浅谈儿科护士在工作中的压力与防范措施

【摘要】目的：探讨儿科护士在工作中的主要压力因素，及防范措施。方法：采用问卷调查法，对临床工作的52名护士进行调查分析。结果：儿科护士压力较大。结论：了解儿科护士压力较大的原因，并积极采取有效措施，减轻其压力，使之保持身心健康状态，以更好地投入工作。

【关键词】儿科护士；压力；防范措施

压力是抗体对内外环境中各种刺激产生的非特异性反应。轻度的压力刺激抗体使之处于紧张状态，提高学习效率，但是长期过大的压力可使机体平衡失调，导致身心疾病。儿科护士由于职业的特殊性，在平时护理工作中工作量大而繁琐，而现代家庭多是独生子女，家长的情绪不稳定易偏激。儿科的病情变化快，孩子的表达能力差，这些特点均增加了护理工作的难度。因此造成很多护士不愿意选择儿科工作，使儿科护理工作更加被动，现就儿科护理面临的工作压力及应对措施进行探讨。

1 原因分析

1.1社会心理因素 随着人们法治观念和维权意识的增强，每年医疗纠纷都呈上升趋势，尤其是儿科工作的特殊性，护士受着精神和心理上的双重压力。现代家庭中大多一个子女，家长对孩子过度溺爱，幼儿由于病情发展迅速，变化快，急，危，重，医护人呗经全力抢救仍不能挽回生命时，患儿的家长不理解，在情绪失控时责备辱骂护士，甚至动手殴打护士，致使护士承受较大的精神压力，消耗大量的精力，体力，主观疲劳明显上升。久而久之对工作产生厌恶感，出现脾气暴躁，易怒，言行举止失常，加重心理负担。

1.2不良环境因素，不良的工作环境包括护理对象中有较多不合作的病人，工作空间拥挤嘈杂，组织内部工作份围不够团结融洽，以及各种职业危害，如生物性危害，化学性危害，物理性危害，运动功能性危害，对护士造成较大的职业压力。

1.3护士待遇差，工作量大，儿科护士工作量大而辛苦，风险高待遇却不高于其他科室，其工作付出得不到认可，造成护士心理不平衡，产生自卑，失望，抑郁，直接影响身心健康。

2 应对措施

2.1建立良好的护患关系，增强自身安全意识的培养，注重培养对挫折的承受能力，加强业务学习，熟练掌握操作技术，提高业务水平，保持愉悦的心情经常与朋友倾诉与沟通。

2.2社会支持系统积极配合 避免护士职业危害需要社会支持，理解护士，尊重护士，普及卫生保健知识，提高全民医疗常识水平，提高护士奖金待遇。

2.3医院环境相对改善 医院就医环境宽敞明亮，洁净，避免拥挤，导医人员到位，避免患者因不熟悉环境而浪费时间，增加烦躁情绪。

小结

护士承担着为患者提供治疗护理，给患者带来健康心理的同时，职业危害及职业压力也伴随着我们。因此，儿科护士要保持平衡心态，精通业务不断学习，加强护患沟通，建立良好的护患关系，避免各种职业危害，改善医疗环境，以减轻护士的工作压力，让儿科护士拥有价值感和尊重感，保持一颗慈爱，宽容，平和的心态，去对待工作。

参考文献

[1]李晓玲.护理理论[M].北京:人民卫生出版社,2003:34-35.