激励在企业管理中的作用

摘要：人力资源作为一种战略性资源，已成为企业发展的关键因素，如何才能保持企业在竞争中处于不败之地？怎样才能保持企业的长久动力，最大限度的发挥员工的作用，重点是要考虑对员工的激励。

关键词：人力资源；企业管理；作用

Abstract: Human resources as a strategic resource has become the key factor for enterprise development, how to keep the enterprises in an invincible position in the competition? How to keep the long-term motivation of the enterprise and to maximize the potential of employees, the key point is to consider the incentive for employees.

Key words: human resource; enterprise management; role

中图分类号：F279.23 文献标识码：A文章编号：2095-2104（2012）

前言

随着经济和社会的不断发展与进步，人力资源越来越被人们所关注。无论就一个企业、部门，还是就一个地区、国家而言，人力资源都已经成为其最为重要的战略资源，关系到企业、部门、地区乃至国家长远的发展。就企业而言，要想实现企业的长远发展，使之在激烈的市场竞争中站稳脚跟、抢占先机，就必须对人力资源问题有清醒的认识，并且要在这种认识中对人力资源进行科学有效的管理。做不到这一点，就会使得企业人才流失，从而给企业带来无法弥补的战略性损失，最终也会制约企业的进一步发展。

一、什么是激励

所谓激励，就是企业采用一定的刺激手段，通过公开，公平、公正的工作方式，对员工进行奖励和惩罚，以此来激发员工的动机，有效地实现个人和企业目标，实现双赢的措施 。

二、企业管理中为什么要引入激励

激励可以挖掘人的潜力，调动员工积极性,提高企业效率以及提高人力资源的质量。挖掘员工潜力在生产和管理过程中起着至关重要的作用。员工能力再高，如果没有工作热情和工作积极性，也不可能有良好的工作表现的，因此以调动员工的积极性为主旨的激励是人力资源管理和开发的最有效的手段之一。美国学者的一份研究报告指出，给予充分激励的员工的工作能力是不给激励的员工的工作能力的3—4倍。由于社会进步，科学技术的发展以及职业文化水平的提高等，使得影响员工积极性的因素不断变化，因此科学合理的激励就象是给企业生产注入了一剂强心剂，它能充分调动员工的积极性，增强员工工作责任感，激发员工创新热情，从而提高企业效率，增加企业收益。

三．现存企业管理中激励存在的问题

1、企业中存在盲目的激励现象。激励的有效性在于员工的需要，只有立足于本企业员工的需要，制定激励措施，激励才有积极的意义。盲目的效仿只会增加企业矛盾，因此，结合自身企业的特点，分析员工的需要，科学合理的制定本企业的激励措施是至关重要的。

2、激励措施无差别，缺乏公平性。许多企业实施激励措施时，并没有对员工的需要进行分析，而是在工作中采用“一刀切”的激励手段，在企业中，核心技术人员，高级管理人员等核心人物如果采用不同的激励手段，往往会起到事半功倍的效果。每个员工都想要公平，然而绝对的公平并不存在，因此，企业应该根据实际情况，尽量做到相对公平，让各类员工都能达到相对满意的程度。其实合理的不公平最有激励作用，可以激励员工员不断进步。当员工进步了，就要让他尝到相应的优惠，以此不断激发员工工作积极性。

3、薪酬结构不合理导致人才流失，激励目标不明确致使员工缺乏积极性。薪酬结构不合理，会很大程度上降低员工的工作热情，薪酬多少反映了员工的工作结果。如果薪酬结构不合理，员工的付出和回报不成正比，人才就会流失，一些企业进行改革，尤其在调整薪酬体制的时候，管理层主要根据企业总体目标进行调整，而很少从员工角度考虑，导致员工产生抵触情绪，使矛盾激化，工作积极性降低。严重影响企业生产效益。因此，企业一定要调整薪酬结构，按照多劳多得的原则，并给予相应的奖励措施，提高企业生产力。

四．企业管理实行激励应注意的问题

1 、公开性原则

实行激励，一定要让员工知道他们需要和必须做的，否则就失去了激励的意义。尤其是关系员工切身利益方面，一定要有公开性和透明性，利于监督和约束。

2、公正性原则

员工总会把自己付出和回报的比率同其他员工的付出和回报比率相比较来判断自己的工作是否得到了公平公正的待遇，以此来确定对自己的报酬是否满意。企业要掌握激励的公正性，否则将影响企业的稳定，产生严重的负面影响。

3 、公平性原则

员工要求公平是希望上级对他们的工作公平对待，一视同仁，贡献多的就应该得到较多的回报。否则，将会降低员工的工作热情和工作效率。因此，企业要努力使员工都能得到公平的待遇和报酬。

五．激励方法

1、 薪酬激励法

企业要想充分调动员工的积极性，提高工作效率，最主要的方法还是要采取金钱上的奖励。人类的第一需求始终是物质需求，它是人们从事一切社会活动最原始的动机，然而金钱的价值是不一样的，同样的金钱对不同收入水平的员工的价值不同，因此要合理应用金钱的价值，最大限度的提高员工工作热情。薪酬激励最重要的一点是公平公正，否则可能伤害员工的感情，得不偿失。但是，在公平的基础上反对平均主义，一定要根据员工的业绩实施不同的薪酬激励。

2 、实行淘汰激励同内部提升激励并用

适度的淘汰机制可以使员工有一种危机感和紧迫感，促使员工更好的发挥主观能动性，激发企业活力。在企业实现淘汰激励的同时一定要配合使用内部提升激励，它可以有效的激励员工对企业的责任感，提升员工的主人翁地位为企业发展献计献策。同时也可以给领导岗位补充新鲜血液，形成“不称职领导有危机感，平庸领导有压力感，优秀领导有成就感。”

3 、荣誉激励法

对表现好的员工，要及时给予肯定和精神上的奖励，增强员工的荣誉感，让员工感到自豪，受尊重，受重视。

4 、榜样激励法

给员工树立榜样，通过榜样的引导作用，给员工精神上的支持，向榜样学习，争做榜样。

总之，人力资源管理的核心是把人当成一种活的资源来加以开发和利用，企业的成功越来越取决于该企业管理人力资本的能力。人力资本对一个企业来说是具有经济价值的个人的知识、技巧和能力的总值。因此，企业的发展需要职工的支持，管理者应懂得，处理好管理企业与职工二者的关系，职工决不是一种工具，其主动性、积极性和创造性将对企业的生存发展产生巨大的作用。当二者发生背离时，个人目标往往会干扰组织目标的实现。依据激励理论，根据个人的目标需要，引导职工把个人目标统一到组织的整体目标上来，从而促使个人目标与组织整体目标的共同实现。

注：文章内所有公式及图表请用PDF形式查看。