民族地区国际贸易单证实务教学中的问题及对策研究

[摘要]国际贸易单证实务是一门综合性外贸实训课程，其制作与流转的全过程就是国际贸易项目实施的全过程，对于外贸企业是否能够顺利结汇起着举足轻重的作用。针对少数民族地区国际贸易单证实务教学中出现的“教”与“学”两方面的突出问题，提出提高少数民族学生的英语水平，激发学生的学习动力，发挥学生的主体地位，重视实践教学，加强校企联合等对策，以期更好地实现国际贸易单证实务课程的教学目标，培养合格的外贸应用型和复合型人才。

[关键词]少数民族地区；新疆；国际贸易单证实务；实践教学

[中图分类号]G6420[文献标识码]A[文章编号]2095-3283（2015）01-0147-03

[作者简介]赵凤莲（1979-），女，山东东明人，讲师，硕士，研究方向：中亚经济与贸易；杨雯晶（1986-），女，甘肃平凉人，讲师，硕士，研究方向：中亚经济。国际贸易单证实务是一门集理论性、实践性和应用性为一体的综合性外贸技能课程，涉及到国际贸易、国际贸易实务、外贸函电、国际结算等课程的综合运用。单证工作贯穿进出口贸易流程，其制作与流转过程就是国际贸易项目实施的全过程，对于外贸企业能否顺利结汇具有举足轻重的作用。而高校是人才培养的重要阵地，如何适应外贸形势发展变化，紧跟市场需求培养应用型人才，是当前高校教学面临的重要课题。

一、新疆对外贸易现状

新疆地处我国西北边陲，与周边8个国家接壤，边境线长达5600多公里。随着国家沿边开放战略的实施，新疆已成为中国西部对外开放的前沿，经国家批准开通的一类口岸有17个、二类口岸12个，使新疆形成了陆地、航空交叉，公路、铁路、管道并举，沿边、内陆互补的全方位、多层次的口岸对外开放格局。2013年新疆外贸进出口总额为2756亿美元，在全国各省区中排名第19位，在西部12省区中排名第4位。目前新疆共与190多个国家和地区建立了经贸合作关系，其中中亚五国已成为新疆最主要贸易伙伴国。2013年新疆对中亚五国进出口额1904亿美元，占新疆对外贸易总额的691%，其中出口1457亿美元，占新疆外贸总额的765%；共有52个国家和地区在新疆投资，涉及纺织、矿业、食品加工、商贸等领域；新疆企业在30多个国家和地区开展投资，境外投资年均增长196%，承揽工程营业额年均增长307%。随着新疆对外贸易的快速发展，目前多数企业面临人才结构调整，这为相关专业毕业生提供了良好的就业机遇。以全区6000家外贸企业计算，如果有70%的企业需要进行人力补充，每家企业至少要补充5个以上的专业岗位，人才需求量将达到两万人，外贸专业人才仍存在巨大缺口。

二、新疆外贸人才市场需求特点

笔者于2014年10月对“新疆外贸人才招聘”进行百度搜索，网页检索出146 个相关职位招聘信息，市场对外贸人才的需求特点体现为：1外贸行业招聘频率明显加快，且招聘单位不断增多，这得益于喀什、霍尔果斯经济特区及新丝绸之路经济带建设的助推。2招聘职位仍以传统需求居多。一般外贸业务员职位需求60个，外贸经理或专员职位需求43个，外销人员职位需求12 个，跟单员职位需求11个，翻译及其他职位需求20个。3轻学历重实践。146个招聘信息中，有100个职位对学历没有要求，要求大中专学历的27个，要求本科学历的仅19个。招聘应届毕业生的仅有6个岗位，其余均要求至少两年以上工作经验。这说明目前新疆外贸人才缺口仍然较大，从业人员素质有待于进一步提高。

随着新疆外贸行业新契机的出现，可以预测未来对外贸人才的要求应是不仅限于外语好、专业对口等基本条件，对实际业务操作能力的要求会更加突显。新疆外贸行业招聘岗位要求多集中在以下几个方面：1大型企业多有学历及专业要求，一般要求本科及以上学历，国际贸易、商务英语类专业。2在工作经验方面，一般要求熟悉国际贸易流程和外贸进出口业务环节，能独立处理外贸业务，多数要求有两年以上外贸相关领域工作经验并有相应的资格证书。3具备良好的英语或俄语听说读写能力，能与国外客户直接沟通，并能熟练运用各种办公软件。4具备较好的沟通、协调及执行能力，工作踏实认真，应对快捷敏锐，责任心强。5其他要求。由于新疆的主要贸易伙伴为中亚国家，因此有些企业要求应聘者要熟悉中亚五国或其他国家法律法规。综合以上要求，需要学校教育培养出能适应国际经济、政治、文化复杂环境和国家发展需要，通晓外贸基础理论和实践技能，有较强的外语交流能力，能从事外贸相关工作的应用型和复合型人才，以提升新疆外贸从业人员的综合素质，助力新疆经济实现跨越式发展。

