精神鼓励法促进企业管理浅析

摘 要：本文在分析物质激励和精神鼓励联系和区别的基础上，详细研究了精神激励独特的优势，并将现代企业中的主要激励方法归纳为四类——发展激励、榜样激励、权利激励、感情激励，全面分析了四种方法的意义和操作办法，最终得出企业管理者要运用多种途径和手段提升精神鼓励技巧，从而多元有效地调动员工的主观能动性和积极创造性，最终全面提升企业管理效率挖掘员工潜力， 从而提升企业竞争能力。

关键词：企业管理；效率；精神鼓励

总体而言，企业管理中的鼓励办法包括物质和精神两方面。物质鼓励是指在企业管理中利用物质财富对于员工的工作和表现进行鼓励，例如升职、涨薪、提高福利待遇等，这也是我国大部分企业管理者擅长的鼓励措施。而对员工的精神层面的鼓励较为匮乏甚至完全缺失。物质层面的鼓励是初级层面的手段，虽易于掌握和衡量，但是鼓励效果持续时间段、程度低、传播范围狭窄。在这种方式营造的环境里，所有员工付出努力的根本诉求在于金钱和物质，其保持工作状态的动力源自公司给予自身的持续增长的金钱及物质。精神鼓励在企业管理中是指针对员工精神层面的激励手段，主要体现在公开表扬、树立典型、广泛宣传等，总体来讲，精神层面的鼓励持续时间长、程度高、传播范围大。持续不断的精神鼓励在促使企业员工在工作中具有主观能动性和自觉积极性的同时，更大的意义在能够提升员工对企业的忠诚度和责任感。总而言之，在现代企业管理中，精神层面的激励是传统物质鼓励方式的重要补充，现代企业管理者需要掌握以下精神鼓励方法及其运用技巧。

一、发展激励——树立人人平等的企业管理理念

在我国传统企业中，裙带关系的复杂性和顽固性是众所周知的，尤其是民营和私营企业中，凡是核心和重要岗位几乎无一例外的都是由所谓“信得过”的亲属或朋友担任，这种情况无疑大大打击了真正有能力、有理想的员工的工作积极性，所以在现代企业管理中要坚决杜绝论资排辈、任人唯亲、只信任关系户等错误的管理理念，而应当充分发现员工潜在能力，充分开发，坚持提拔重用能力突出、品德高尚的原则，给予这些人才充分的上升空间和发展平台，从而激发其主观能动性，最终提高企业管理效率。

另一方面，企业需要给予所有员工必要和及时的岗位培训。企业管理层应当充分认识到为员工提供的培训是为企业锻炼、输送高素质人才，同时也赋予所有员工向上发展的良好机会，是考察员工工作水平和竞争力的重要措施。所以企业管理层应当努力建立学习型企业，培养学习型员工，将理论学习和实际工作紧密结合起来，在人人平等的理念基础上，建立符合自身情况的企业培训框架，设置坚实有效的培训内容，既要给企业高中层干部提供良好的培训环境，更要重视基层员工的业务学习和思想水平提升，并且要将所有员工的培训与其职业发展规划挂钩，推动员工素质不断发展。

二、榜样激励——为企业员工树立优秀榜样

企业中高层管理人员要严格要求自己，身体力行，成为企业的优秀标榜和模范。古人云“其身正，不令则行，其身不正，虽令不行”，企业管理者的地位和作用决定了其自身的言行举止和行为方式在其他员工产生的重要影响和示范作用。企业管理人员的不良行为会让员工错误地理解成功的内涵和自身素养的本质，成为“精神鼓励”的反面教材，促使员工产生对于工作敷衍了事，对待同事不理不睬等行为，从而影响企业管理效率。基于上述分析，企业管理者首先要爱岗奉献、拼搏进取、开拓创新、具有高尚的人格魅力，在日常工作中勤恳努力、大公无私、严格要求，以身作则，自觉规范自身行为，这些都无形中给予员工正面的影响和激励，使得员工明确努力方向和追求目标，从而全面促进自身工作和企业发展。

三、权利激励——赋予员工管理职能，建立员工主体意识

随着经济的发展，企业产生了多元化的发展方式，仅仅依靠管理层单打独斗的时代已经过去，全体员工的智慧促进企业发展愈发成为趋势。为了更好地利用全体员工的智慧，现代企业应当在企业管理原理基础上充分赋予员工管理职能和决策职能，从而使员工提升自信心，产生主人翁意识，全心全意为企业发展出谋划策，贡献自身力量。企业要充分平衡权利义务，建立积极向上的工作环境，通过赋予员工权利，达到对于员工的精神鼓励，从而激发员工的工作热情和创造性。

另外，现代企业需要建立健全民主管理机制，充分给予员工对于企业管理的诉求和权利，通过上述机制给予员工表决权、建议权、监督权；在涉及企业未来发展方向、重要改革和举措中，搭建平台给予员工参与和建言献策的机会，与员工或代表进行充分协商，考虑员工切身利益，自觉接受员工监督。在这种机制下，员工会将企业发展和自身发展紧密结合，感到企业管理层对于自身的重视，从而树立信心，时时刻刻为企业着想，努力工作，积极进取，为企业发展贡献思想和力量。

四、感情激励——成就员工幸福工作

精神鼓励的另外一个重要方向是对于员工及家庭的感情投入。古语云“视卒如婴儿，故可与之赴深谷，视卒如爱子，故可与之俱死。”现代企业管理是一门艺术，而绝非冷冰冰的管理制度和奖惩条款，企业管理层需要将感情与员工日常工作结合，及时了解员工及家庭的感情诉求，尽量及时满足要求，为员工服务，和员工成为知心朋友，做到尊重理解员、宽容厚待，要和员工统一战线，共担风险，共享果实，构建互帮互助、团结友爱、信任体谅、团结融洽的企业氛围，使得员工具有强烈的归属感，可以从日趋紧张的工作之余感受到温暖和放松，从而坚定在企业工作的信念，明确自身发展方向，推动企业又好又快地发展。

总之，企业管理者要坚持以员工为本的原则，在物质激励的基础上，充分重视对员工进行精神鼓励，运用多种途径和手段提升精神鼓励技巧，从而多元有效地调动员工的主观能动性和积极创造性，提高员工的责任感和忠诚度，促使员工快乐幸福地工作，最终全面提升企业管理效率。

参考文献：

[1]裴利芳.组织行为学[M].北京： 中国城市出版社， 2011.

[2]徐静.海尔： 使管理者变为经营者[N].新闻晨报， 2012.

[3]陈琳.实现从优秀到卓越的跨越[N].解放日报， 2013.