三、国际贸易单证实务教学中存在的问题

（一）“学”的问题

1英语基础参差不齐。英语基础是学习单证课程不可逾越的阶梯，否则就进行工作型学习。以英语为工具来学习并熟悉各类国际贸易单证的操作流程与管理，熟练掌握国际贸易制单、审单、交单与归档等―系列业务技能和技巧，是单证课程的主要内容。但目前新疆高校大学生英语水平存在较大差异，这种差异在新疆籍少数民族大学生身上体现更为明显。由于语言的差异，新疆高校中多采用传统的双轨制教学模式，即在同一专业下设汉语言和民语言（主要是维吾尔语言）两个教学班级分别授课。近年来随着“民汉一体化”教学的推行，许多汉语言较好的少数民族学生可以通过民考汉、双语班及民转汉等方式进入汉语言教学班级学习，而且数量不断攀升，其中经济学专业汉语言授课班级中少数民族学生已占1/2。这对于提高少数民族大学生培养质量，增强其就业和创业能力，促进新疆经济发展具有重要意义。同时，新形势对国际贸易单证实务课程教学也带来了不少挑战。主要原因在于，新疆各地区民语言基础教育水平的发展不均衡，有的地区实施单纯的民语教育，汉语为辅助课程；有的地区实施双语教育，母语和汉语教育齐头并进；少数地区在实施双语教育的同时又增加了外语教学。因此，国际贸易单证实务教学中常会遇到部分少数民族学生从未接触过英语的情况，成为此门课程教学的障碍。

2学习动力不足。在经济学专业设置中，国际贸易单证实务是选修课，不能引起学生足够的重视。虽然在本门课程的导论课中对于新疆外贸形势、外贸人才缺口、此门课程与实践的对接等介绍会对学生有一定吸引力，但时间一长多数学生又会陷入“混学分”的状态。由于单证操作基本上都是使用英语，尤其是信用证的内容操作有很大的难度，使得一些英语基础差的学生对此门课程的学习产生了畏难情绪。教学中考虑到学生的英语水平差异，往往会提前让少数民族学生熟悉和识记外贸英语专业核心词汇等相关资料，但由于少数民族学生学习英语的时间短、起点低，英语基础不够扎实，同时学校对少数民族学生英语掌握程度的要求不高，毕业证和学位证均与其汉语水平等级考试挂钩，使得少数民族学生学习英语的主动性欠缺，也不愿在国际贸易单证实务课程上花太多时间和精力，导致此门课程教学遇到困难。

3社会实践流于形式。为更好地提高学生对外贸业务知识的实际操作能力和应用能力，2005年由学校投资建设了新疆师范大学电子商务实验室，配备了PTOT和TMT软件，为学生进行外贸实际业务的应用练习提供了平台。但学生自主实训的主动性欠缺，除了每周两课时上课时间外，鲜有学生在课余时间进行实际操作和练习，导致学生学而不精，学习与实践脱节，不能融会贯通所学外贸知识。加之扩招后学生数量激增以及单证业务涉及到企业商业机密等问题，许多社会实践变成参观公司或工厂，学生无法深入学习和体会，实习成为走过场。利用实习时间复习考研，或在家休息，然后找关系填写一份实习表格并盖章交差的大有人在。虽然经济学专业开设有国际贸易、国际贸易实务、国际经济学、外贸函电、国际贸易单证实务、国际金融、国际结算等一系列国际经济与贸易相关课程，但是就业时从事外贸单证员、跟单员等岗位的学生仍寥寥无几。

（二）“教”的问题

1教学过程重理论轻实践。根据课程教学大纲的时间安排，国际贸易单证实务课程共有36个学时。这门课程的理论知识涵盖了整个外贸流程中涉及到的各种外贸单证及其缮制，如合同、信用证、商业发票、装箱单、提单、保险单、原产地证书、汇票等，信息量大、内容繁杂，学生掌握起来有一定困难，特别是对于那些英语基础不好的少数民族学生而言，更是增加了学习难度。要在短短36 学时内完成教学大纲规定的教学进度，授课教师在讲解理论知识之余，课堂上能留给学生做实训操作的时间明显不够，使得学生的实际操作能力得不到有效训练，甚至一些学生学完该课程后，对各种国际贸易单据只能达到简单识别，而不能独立进行各类单证的缮制，致使学生的职业素养无法得到较大提高，不能很好地适应外贸公司的用人需求。

2教师缺乏实际工作经验。国际贸易单证实务是一门具有极强的实践操作性的课程，要求授课教师知识要全面，能够因材施教，还要具备相关实际工作经验。然而，目前多数教授此门课程的教师都是毕业后直接进入高校任教，根本没有在企业一线实际操作过，无法把具体的问题讲深讲透，只能讲解一些基础知识和流程。虽然教学资源和素材不断地更新和丰富，但鲜与企业直接对接，存在教学过程缺乏真实载体、教学资源不够真实、跟实际贴近度不高等问题，致使学生实际操作起来仍感觉抽象，不易掌握。结汇单据缮制讲解较细，但过于平面化，缺乏动态的单据流转过程，学生普遍感觉知识点掌握起来缺乏系统性和连贯性。

3忽视学生的主体地位。国际贸易单证实务是一门以外贸单证处理和单证缮制为主要内容的课程。每一种单证都有繁杂的内容、填制要求及注意事项，即使在一套单据中有些单据上的栏目名称相同，但不同单据的侧重点又有所不同。在有限的课时内要讲清楚常用主要单据的作用、填制要点及注意事项，工作量较大，为了完成教学大纲计划，就容易使教学模式变为“灌输式”，学生的主体地位被忽视，学习积极性严重受挫。

四、优化少数民族地区国际贸易单证实务课程教学的对策

1提升少数民族学生的英语水平。新疆外贸市场具有巨大的发展潜力，专业型外贸人才短缺，因此要让经济学专业的学生们认识到学习此门课程对于将来发展的重要作用。对于有志于向此方向发展的学生，特别是向少数民族学生开设专业英语课程，尽快提升其英语水平，缩小与其他学生在英语基础方面的差距。。

2激发学生的学习动力。针对当前大学生就业难的严峻形势，使学生认识到掌握技能的重要性，通过学习单证相关课程扩展就业渠道，实现学校与企业的有效对接。学院可以通过组织国际商务单证制作技能大赛的方式激发学生学习单证的热情，加深学生对该门课程的理解；帮助学生制定学习目标，考取单证员、跟单员等职业资格。

3发挥学生的主体地位。学生才是教学的主体，教师只是起指导和引导的作用。教师应该摒弃传统的“灌输式”教学模式，更新教学理念，创新教学方法，激发学生的学习兴趣，引导学生思考，让学生多进行实际操作。教师应根据学生操作过程中出现的问题进行总结，并对所涉及的知识点进行相关任务拓展，真正实现理论讲授与研讨相结合，业务处理示范与训练相结合，引导学生积极思考、勇于实践，做到教和学一体化。

4重视实践教学。在课程教学36学时不变的情况下，可考虑另外设置学生实践课时，既包括课外实践也包括校外实践。课外实践可通过给学生设置自主上机时间，在PTOT和TMT软件平台上进行实训，提高学生对外贸业务知识的实际操作和应用能力，如根据信用证以及合同进行各种单证的缮制，还可以进行角色的模拟演练，让学生身临其境。对于校外实训，要加强校企合作，在不涉及企业核心机密的基础上，让学生利用寒暑假进行为期1―2个月的企业实践，既能解决部分企业人手不够的问题，又能使学生增强动手能力，亲身体会外贸工作流程。校外实践可为学生提供真实的实践平台，积累必要的实际操作经验。

5加强校企合作。针对教师缺乏外贸单证实际工作经验这一问题，建议在加强校企合作的同时，学校应推出 “下企业”计划，定期选派教师到相关企业进行业务实践和培训，同时聘请银行、外贸企业等单位的既具备扎实的专业理论基础，又具有实践经验的业务人员作为实践教学指导教师，经常到学校开展讲座、讨论或业务指导等活动。通过这些措施，为学校打造一支理论与实践水平兼具的高素质的教师队伍，为有效开展国际贸易单证实务课程教学提供可靠的人才保障。

[参考文献]

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